1月11日消息，日前，IT爆料匯在微博發(fā)文稱，58到家正在秘密孵化社區(qū)新零售項目，具體是通過家政阿姨帶貨做社區(qū)零售，跟物業(yè)合作在社區(qū)閑置場地做新零售平臺。
該條爆料文中還附有一張疑似58新項目的小程序截圖，從圖上可看出，目前的商品品類包括洗護清潔、餐廚用品、收納整理、居家用品等。
對58到家孵化的這個社區(qū)新零售項目，有接近58內部的人士向億邦動力做了肯定的回答。其稱58到家內部確實在做該項目，并且年后就會正式發(fā)布。
此外，另有知情人士向億邦動力透露稱，該項目名稱可能叫“到家優(yōu)選”。
58到家社區(qū)新零售項目長啥樣？
目前有關58到家孵化的社區(qū)新零售項目還沒有太多消息，不過據(jù)相關爆料人稱，該項目跟家政O2O企業(yè)e家潔孵化的“一心生活”很像。而此前億邦動力曾對一心生活做過詳細報道，從中或可窺探到58到家這一新項目的大致模樣。
一心生活定位為智能化社區(qū)便捷購物、家庭服務及周邊小商業(yè)支持綜合運營商，其與物業(yè)合作在閑置物業(yè)區(qū)開發(fā)社區(qū)生鮮店與公益角，形成線下流量中心，線上小程序對接各類社區(qū)服務，店員由e家潔提供的保潔阿姨構成。品類方面，一心生活提供生鮮果蔬、飲料食品、家庭日用品等實物商品，以及及公益健身、圖書角、工具間等便民服務。
那么，可以想象，58到家的新項目可能也是跟物業(yè)合作開線下店，通過旗下大量的保潔、家政阿姨資源，為C端用戶提供保潔、家政等服務的同時，也提供生鮮、家庭日用品等高頻生活所需用品。而線下店可做前置配送倉，兼顧小區(qū)周圍B端用戶的一些配送服務。
從一心生活的模式來看，C端運營上，一心生活以服務推動零售，以零售促進服務，具體是水果、蔬菜等高頻需求帶動日常采買及中低頻的家庭綜合服務，而周期性中低頻的家庭服務又推動了家庭綜合服務的延展，最后促成社區(qū)公益維系和區(qū)內關系人群的聚合，從而產(chǎn)生廣告價值。B端運營上，線下店鋪同線上結合，滿足小商業(yè)需求，補足單一供應模式短板。
業(yè)務結構方面，這類模式是C+B端共服務，共賺錢。具體來講，一是面向C端提供家庭保潔、綠植、鮮花、便利店零售（含外賣）服務獲取利潤；二是面向B端的周邊商戶配送（如餐廳生鮮配送）和企業(yè)保潔。以C端業(yè)務覆蓋店面固有成本，以B端業(yè)務創(chuàng)造企業(yè)利潤，并以店面為中心，輻射周邊1公里半徑內的其他小區(qū)，實現(xiàn)坪效與人效的”雙高“。
盈利方面，這類模式的收益主要來自C端的快消零售和家庭服務，以及B端的生鮮快消銷售及糧油等其他商品代買。成本主要為店面各種費用。
一心生活母公司e家潔創(chuàng)始人云濤告訴億邦動力，這類模式的重點是物業(yè)資源。目前一心生活和物業(yè)的合作方式有兩種：一是固定租金，二是固定租金和銷售抽成結合。
對于O2O企業(yè)切入社區(qū)零售打造的社區(qū)O2O零售店模式的核心，云濤認為，需要有“兩多一強”的能力：一是倉多，即物業(yè)資源多；二是阿姨多；三是需要精細化運營能力強。
事實上，58到家進軍社區(qū)零售似乎早有鋪墊。2017年3月，58集團戰(zhàn)略投資萬科物業(yè)，58占萬科物業(yè)5%的股份。有人（阿姨），有資源（萬科物業(yè)），有錢（上市公司），加上社區(qū)零售的風口，58到家今年進軍社區(qū)零售似乎順理成章。
進軍社區(qū)新零售 58到家意欲何為？
有社區(qū)零售業(yè)內人士向億邦動力分析稱，58到家的這個新零售項目，或許可以解決58到家整體生活服務社區(qū)黏性低、盈利難的老問題。
事實上，O2O浪潮褪去后，泛社區(qū)O2O服務市場里，58到家目前已成為最大的流量平臺，在臺面上似乎已無競爭對手。然而，一直困擾58到家的難題卻并沒有解決。“平臺大、種類繁多，隨之而來的是承載不動的服務能力和巨額虧損的負擔。家政保潔、麗人美甲、搬家速運、月嫂、到家化妝、洗車、維修等服務，都需要上門，物業(yè)成為一個繞不開的話題。”
而此次孵化的社區(qū)新零售項目，58到家可能會借此不斷和社區(qū)物業(yè)合作。如果58到家在全國密集復制出大量社區(qū)零售店，一方面可以切入社區(qū)零售，通過零售業(yè)務賺取利潤，另一方面還可以整合58到家旗下的其他服務，比如家政、美甲、上門維修等，形成針對社區(qū)用戶從生鮮等高頻需求到上門維修等低頻需求的社區(qū)服務整體解決方案，以此牢牢攏住社區(qū)用戶。
“如果此目的達成，58到家各類服務的用戶黏性會增強，而且會讓58成為社區(qū)服務的強大流量新入口，還可能會針對社區(qū)人群培育出更多的業(yè)務類型，如家教、養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、保險等。”上述分析人士稱。
看似順理成章且前景可觀的事，58到家成功的可能性有多大呢？為此，億邦動力與多位零售行業(yè)高管做了探討。有高管認為58會切割一部分零售市場，畢竟社區(qū)零售市場巨大。也有高管覺得58沒有零售基因，社區(qū)零售主要的供應鏈和精細化運營是非�？简炄说�，需要長時間的耕耘，“這對擅長砸廣告在短時間內狂襲用戶，通過補貼奪取用戶心智的58來講是一種考驗”。
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