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當(dāng)線上流量觸達(dá)天花板，線下消費(fèi)場(chǎng)景就成為線上平臺(tái)想要“啃食”的新戰(zhàn)場(chǎng)。
北京商報(bào)記者近日發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)58到家麗人開始重啟曾經(jīng)試水過的到店服務(wù)業(yè)務(wù)，將部分美甲美睫門店接入平臺(tái)，通過平臺(tái)接單提供上門或到店美甲服務(wù)。
此前以個(gè)體美甲師入駐平臺(tái)的模式則徹底關(guān)停。實(shí)際上，美業(yè)平臺(tái)拓展線下，58到家并非首例。美業(yè)平臺(tái)河貍家在今年布局社區(qū)門店。但是美業(yè)平臺(tái)增加實(shí)體體驗(yàn)場(chǎng)景能留住顧客嗎？
重啟到店服務(wù)
實(shí)體場(chǎng)景體驗(yàn)愈發(fā)重要，曾經(jīng)被叫停的58到家美甲美睫業(yè)務(wù)板塊，再次向商家門店敞開懷抱。
北京商報(bào)記者了解到，58到家近日開始為美甲業(yè)務(wù)開設(shè)到店服務(wù)渠道，招收實(shí)體店進(jìn)駐平臺(tái)。58到家相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者表示，平臺(tái)正在嘗試與北京部分美甲美睫門店合作，門店承接平臺(tái)部分到店服務(wù)訂單。
用戶在58到家App下單購(gòu)買美甲美睫服務(wù)時(shí)，訂單會(huì)顯示門店地址，同時(shí)門店的美甲美睫師也會(huì)入駐到平臺(tái)。用戶既可以選擇到店消費(fèi)，也可以預(yù)約美甲美睫師提供到家服務(wù)。如果商家服務(wù)差評(píng)較多、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，平臺(tái)會(huì)對(duì)商家進(jìn)行下架。在這一合作模式中，58到家平臺(tái)承擔(dān)為商家導(dǎo)流、傳送訂單等任務(wù)，再根據(jù)訂單交易額與門店分成。
北京商報(bào)記者搜索發(fā)現(xiàn)，目前，58到家平臺(tái)上的美甲服務(wù)目前尚未開通到店服務(wù)，僅提供上門服務(wù)可供選擇。美睫服務(wù)雖然開通了到店服務(wù)，但也僅有3個(gè)商家可供選擇。平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，58到家美甲美睫到店服務(wù)板塊還在試驗(yàn)階段。
實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)領(lǐng)域此前就有試水實(shí)體店的先例。去年，58到家就將自營(yíng)門店投入使用，主要提供客戶面試家政員的服務(wù)。河貍家也在去年開設(shè)了美發(fā)、美容兩家體驗(yàn)館。今年起又先后開設(shè)了數(shù)據(jù)鄰里店，在增加實(shí)體體驗(yàn)場(chǎng)景的同時(shí)，搶占社區(qū)消費(fèi)紅利�；ヂ�(lián)網(wǎng)美發(fā)平臺(tái)南瓜車則在創(chuàng)辦之初便建立了實(shí)體資源。目前來看，河貍家、南瓜車均選擇自建門店的方式搭建線下渠道，58到家則以商家合作的方式，尋找實(shí)體資源，模式相對(duì)更輕。
曾有失敗經(jīng)驗(yàn)
事實(shí)上，此次并非58到家首次將美甲美睫業(yè)務(wù)板塊觸達(dá)線下。據(jù)記者了解，58到家開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)時(shí)，也曾嘗試與美甲美睫店合作，建立到店服務(wù)渠道，但似乎做得并不成功，這一業(yè)務(wù)沒開展多長(zhǎng)時(shí)間就被58到家“叫停”。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 從58到家請(qǐng)的保姆被查出梅毒，雇主：很怕孩子被感染 從58到家請(qǐng)的保姆被查出梅毒 雇主：很怕寶寶被感染 58到家：打出服務(wù)“組合拳”向O2O泡沫說不 58到家：以高標(biāo)準(zhǔn)月嫂服務(wù)贏用戶真實(shí)“五星” 58到家逆市開店線下攬客 專家：O2O未來側(cè)重集合模式 搜索更多: 58到家 |
