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“小罐茶，大師作。”
這幾天，因這句廣告語，讓小罐茶站在了輿論的風(fēng)口浪尖上。
一罐小罐茶僅4克，10罐裝就能賣500元，20罐裝要賣到1000元。“大師作”的廣告語不僅讓小罐茶賣出了天價(jià)，而且締造了小罐茶公司的銷售神話——2018年度零售額達(dá)20億元。
然而，驚人的零售額引發(fā)消費(fèi)者對(duì)小罐茶究竟是否真的出自大師之手的質(zhì)疑。盡管小罐茶通過官方微博稱：“大師作”指的是代表大師技藝的作品，并非大師手工炒茶。
但消費(fèi)者對(duì)此并不買賬，認(rèn)為小罐茶公司“大師作”的宣傳涉嫌虛假宣傳。小罐茶的宣傳語是否構(gòu)成虛假宣傳？究竟如何根治虛假宣傳這一痼疾？《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪了有關(guān)法學(xué)專家。
宣傳語有明顯誤導(dǎo)嫌疑
近日，“華爾街見聞App”微博針對(duì)小罐茶提出質(zhì)疑：“8位制茶大師手工制作，一個(gè)大師一年炒了2.5億的茶，平均下來一個(gè)大師每天炒出220斤凈茶，每位大師一天要炒1466斤鮮茶葉”，因此，“華爾街見聞App”詢問：“小罐茶大師會(huì)不會(huì)累壞了？”
隨后，小罐茶在微博上發(fā)布聲明稱：“大師作”指的是代表大師技藝的作品，并非大師手工去炒茶，制茶大師們作為“首席產(chǎn)品經(jīng)理”，與小罐茶共同制定茶葉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，把關(guān)原料采摘和生產(chǎn)過程，而更多的苦活、累活正在逐步交給現(xiàn)代化的制茶設(shè)備去解決。
從“大師作”到“大師監(jiān)制”的說辭顯然未能平息輿論質(zhì)疑，涉嫌虛假宣傳的聲音愈演愈烈。
西北大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師潘懷平直言，即便是小罐茶官方所稱的“代表大師技藝的作品”，到底代表“抽象的大師技藝”，還是“具體的大師技藝”，語義不清，仍然會(huì)引起消費(fèi)者誤解。
潘懷平告訴記者，根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第8條規(guī)定，經(jīng)營者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
“將機(jī)器批量生產(chǎn)的小罐茶宣傳為大師制作的茶顯然容易引起消費(fèi)者誤解，并且有虛構(gòu)或者夸大其詞的嫌疑，違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法。”潘懷平說。
潘懷平認(rèn)為，企業(yè)自行宣傳（即自行打廣告）與事實(shí)不符的經(jīng)營信息，既構(gòu)成虛假宣傳，同時(shí)又構(gòu)成虛假廣告。因?yàn)槲覈鴱V告法第2條所規(guī)定的“廣告主，是指為推銷商品或者服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織”。小罐茶在其官網(wǎng)的宣傳廣告，屬于廣告法規(guī)范的廣告行為，對(duì)于小罐茶的制作工藝以及質(zhì)量規(guī)格明顯有故意夸大和引人誤解之嫌，違反了廣告法第28條的規(guī)定，構(gòu)成虛假廣告。
此外，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第20條的規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。小罐茶的宣傳語中“小罐茶，大師作”有明顯的誤導(dǎo)嫌疑，顯然也違反了這一規(guī)定。
違法成本低致亂象頻發(fā)
提起杜國楹這個(gè)名字，好多人可能還比較陌生，但是如果提到他的產(chǎn)品，你一定熟悉：背背佳、好記星、E人E本、8848手機(jī)，當(dāng)然他還是小罐茶的創(chuàng)始人。
“小時(shí)候用背背佳，大一點(diǎn)了用好記星，再大一點(diǎn)了用E人E本，成年了用8848鈦金手機(jī)，退休養(yǎng)老之時(shí)，該喝小罐茶了……”網(wǎng)上的段子戲稱杜國楹創(chuàng)立的這些品牌收割的都是同一波人。
事實(shí)上，這幾款產(chǎn)品還有一個(gè)共同點(diǎn)就是曾深陷虛假宣傳的漩渦。 共2頁 [1] [2] 下一頁 小罐茶的陰影 “炒”出來的爆款能活多久 “小罐茶”是“大師作”，還是“大忽悠”？ “大師炒作“小罐茶50一杯涉嫌虛假宣傳 揭秘幕后推手 小罐茶8位大師每人每天炒220斤?律師：口號(hào)誤導(dǎo)消費(fèi)者 茶香情更濃 小罐茶中秋禮盒裝著的是一份沉甸甸的愛 搜索更多: 小罐茶 |
