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歐萊雅旗下美即面膜推新慢認(rèn)可度不足 業(yè)績(jī)持續(xù)低迷

  近年來(lái),國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出大量新的面膜品牌。以御泥坊母公司御家匯為例,御家匯成立于2012年,已通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)往138個(gè)國(guó)家,于2018年2月上市。今年上半年,御家匯公布的中期業(yè)績(jī)顯示,營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)9.807億元,同比增長(zhǎng)57.78%。

  北京商報(bào)記者登錄御泥坊天貓旗艦店看到,店鋪粉絲數(shù)已達(dá)到761萬(wàn)人,銷(xiāo)量最高的貼片式面膜產(chǎn)品已有8.7萬(wàn)人付款,在產(chǎn)品新區(qū)共有上百款新品。而在天貓美即官方旗艦店,美即粉絲數(shù)為328萬(wàn)人,銷(xiāo)量最高的美即面膜有4.5萬(wàn)人付款,這也從側(cè)面反映出美即面膜的市場(chǎng)縮水現(xiàn)狀。

  加速推新或?yàn)槌雎?/strong>

  實(shí)際上,自美即“外嫁”歐萊雅之后,銷(xiāo)售狀況就曾出現(xiàn)下滑。加入國(guó)際集團(tuán)并未給美即面膜帶來(lái)充分活力。這個(gè)曾經(jīng)以“停下來(lái),享受美麗”廣告語(yǔ)紅遍市場(chǎng)的面膜品牌被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是“停下來(lái)的面膜”。據(jù)歐萊雅2016財(cái)年發(fā)布的財(cái)報(bào),集團(tuán)整體銷(xiāo)售額上漲4.7%,而美即面膜卻在同年上半財(cái)年虧損15.8億元。對(duì)于2016財(cái)年整體而言,較2012年巔峰時(shí)期的13.5億元,同比下滑約90%,市場(chǎng)份額也銳減到2.1%。

  由于業(yè)績(jī)持續(xù)低迷,歐萊雅開(kāi)始對(duì)美即面膜開(kāi)展渠道調(diào)整策略——將美即面膜從屈臣氏下架。此前,屈臣氏是美即面膜的重要銷(xiāo)售渠道。2013年,在屈臣氏渠道內(nèi)零售額達(dá)到4.675億元,為美即面膜銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)達(dá)70%。彼時(shí),外界響起一片質(zhì)疑聲,認(rèn)為歐萊雅要將美即邊緣化。

  對(duì)此,歐萊雅相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,這只是對(duì)美即面膜的渠道調(diào)整,“2017年,由于戰(zhàn)略調(diào)整的結(jié)果,美即品牌錄得健康高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),在今年一季度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭”。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前美即面膜銷(xiāo)售渠道仍然較為狹窄,僅在線(xiàn)上部分網(wǎng)店以及線(xiàn)下超市出售。

  除了業(yè)績(jī)和渠道外,引起業(yè)內(nèi)人士關(guān)注還聚焦在美即的推新速度上。此前,何瑪莉也坦言:“我們花費(fèi)了兩年時(shí)間,才開(kāi)發(fā)出‘鮮注膜力’這條產(chǎn)品線(xiàn)。”這在面膜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,速度確實(shí)尚待提升。

  與此對(duì)應(yīng)的是,御泥坊研發(fā)一款面膜新品的周期大概是6-12個(gè)月;而聯(lián)合利華與天貓共建研發(fā)中心,新品從研發(fā)、上市的周期更是縮短至6個(gè)月。“美即在每一款產(chǎn)品上市前都需要經(jīng)過(guò)大量的檢測(cè)。”對(duì)于推新速度,在歐萊雅相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái),不會(huì)為了追求速度而犧牲品質(zhì)。事實(shí)上,對(duì)于外界評(píng)論的更新速度,歐萊雅內(nèi)部也有所察覺(jué)并表示,已將美即新品的開(kāi)發(fā)周期從18個(gè)月縮短為12個(gè)月,甚至10個(gè)月。

  資深品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家張兵武分析認(rèn)為,目前消費(fèi)者對(duì)于面膜接受度越來(lái)越高,面膜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,但是美即面膜更新速度較慢,與此前的巔峰時(shí)期不可同日而語(yǔ),未來(lái),美即面膜想要繼續(xù)爭(zhēng)奪面膜市場(chǎng)份額,首先應(yīng)該加快更新速度,不斷迎合消費(fèi)者日新月異的需求。

  北京商報(bào)記者 劉洋 實(shí)習(xí)記者 白楊

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