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線下布局一年 Swisse突圍不易

  經(jīng)過(guò)近一年的線下門(mén)店布局,健合集團(tuán)旗下的澳洲保健品品牌Swisse對(duì)中國(guó)線下市場(chǎng)的開(kāi)辟似乎不那么容易。北京商報(bào)記者日前走訪發(fā)現(xiàn),北京市多家屈臣氏門(mén)店內(nèi)很難找尋到Swisse產(chǎn)品的身影,一些門(mén)店不再銷(xiāo)售Swisse產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在嘗試過(guò)一段時(shí)間的銷(xiāo)售后,Swisse可能會(huì)選擇退出客流量較少的門(mén)店。線下的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,而Swisse目前整體的布局較為單一,如何將線上線下打通以及維持整個(gè)價(jià)格體系是Swisse需要考慮的問(wèn)題。

  線下難尋蹤跡

  Swisse保健品在線上無(wú)疑是爆款,但在假貨以及價(jià)格亂象等情況下,Swisse開(kāi)始探索線下渠道。2017年4月,Swisse宣布將通過(guò)一般貿(mào)易方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并已于2017年3月1日起在全國(guó)范圍內(nèi)的屈臣氏和山姆會(huì)員店銷(xiāo)售旗下產(chǎn)品。

  北京商報(bào)記者近日走訪了北京市多家屈臣氏店后發(fā)現(xiàn),難以在門(mén)店內(nèi)看到Swisse產(chǎn)品。據(jù)屈臣氏安貞環(huán)貿(mào)店的銷(xiāo)售人員介紹,店內(nèi)從未售賣(mài)過(guò)Swisse產(chǎn)品。歐尚朝北店的屈臣氏銷(xiāo)售人員也表示,店內(nèi)一直沒(méi)有銷(xiāo)售Swisse保健品。

  同樣,在北京市朝陽(yáng)區(qū)一家屈臣氏中依然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)Swisse產(chǎn)品的身影。據(jù)該門(mén)店銷(xiāo)售人員介紹,店內(nèi)去年銷(xiāo)售過(guò)Swisse的產(chǎn)品,但到今年就沒(méi)有再銷(xiāo)售了。“可能是和廠商終止合作了。”該店工作人員說(shuō)道。

  據(jù)海淀區(qū)一家屈臣氏銷(xiāo)售人員表示,門(mén)店在2017年銷(xiāo)售過(guò)Swisse產(chǎn)品,但一段時(shí)間后就不再銷(xiāo)售了。“一些比較大的屈臣氏門(mén)店可能還會(huì)有Swisse產(chǎn)品,但估計(jì)也不會(huì)多,我之前去過(guò)幾家屈臣氏其他門(mén)店,也都沒(méi)有再銷(xiāo)售Swisse產(chǎn)品。”該銷(xiāo)售人員說(shuō)道。

  Latitude Health創(chuàng)始人趙衡表示,可能是因?yàn)檫處于線下用戶開(kāi)拓期,在嘗試過(guò)一段時(shí)間的銷(xiāo)售后,Swisse會(huì)選擇退出客流量較少的門(mén)店。

  在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來(lái),Swisse在線上有較高的知名度,線上銷(xiāo)售具有推廣成本低廉、高效等特點(diǎn),可以較大程度上節(jié)約推廣成本。另外,線上消費(fèi)的年輕人較多,由于工作壓力大等因素,健康觀念越來(lái)越強(qiáng),這讓Swisse銷(xiāo)售紅利得到了一定的體現(xiàn)。如果到線下渠道,Swisse將面臨較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。“目前中國(guó)保健品分為國(guó)際品牌、國(guó)內(nèi)大品牌、國(guó)內(nèi)區(qū)域品牌以及山寨偽劣品牌四類(lèi),這些保健品品牌充斥著整個(gè)中國(guó)保健品線下市場(chǎng),Swisse在線下的布局將遇到不同品牌的擠壓。”

  對(duì)于Swisse產(chǎn)品為何在多家屈臣氏門(mén)店不再銷(xiāo)售,健合集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人并未給出過(guò)多回應(yīng),僅表示,集團(tuán)正持續(xù)用既有的強(qiáng)大線下渠道資源來(lái)拓寬Swisse在中國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

  轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線

  作為在澳洲已發(fā)展了多年的保健品,Swisse在本土市場(chǎng)的占有率或達(dá)到飽和,需要開(kāi)拓新市場(chǎng),而中國(guó)因較大的保健品市場(chǎng)前景成為Swisse開(kāi)拓目標(biāo)。據(jù)羅蘭貝格2017年5月發(fā)布的《“十三五”時(shí)期中國(guó)保健品行業(yè)制勝策略》預(yù)計(jì),受消費(fèi)升級(jí)與政策利好等驅(qū)動(dòng),中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模將從2015年的約1200億元發(fā)展至2020年的約1800億元。

  財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,受益于中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售拉動(dòng),健合集團(tuán)2018前3個(gè)月來(lái)自成人營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理用品分部的收入較去年同期增加14.9%(經(jīng)貨幣調(diào)整為20%)。

  事實(shí)上,無(wú)論是線上還是線下,Swisse一直在加大對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣的投入。財(cái)報(bào)內(nèi)容顯示,為加快中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,集團(tuán)通過(guò)品牌大使以及2018年3月各跨境電子商務(wù)平臺(tái)(包括天貓、網(wǎng)易考拉海購(gòu)、京東和唯品會(huì))舉辦的超級(jí)品牌日的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)Swisse的跨境電子商務(wù)及一般貿(mào)易業(yè)務(wù)的合作伙伴關(guān)系。

  在線下布局方面,今年6月,Swisse與妍麗共同簽約了“千萬(wàn)品牌計(jì)劃”,宣布妍麗成為Swisse在中國(guó)的首要合作伙伴。健合集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,Swisse已進(jìn)駐包括孩子王、愛(ài)嬰室等多家大型母嬰連鎖;屈臣氏、萬(wàn)寧等個(gè)人健康護(hù)理店;山姆會(huì)員商場(chǎng)等高端超市;妍麗等美妝店等多種線下渠道。未來(lái)集團(tuán)預(yù)期在中國(guó)將繼續(xù)優(yōu)選擴(kuò)展新的銷(xiāo)售渠道,同時(shí)進(jìn)一步探尋其他促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)并擴(kuò)大品牌版圖的機(jī)遇。

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