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無印良品在北京的首家“餐廳+商店+酒店”多業(yè)態(tài)旗艦店6月30日在前門開業(yè)。無印良品相關(guān)負責(zé)人表示，該店主要起到一個形象旗艦店的作用，也代表了對中國市場的重視。不過，分析人士認為，對于商店、餐飲和酒店品牌眾多的前門商圈，無印良品坐擁位置優(yōu)勢同時也面臨著競爭挑戰(zhàn)。
北京商報記者注意到，前門消費群體以游客為主，商店和餐廳消費會相對較高頻。無印良品日本負責(zé)人表示，公司十分重視開拓中國市場，且前門地理位置較好，預(yù)計將會吸引更多的新客源，并希望起到形象店的作用。
原預(yù)計在3月20日開業(yè)的無印良品北京坊門店，于近日正式開業(yè)。該店共5層，其中B1層為無印良品商店，1層為咖啡餐廳、酒店前臺和書店，2-3層為客房，4層為酒店餐堂、酒吧與露臺�？Х炔蛷d以鮮榨果蔬汁、咖啡以及西式簡餐為主，價格基本在百元以內(nèi)，但僅在用餐時間開放。
無印良品酒店相關(guān)負責(zé)人濱岸告訴北京商報記者，咖啡餐廳菜系并不固定，之后將根據(jù)消費者的口味不斷升級改善。同時，該店還設(shè)有全球第一批無印良品自動販賣機，并提供免費自行車租賃服務(wù)，但僅供客房人員使用。
北京商報記者在門店發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)客流量主要集中在B1層的商店、一層的咖啡餐廳、四層的酒店餐堂。同時，記者看到，無印良品店內(nèi)大部分消費者手中握著星巴克的杯子。星巴克門店與無印良品旗艦店相鄰。
無印良品商店面積較大，占據(jù)整體門店的1/4，僅次于酒店客房面積。商店品類相對齊全，酒店內(nèi)物品均可在商店購買。此前一些門店力推的定制服務(wù)，在新開業(yè)旗艦店僅有沙發(fā)套定制以及徽章印臺。該店開業(yè)第一周有不少折扣活動，幅度在10%、20%或30%不等。有消費者表示，該店部分商品在折扣和滿減后，價格已經(jīng)接近日本當?shù)氐拈T店。
濱岸表示，前門是北京地標區(qū)域之一，無印良品能夠在前門北京坊入駐并開設(shè)形象旗艦店，對于品牌在中國市場而言是一個非常好的展示機會。由此可見，無印良品將中國市場視為重要布局的一環(huán)。
從品牌的業(yè)績表現(xiàn)來看，目前無印良品中國市場業(yè)績也尚未穩(wěn)定。據(jù)2017財年的數(shù)據(jù)顯示，該公司中國內(nèi)地業(yè)務(wù)收入688.98億日元，同比增長25.4%。但對比可見，2017財年內(nèi)一季度至四季度，中國內(nèi)地市場可比銷售增幅分別為5.8%、1.8%、7.1%和4%。
無印良品對中國市場的重視也能從近來的頻繁降價和開店中可見一斑。
此前，無印良品在中國發(fā)布了數(shù)次“新定價”；繼在成都和上海也分別開設(shè)了融合Café&Meal MUJI餐廳的跨界門店后，于1月在深圳深業(yè)上城開啟國內(nèi)首家三合一旗艦店。6月底，無印良品世貿(mào)天階門店開業(yè)，品牌在祥云小鎮(zhèn)的門店也將于不久后開業(yè)。
此外，北京商報記者從無印良品官網(wǎng)看到，該旗艦店內(nèi)的酒店共有6種房型選擇，價格在550-3210元，目前基本已預(yù)訂滿。在大眾點評平臺上，已有部分消費者稱“客房價略高”、“在前門別過千，500-800元還可以接受”。
派尚服飾搭配學(xué)院院長康藍心表示，從定價來講，酒店定位偏高，擁有年輕人喜歡的清新質(zhì)樸風(fēng)格，適合旅行住宿，定價卻在商務(wù)人士客群，但又無法達到商務(wù)人士要求的品質(zhì)，導(dǎo)致目標客戶群體不明確，因而陷入價格與風(fēng)格的兩難之地。
無印良品相關(guān)負責(zé)人坦承，無印良品酒店主要針對“無印系”人群，“只有粉絲、理解這個品牌的人才會來”。
此次無印良品多業(yè)態(tài)旗艦店落戶前門，在地理位置上具有優(yōu)勢，不過也面臨著來自整個商圈的挑戰(zhàn)。
資料顯示，北京前門商業(yè)步行街日常人流量在15萬人次以上，節(jié)假日人流量達30萬人次以上，消費客群以游客為主。此前，北京坊一期的門店業(yè)態(tài)中，餐飲占比為25%。其中，局氣、星巴克、北平花園等網(wǎng)紅餐廳均將成為無印良品的競爭對手。
相比之下，無印良品商店內(nèi)產(chǎn)品以生活家居為主，咖啡餐廳又有嚴格的供餐時間限制，食品主要取自無印良品自有商品。因此，在以游客消費為主的北京坊，除了“無印系”粉絲，普通游客消費者未必為此買單。
來源：北京商報 記者 王曉然 魏茹
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