據(jù)說，融資失敗，果小美的個人薪資發(fā)放也成了問題。“果小美原本還是剩余有一部分錢的，但是公司考慮到員工的工資問題，所以就果斷不再做了而是直接把這部分錢分給剩下的員工，但是留下來的這筆錢也只夠剛剛把四月份的工資發(fā)了，包括社保公積金。因為公司倒閉對員工造成了損失，所以每個員工理應(yīng)根據(jù)工齡獲得一部分補貼，但這部分補貼還不能確定是否能拿到手”王琥說道，“這個行業(yè)就是這樣，只要你能夠融到錢，就能堅持存活下來。”所以在他看來，后續(xù)融資出現(xiàn)斷裂還是果小美最大的問題。至于是否還在外欠供應(yīng)商的錢，王琥表示由于業(yè)務(wù)限制他并不清楚。
看著當(dāng)下的果小美，王琥比較惋惜。他告訴記者，之前為果小美付出了很多，一下子就沒了感覺挺可惜的;而李騰則告訴記者，當(dāng)初加入果小美，也是因為懷揣著期望，能夠做出一些成績，并能夠獲得不錯的回報。
針對上述種種，果小美方面告訴記者，組織體系的調(diào)整是取決于公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略的變化，這次變化更多還是配合業(yè)務(wù)板塊調(diào)整的人員需求，有些業(yè)務(wù)收縮、有些業(yè)務(wù)加速，這都是正常的公司經(jīng)營決策。但是業(yè)務(wù)不會停下，并將堅定看好辦公室零售場景。至于線下貨架業(yè)務(wù)，對方表示仍會繼續(xù)向前推進，并將自營重模式改為第三方聯(lián)運及區(qū)域合伙人制的輕模式。
而另一位接近果小美的知情人士則稱，果小美將會轉(zhuǎn)型，未來或許不再做新零售了。從此前鳳凰科技的報道來看，果小美朝電商方向轉(zhuǎn)型的概率較高。從年初開始，果小美已經(jīng)在試水“合箱拼團、團長代收”的拼團電商業(yè)務(wù)，未來將會重點發(fā)力拓展基于辦公室場景拼團電商的新模式，或成為辦公室升級版拼多多。而果小美方面則告訴藍鯨TMT記者，未來將會把業(yè)務(wù)重點放在云端電商，似乎也是一種印證。
無人貨架路難走，寒潮下需尋找模式創(chuàng)新
無人貨架行業(yè)曾一度受到資本熱捧，除了果小美，還有便利購、猩便利等公司都獲得了快速成長和擴張的機會。然而在曾經(jīng)的員工心中，業(yè)內(nèi)的幾家平臺之間究竟有什么不同，李騰和王琥二人分別從問題和模式創(chuàng)新兩個方面發(fā)表了自己的看法。
李騰表示，業(yè)內(nèi)幾家平臺在他看來模式是差不多的。就果小美而言，在供應(yīng)鏈吃回扣這方面做的比較好，出現(xiàn)的情況相比部分友商要少，但并非最好。而針對近期其他媒體報道的賣點位一事，他覺得這在業(yè)務(wù)層面是行業(yè)內(nèi)比較常見的一種現(xiàn)象。
王琥在模式上的意見與李騰相似，都覺得模式上區(qū)別不大，無論是果小美還是這個行業(yè)的其他企業(yè)，在探索的路上還沒有走的很深，盈利的模式也不清晰，盡管也有部分商家開始在貨柜上投放廣告，但是廣告帶來的收入不足以維持公司的生存。不過另一方他覺得果小美在上海曾有非常大的優(yōu)勢，即收購了一家名為“番茄鮮生”的企業(yè)，加大了自己在生鮮領(lǐng)域的實力，不過業(yè)務(wù)也僅限當(dāng)?shù)�。根�?jù)啟信寶上的信息顯示，目前果小美已對番茄鮮生的公司主體上海小茄網(wǎng)絡(luò)科技有限公司持股100%，于今年的1月17日完成的股權(quán)變更。
“無人貨架我們最近不看了，之前看的時候也沒有出手。”某投資機構(gòu)的副總裁告訴藍鯨TMT記者，記者在另一家業(yè)內(nèi)知名機構(gòu)同樣得到了類似的答復(fù)。一位長期與投資機構(gòu)打交道的人士透露，無人貨架的盈利模式不清晰，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)眾所周知的事情了。
為此，熊貓資本合伙人李論曾專門撰文進行探討，并用“路很長，坑很多”作為自己觀點的總結(jié)。說到具體問題，他認(rèn)為主要有三點，在盈利點上，靠售賣標(biāo)品，利潤空間十分有限，并且僅靠貨架產(chǎn)品的出售很難規(guī)模化盈利;難以出現(xiàn)爆發(fā)，以及覆蓋人群的價值值得商討。“我認(rèn)為，如果這個行業(yè)有機會，并不是零售本身的形態(tài)發(fā)生了變化，而是因為產(chǎn)生了新的消費人群”，他在文中表示。
針對來勢洶洶的“寒潮”，記者也就此采訪了業(yè)內(nèi)另一家無人貨架公司猩便利。對方表示，商業(yè)模式的選擇是每家公司依據(jù)自身的特殊性，所做出的綜合考慮的結(jié)果，只要有助于自身的發(fā)展，任何模式無論輕重都是具有潛力的。不過對方同時也表示，外界認(rèn)為猩便利在做無人貨架的觀念是誤會，他們也在探討貨架與開店結(jié)合的運營體系。根據(jù)公開資料顯示，目前猩便利已經(jīng)開始試水線下的自助便利店，主要集中在上海地區(qū)。
然而整個行業(yè)即便尋求轉(zhuǎn)型，前路如何依然難下定論。猩便利同樣也曾因為大規(guī)模裁員而被媒體報道，至于果小美的電商之路，電商業(yè)分析人士持保守態(tài)度。一位分析人士告訴記者，電商比較難做，而拼多多的火爆則是依靠的微信社交關(guān)系成長起來的，即便是依靠曾經(jīng)辦公室場景的積累，也依然存在難度，不過果小美將自營重資產(chǎn)的模式改成聯(lián)營，或許能夠為公司帶來更多SKU，并且借助第三方推廣帶來流量，這兩點是好的，同時，也可以減少龐大的成本支出。
“無人貨架可以成為他們線下的網(wǎng)點，但是目前來看整個無人貨架的市場體量仍舊太小，沒有體現(xiàn)出新零售升級的本質(zhì)價值”，前述投資人士說道。阿里騰訊的新零售生態(tài)，是否還會為這些無人貨架企業(yè)留有一足之地，目前也只能拭目以待了。
（來源：藍鯨TMT 記者：任子勛）
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