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拼多多“釜底抽薪”阿里京東 質(zhì)量和推廣模式遭質(zhì)疑

  低價(jià)+社交 拼多多“釜底抽薪”阿里京東

  拼多多靠低價(jià)拼團(tuán)和微信導(dǎo)流迅速攻占三四線城市,用戶量成行業(yè)第三;阿里京東紛紛推反制產(chǎn)品

  “快來(lái)和我一起拼,人越多越便宜……”北京白領(lǐng)李女士最近在家人群和同學(xué)群里經(jīng)常收到類似邀請(qǐng)。她好奇之下就下載了這款叫拼多多的APP,發(fā)現(xiàn)有不少超低價(jià)商品,“就像幾年前電商大戰(zhàn)時(shí)出的那些爆款”。不過作為資深剁手族,李女士對(duì)這些超低價(jià)商品的質(zhì)量和售后存有疑慮。

  2017年以來(lái),這款名為“拼多多”的電商平臺(tái),在成立兩年的短暫時(shí)間內(nèi),用戶規(guī)模已經(jīng)超過三億,成為僅次于淘寶和京東的第三大電子商務(wù)平臺(tái)。拼多多的野蠻擴(kuò)張,似乎已經(jīng)引起了阿里和京東兩位巨頭的不安。3月17日,新京報(bào)記者在IOS和安卓應(yīng)用商店看到,淘寶(中國(guó))軟件有限公司低調(diào)上線了一款名為“淘寶特價(jià)版”的應(yīng)用程序,主打小件低價(jià)商品。同時(shí),京東也在3月16日上線了“京東拼購(gòu)節(jié)”,主打爆款低價(jià)小件商品。

  多位業(yè)內(nèi)人士向新京報(bào)記者透露,無(wú)論是近日上線的淘寶特價(jià)版,還是京東拼購(gòu)節(jié),其背后的目的均是為了阻擊拼多多的迅猛勢(shì)頭。“電商平臺(tái)對(duì)于三四線以下城市人群以及中老年人群的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)打響,”一位業(yè)內(nèi)人士稱。

  數(shù)據(jù)顯示,卸載淘寶的用戶有50.3%流向拼多多,拼多多的卸載用戶中有78.3%流向淘寶,兩個(gè)平臺(tái)中部分人群出現(xiàn)高度重合性。

  拼多多異軍突起背后有騰訊幫忙

  讓阿里和京東感到“坐立不安”的,是拼多多驚人的增速。

  成立于2015年9月的拼多多,是一家主打拼團(tuán)的社交電商平臺(tái),用戶可通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居的拼團(tuán),以更低廉的價(jià)格買到商品。

  截至目前,拼多多共公布過兩輪融資,最近一筆完成于2016年,由騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金等機(jī)構(gòu)投資1.1億美元。其中,通過分享獲得低價(jià)的創(chuàng)新模式和騰訊社交流量扶持,讓拼多多在短時(shí)間內(nèi)獲得了快速的成長(zhǎng)。

  電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,在2017年這一年的時(shí)間里,拼多多的付費(fèi)用戶數(shù)已增加2億,達(dá)到3億。這一數(shù)字已經(jīng)超過了唯品會(huì),成為僅次于淘寶和京東的第三名。

  交易規(guī)模的增速同樣驚人,拼多多在2017年初的月均GMV(訂單交易總額,包括成交和未成交數(shù)據(jù))為20億元,而到了2017年底,月均GMV已達(dá)100億元。實(shí)現(xiàn)這一數(shù)字,拼多多僅用兩年多,而京東用了6年。

  用戶的快速增長(zhǎng)不可避免地導(dǎo)致了拼多多用戶與巨頭的重疊。數(shù)據(jù)顯示,卸載淘寶的用戶有50.3%流向拼多多,拼多多的卸載用戶中有78.3%流向淘寶,兩個(gè)平臺(tái)中部分人群出現(xiàn)高度重合性。

  “對(duì)阿里來(lái)說,拼多多侵占了原本屬于淘寶的大量低端消費(fèi)市場(chǎng)。對(duì)京東來(lái)說,拼多多競(jìng)爭(zhēng)的是騰訊的資源支持。”獨(dú)立IT分析師唐欣稱,在過去幾年間,不斷有傳統(tǒng)電商或被淘汰或被兼并,而新玩家則基本偏安一隅,難成氣候。因此,國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)原本被認(rèn)為已經(jīng)高度飽和。

  拼多多打破了看似鐵板一塊的電商市場(chǎng),不僅僅獲得了可觀的流量,更重要的是,拼多多并不是依靠大規(guī)模燒錢獲得的,而是一種結(jié)合了社交屬性的另類增長(zhǎng)。“這種模式對(duì)傳統(tǒng)的燒錢式增長(zhǎng)帶來(lái)了巨大的威脅。”唐欣表示。

  對(duì)于京東而言,拼多多的社交電商模式與騰訊的社交資源更容易結(jié)合,一旦騰訊更認(rèn)可拼多多的模式,京東可能就將失去在騰訊戰(zhàn)略中的電商核心地位。

  “每次收到拼多多的鏈接,都是老家的親戚朋友同學(xué)發(fā)來(lái)的,我在北京的同事很少有人用拼多多”,李女士表示。

  其實(shí),拼多多就像手機(jī)圈的OPPO和vivo,還有互聯(lián)網(wǎng)圈的趣頭條、快手、抖音等,瞄準(zhǔn)的都是中國(guó)最廣闊的三四線城市人群,靠農(nóng)村包圍城市,均獲得了驚人的增長(zhǎng)。不過在這塊蛋糕面前,巨頭不會(huì)放任不管。

  巨頭重拳出擊,圍攻拼多多

  “消費(fèi)升級(jí)”在近年來(lái)一直是阿里巴巴、京東等電商巨頭高舉的大旗。

  為了改變商品同質(zhì)化現(xiàn)象,淘寶近年來(lái)一直在實(shí)施“去爆款化”戰(zhàn)略。阿里系平臺(tái)流量逐漸向定位更高的天貓平臺(tái)傾斜,對(duì)于低價(jià)爆款商品的流量扶持更是逐年持續(xù)減少。不過,拼多多的出現(xiàn)對(duì)這個(gè)策略造成了影響。2018年開年以來(lái),淘寶的諸多舉動(dòng)似乎證明了這一點(diǎn)。

  2018年1月,淘寶在“天天特價(jià)”欄目基礎(chǔ)上,展開“超值優(yōu)選”的招商,同時(shí)表示選定的入駐者可獲得流量支持。這對(duì)于強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)升級(jí)”,流量向天貓傾斜的阿里巴巴而言顯得格外引人注意。

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