傳了大半年后,美團點評的融資總算塵埃落定。本月19日,美團點評宣布完成金額高達40億美元的新一輪融資,領(lǐng)投方是騰訊。目前美團的估值已經(jīng)高達300億美元,在全球未上市的科技公司中排名第五。
從最核心的團購和餐飲點評,進而在電影票、酒店、旅行和外賣等一系列生活服務(wù)實現(xiàn)多面開花,一路走來,美團點評總會給人以一種穩(wěn)重感。而這份穩(wěn)重感的依托,或許正是王興所謂的“通盤無妙手”:堅持著眼全局,只靠正手一步一步地壓倒對手。
發(fā)展至今,美團點評經(jīng)歷過多次的架構(gòu)調(diào)整,其商業(yè)板塊也在持續(xù)豐富。面對這個龐大的O2O帝國,我們更感興趣的是其數(shù)據(jù)面的表現(xiàn),以及業(yè)務(wù)的核心與邊界。
合并用戶數(shù)近3.5億,兩平臺MAU均超1億
極光大數(shù)據(jù)的監(jiān)測結(jié)果顯示,截至9月最后一周,美團和大眾點評應(yīng)用端的用戶安裝量分別為3.02億和1.1億。就用戶體量而言,美團在應(yīng)用總榜單上排在第13位,而大眾點評則排在第36位。
對重合度數(shù)據(jù)進行分析后,我們發(fā)現(xiàn)美團和大眾點評應(yīng)用端的重合用戶數(shù)量高達6,478萬,兩者去重后的合并用戶數(shù)接近3.5億。不論是從單款應(yīng)用還是從合并數(shù)據(jù)看,美團點評都足以躋身“超級應(yīng)用”行列。
美團和大眾點評的半年DAU(日活躍用戶數(shù))均值均達到千萬量級,分別為2,704萬和1,074萬。且按日數(shù)據(jù)顯示,美團的DAU峰值大多出現(xiàn)在周末和節(jié)日。
在過去半年,美團和大眾點評的MAU(月活躍用戶數(shù))表現(xiàn)均較為穩(wěn)定。截至9月份的數(shù)據(jù)顯示,美團應(yīng)用端的MAU數(shù)據(jù)為1.85億,而大眾點評則為1.08億。
體量占優(yōu)的美團在日新增用戶數(shù)上依然延續(xù)著優(yōu)勢。在為期半年的整個觀察期內(nèi),美團應(yīng)用端的日新增用戶數(shù)均值高達159萬,而大眾點評則為72萬。
如果說日新增用戶數(shù)所反映的是應(yīng)用獲取新用戶的能力,那么30天留存率則是衡量應(yīng)用能否留住新用戶的最佳指標。倘若某用戶在下載應(yīng)用后30天內(nèi)未出現(xiàn)卸載行為,我們可以認為該用戶處于一個相對穩(wěn)定的階段。
極光大數(shù)據(jù)的監(jiān)測結(jié)果表明,美團應(yīng)用端的30天留存率要高于大眾點評。在過去半年中,美團應(yīng)用端的30天留存率均值為68.66%,而大眾點評則為57.67%。
業(yè)務(wù)不設(shè)邊界,但核心與使命需要明確
如果單純從具體業(yè)務(wù)出發(fā),相信不少人會對美團點評的體系感到有些困惑。畢竟除了前文所提及的幾項業(yè)務(wù)以外,美團點評還涉足了網(wǎng)約車、共享充電寶和生鮮電商等領(lǐng)域,甚至還有自己的支付牌照。
除了橫向擴張,美團點評還對多個行業(yè)進行了縱向布局,其投資涵蓋餐飲、旅游、物流等多條產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)。這難免讓人納悶,這家公司的業(yè)務(wù)邊界到底在哪里?
對此,王興曾經(jīng)就這個問題發(fā)表過回應(yīng),他認為比設(shè)定一個簡單邊界更為重要的,是對自身的業(yè)務(wù)核心有一個清晰的認識。在王興的認知中,對客戶需求的滿足永遠是一家企業(yè)的核心所在,是幾乎所有商業(yè)決策的依據(jù)。
“我們進入一個領(lǐng)域做還是不做,或者怎么做,是與人合作,還是自己做,主要是看客戶的需求是否被最好的滿足了。”他在一次采訪中說道。在王興眼中,世界并不存在本質(zhì)上的新事物,只有實現(xiàn)的方式是新的。
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