而所謂智慧酒店“嗨購市集”,其實(shí)是開展自助式酒店和沉浸式購物嘗試。包括:1)消費(fèi)者可以把酒店內(nèi)商品都可以進(jìn)行掃碼,進(jìn)入蘇寧易購主站,一次性支付。2)依托人臉識別技術(shù)試點(diǎn)刷臉退房入駐系統(tǒng),讓消費(fèi)者自助服務(wù)。
簡單說,這相當(dāng)于革新了傳統(tǒng)住店用戶的交易場景,客房內(nèi)日用商品銷售結(jié)算以及外賣場景,都可以實(shí)現(xiàn)整合。
值得注意的是,這些所謂交易場景的創(chuàng)新,其目的本質(zhì)都在于聚攏用戶,按照用戶的交易場景偏好,引導(dǎo)用戶完成交易,也是為了做大交易額。
場景之爭:打造全新概念,提升對供貨商的控制力和影響力
京東的優(yōu)勢是線上流量巨大,而蘇寧的優(yōu)勢線下賣場眾多,如今,雙方都不約而同的提倡“線上線下融合”,一方面,足以說明不論線下或線上都有“天花板”,另一方面,不論是線上零售,還是線下零售,暫時(shí)誰也取代或消滅不論誰。
因此,不論是京東的“無界零售”,還是蘇寧的“智慧零售”,現(xiàn)階段都是為了向平臺各類商品供應(yīng)商的“畫大餅”,也就是平臺間對上游廠商的爭奪,進(jìn)入更多的商品銷售領(lǐng)域。
一方面,無人便利店、無人超市何時(shí)在各地上線,上線的數(shù)量有多少,交易規(guī)模有多大,本身都是未知數(shù),但是,通過概念打造,確實(shí)給各類商品廠商勾勒出了比較誘人的想象空間。
當(dāng)然,我們也必須看到,無人便利店、無人超市的應(yīng)用場景可能比傳統(tǒng)線下零售場景覆蓋范圍更廣,很多不適合開設(shè)傳統(tǒng)線下零售店,可以嘗試布局此類形態(tài),增加了交易的可能性和服務(wù)的便利性。
只不過,對消費(fèi)者來說,隨處可買不等于隨時(shí)會(huì)買,一方面,要看消費(fèi)者的荷包是否夠鼓,另一方面,還要看消費(fèi)者是否有需求。
而如何激發(fā)消費(fèi)者更多的消費(fèi)需求,也是零售變革中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié),除去商品端迭代創(chuàng)新外,如何依托技術(shù)創(chuàng)新激發(fā)消費(fèi)者購物熱情,也是需要考慮的。
畢竟,需求決定供給,而非供給決定需求。
。ㄗ髡呦抵袊ù髮W(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧,長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、知識產(chǎn)權(quán)及電子商務(wù)等相關(guān)政策、法律及監(jiān)管問題。) 共2頁 上一頁 [1] [2] 家電巨頭密會(huì)京東 “雙11”打響主場保衛(wèi)戰(zhàn) 今年天貓“雙11”重在檢驗(yàn)新零售 花唄啟動(dòng)臨時(shí)提額 8成用戶雙11可多花2200元 菜鳥啟動(dòng)最大規(guī)模包機(jī) 雙11海淘也能當(dāng)日達(dá) 菜鳥加開海外倉備戰(zhàn)“雙11” 海外消費(fèi)者次日收貨 搜索更多: 雙11 |