|
華住酒店集團方面相關負責人就透露，未來可能會在積分方面實現(xiàn)一定的連通，而這些方面也是提升用戶體驗的一部分。華住未來要做的是精致服務，通過大數(shù)據(jù)做一些用戶習慣的推送等。
業(yè)內(nèi)人士分析指出，這些一系列的動作，實際上都是在加持華住本身的主營業(yè)務，甚至擴大直銷比例，以此來增強話語權。
間接與OTA博弈
當OTA擁有了越來越多用戶時，在線旅行社與酒店、航空公司、傳統(tǒng)旅行社原本的合作平衡也開始打破，擁有足夠的用戶，意味著在線旅行社有了向酒店、航空公司等供應商收取更高比例傭金的資本或談判的話語權。美團拆分酒旅事業(yè)部意義也在于此。
當前美團等諸多企業(yè)不斷圍繞酒店生態(tài)布局，在線旅游企業(yè)成為了用戶流量上絕對的主導，作為供應商的酒店集團則再無與OTA討價還價的能力，甚至淪為在線旅行社的“打工仔”。在業(yè)內(nèi)人士看來，通過一系列功能上的改變，實際上間接的也是增強話語權的表現(xiàn)。
華住酒店集團相關負責人表示，“在華住自有渠道上預訂華住旗下酒店，肯定是所有渠道中最便宜的，目前通過自有會員直銷的比例能夠占到六成以上”。即便如此，酒店集團與OTA的競爭依然存在。
2015年4月，華住曾一度發(fā)出過對于一些在線旅游企業(yè)的“封殺令”，停止了對OTA的供貨。在業(yè)內(nèi)人士看來，通過擴大自有渠道的預訂，或增強自身用戶忠誠度，間接謀求對OTA的議價能力。
實際上，除了華住，首旅如家也在自身App上對接機票預訂，只不過目前對接用戶是攜程。此外，萬豪等酒店集團意識到了這點，一些高端酒店開始在網(wǎng)絡分銷平臺上做分流，自建會員體系也被看做是尋求與OTA博弈。
北京商報記者 關子辰 共2頁 上一頁 [1] [2] 廣州長租市場迎利好 萬科華住鉑濤搶當長期包租婆 華住賣機票背后的棋局 間接與OTA博弈 靠漢庭發(fā)家的華住集團要做機票生意 和攜程搶地盤？ 互利互贏，華住為加盟商設計保護政策 華住力推干凈運動，加盟商更看好酒店品質(zhì) 搜索更多: 華住 |
