賈躍亭的領(lǐng)導(dǎo)力
“一般人承受這么大的壓力,可能早就崩潰了,但賈躍亭并沒有,這是很多人佩服他的地方“。一位樂視離職高管的感慨, “賈躍亭現(xiàn)在挺可憐的,不是因?yàn)樘幘常且驗(yàn)樗呀?jīng)很難聽到真話”,可能這是他離職的原因。
賈躍亭身邊曾經(jīng)人才濟(jì)濟(jì),不僅包括羅蘭貝格空降的維族咨詢精英阿木,曾經(jīng)也包括剛剛離職的樂視汽車的上海區(qū)委書記,美國(guó)的硅谷還有好幾百號(hào)從各大知名公司挖來的外籍員工,甚至還有從全國(guó)政協(xié)、國(guó)家部委的領(lǐng)導(dǎo),還有BAT空降的高管,用門客三千,梟雄如云來形容樂視曾經(jīng)的豪華團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)不為過。
現(xiàn)在回顧起來,這些人有一個(gè)共同的特點(diǎn),都是具備極強(qiáng)的建功立業(yè)的進(jìn)取心,同時(shí)他們的出身多少帶有了某種特定的局限,而樂視所展現(xiàn)的正是一個(gè)沒有邊界的偉大夢(mèng)想,一個(gè)突破一切常規(guī)的顛覆式創(chuàng)新。他們一方面很珍惜有賈躍亭這樣的勇敢者前面沖鋒給自己開路,一方面也抱著士為知己者死的態(tài)度小心衡量著關(guān)乎自己的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期。實(shí)際上很多人的夢(mèng)想情節(jié)比賈躍亭脆弱很多,“一部分仍在奮戰(zhàn)的人有可能是在權(quán)衡手里期權(quán)的行權(quán)時(shí)間。”有人悄悄的說。
“但公司內(nèi)部大部分人還是以打雞血的慣性在工作和討論的,似乎除了這種習(xí)慣并沒有一種更合適的方式可以代替。而且老賈似乎現(xiàn)在依然希望維持之前的狂熱狀態(tài)。”
但知情人透露:2016年下半年開始,實(shí)際上賈躍亭鐵桿支持者的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了驚人的逆轉(zhuǎn),在樂視內(nèi)部對(duì)賈的無條件狂熱和信任也在削弱。一個(gè)很小的細(xì)節(jié)非常說明問題:一部分樂視員工的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)開始偷偷的變成只對(duì)樂視自己人開放,通過分組屏蔽了對(duì)外發(fā)布的權(quán)限,也就是說,打氣的微信只有賈躍亭和公司內(nèi)部人能看到。極端點(diǎn)看,賈躍亭的朋友圈可能依然還都是公司同事有意無意制造的“同仇敵愾”,但是樂視這種激情文化對(duì)外的釋放已經(jīng)被隔離。
一個(gè)正常人很難長(zhǎng)期被打雞血不匹配,很難看著公司門口時(shí)不時(shí)討債的人信心不受影響,每個(gè)人內(nèi)心深處都有失敗的恐懼,以及害怕和樂視成為相互背書的關(guān)系,由此,激情只剩下“政治正確”的意義,但由于賈躍亭沒有低頭反省,沒有人會(huì)喊出“皇帝的新衣”。
賈躍亭到底是一個(gè)什么樣的人?帶著這個(gè)追問,我們從多維度角色分析模型進(jìn)一步分析賈躍亭的性格特質(zhì),如圖2:所示:
管理者角色:賈躍亭把自己定位于推動(dòng)顛覆式創(chuàng)新的管理者,他大膽突破體制甚至監(jiān)管瓶頸,勇氣可嘉,但是對(duì)于組織和戰(zhàn)略管理顯得過于粗糙和理想化。造夢(mèng)和梟雄是這個(gè)角色的關(guān)鍵詞,賈躍亭在最牛的人和最大的夢(mèng)想上投入了很多時(shí)間,這一點(diǎn)值得認(rèn)可和尊重。不過現(xiàn)實(shí)是,梟雄管理是全世界范圍內(nèi)的管理難題,夢(mèng)想捆綁的股份方式,其實(shí)讓樂視的組織形成了一種缺少流動(dòng)性的閉環(huán)。賈躍亭早期似乎沒有認(rèn)識(shí)到“梟雄”的管理要求組織能力的提升,需要耗費(fèi)企業(yè)家資源,并且高度不可控。(從“梟雄”離職的沖擊可以看到這個(gè)戰(zhàn)略思維的弊端)
超級(jí)富豪角色:賈躍亭的戰(zhàn)略思想中對(duì)于獲取土地不動(dòng)產(chǎn)以及資本運(yùn)作有著濃厚興趣,本質(zhì)上遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)式價(jià)值創(chuàng)造。實(shí)際上,從樂視掌控的總體財(cái)富上看,應(yīng)該大大超越媒體的預(yù)期。就像傳言中孫宏斌透露的一個(gè)數(shù)字“融創(chuàng)在莫干山只拿到1000畝地,而賈躍亭造汽車的故事拿到1萬畝”。據(jù)媒體不完全統(tǒng)計(jì),近年來樂視直接拿地規(guī)模達(dá)到8300畝,如果加上與地方政府協(xié)商中的建設(shè)用地,不少于25000畝。從這個(gè)角度上看,賈躍亭并非業(yè)務(wù)導(dǎo)向,但極具野心。
商業(yè)領(lǐng)袖:賈躍亭樂于通過影響力的放大轉(zhuǎn)換成個(gè)人品牌和財(cái)富。他認(rèn)為影響力會(huì)為自己和企業(yè)帶來更強(qiáng)的安全感。這一點(diǎn)是賈躍亭一個(gè)非常明顯特征,也許和一路打拼過來與政府相關(guān)部門打交道的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。一位他身邊的人透露:賈躍亭對(duì)和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的合影,以及對(duì)于高層論壇與馬化騰、馬云、李彥宏同臺(tái)的出場(chǎng)方式和報(bào)道圖片都會(huì)給予指示。
“賭徒”角色:如果排除這個(gè)詞的負(fù)面色彩的話,還是能很好解釋每次賈躍亭都在ALL IN全部投入的心態(tài),他不甘于平庸追求影響力和財(cái)富的動(dòng)機(jī)上擁有明顯賭徒心態(tài),加杠桿,不滿足,渴望大成。從樂視發(fā)展歷史來分析,在SP的時(shí)代,為了沖擊上市,賈躍亭大膽的通過同業(yè)合作做收入豪賭IPO。在創(chuàng)業(yè)板狂飆時(shí)代,賈躍亭不斷通過資本運(yùn)作拉升市值。他的基因就是在溫暖肥沃的土壤里,把一切資源的養(yǎng)分吸收到極致。
以上這些角色和思維特質(zhì)放在任何一個(gè)企業(yè)家身上都不算貶義,從中國(guó)老百姓的角度看
,這也是一種獨(dú)特的人格魅力,但如果拿著放大鏡來考證確實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題。
溯源到這種魅力的源頭,晉商的歷史和文化中似乎也可以找到賈躍亭的影子。晉商的貿(mào)易類別一直很單一,一是商業(yè),如煙酒糖茶綢緞布匹皮毛等日常生活用品和畜產(chǎn)品;二是金融業(yè),如票號(hào)、錢莊、當(dāng)鋪等。簡(jiǎn)單說,晉商的商業(yè)傳統(tǒng)是靠貿(mào)易和金融“雙輪驅(qū)動(dòng)”。
但是賈躍亭這位現(xiàn)代晉商面臨的商業(yè)情況完全不一樣,他做的是“消費(fèi)電子”和互聯(lián)網(wǎng),都是需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的行業(yè),特別是消費(fèi)電子。消費(fèi)電子的業(yè)務(wù)是“前置成本”,需要冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)研發(fā)和推廣,靠規(guī);木(xì)化運(yùn)營(yíng)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定現(xiàn)金流,這個(gè)行業(yè)近100年的巨頭包括日本的松下、索尼,韓國(guó)的三星,甚至中國(guó)的美的、海爾,都是一點(diǎn)點(diǎn)靠規(guī)模賺的辛苦錢,但他們共同的競(jìng)爭(zhēng)力特質(zhì)是品牌的拉升能力,保證在微利的情況下大現(xiàn)金流活下來。
至于海爾、格力、美的等公司介入地產(chǎn)業(yè)務(wù),那是在主業(yè)獲得了規(guī)模優(yōu)勢(shì)和完成產(chǎn)業(yè)鏈布局之后,用現(xiàn)金流實(shí)力做的實(shí)實(shí)在在的副業(yè),而且這些公司有一個(gè)樂視沒有的戰(zhàn)略性資源——就是地方政府和銀行的支持,也就是“玩的再大有人兜底”。純市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度,消費(fèi)電子巨頭最壞的戰(zhàn)略處境是價(jià)格戰(zhàn)抽血,互聯(lián)網(wǎng)巨頭最壞戰(zhàn)略處境是新增用戶下降和用戶粘性下降。也就是說,賈躍亭對(duì)歷史和現(xiàn)實(shí)的顛覆,從戰(zhàn)略思想上看,一言以蔽之就是希望依托非市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)力“血洗”市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)。換個(gè)角度想,地方政府和公眾視角恰巧需要一位這個(gè)定位的企業(yè)家,他們一直在呼喚一個(gè)“高科技、大手筆、國(guó)際化、勇敢”的英雄的出現(xiàn)。
賈躍亭的大格局的影響力,具有鮮明的時(shí)代特征,我們必須承認(rèn)他是真正的弄潮兒。
有一點(diǎn)賈是非常值得尊重的,就是敢于曝光在聚光燈下,敢于博弈和拼殺。但微觀的看,賈躍亭身上的企業(yè)家精神并沒有沉淀為一種更加堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力,張揚(yáng)的背后其實(shí)是一顆不平靜且渴望被認(rèn)可的心,這種心態(tài)不利于價(jià)值創(chuàng)造。
包括筆者在內(nèi)的很多人對(duì)于跌倒了能爬起來,越挫越勇的賈躍亭都是充滿期待的,但是從最近的各種危機(jī)來看,究竟跌倒幾次爬起來的他最接近大成?已經(jīng)沒人敢回答這個(gè)問題。
掠奪型生態(tài)
回顧樂視創(chuàng)業(yè)板上市之后的輝煌,資本市場(chǎng)很多人都?xì)v歷在目。
“六年前,樂視網(wǎng)初登創(chuàng)業(yè)板,依靠版權(quán)內(nèi)容和會(huì)員付費(fèi)的創(chuàng)新模式,年?duì)I業(yè)收入達(dá)2.3億元。如今,公司構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)及云、內(nèi)容、大屏三大子生態(tài),實(shí)現(xiàn)年?duì)I收超200億元,市值超過600億”,這是賈躍亭公開信給出的數(shù)字,聽起來非常豪邁。
但數(shù)字的背后,樂視“生態(tài)戰(zhàn)略”的成長(zhǎng)邏輯受到越來越多的挑戰(zhàn),有人評(píng)價(jià)道:樂視生態(tài)的本質(zhì)是基于國(guó)家產(chǎn)業(yè)土地政策空隙和資本市場(chǎng)融資縫隙基礎(chǔ)上,通過價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行的“生態(tài)掠奪”。樂視戰(zhàn)略思想既不重視管理,也不重視戰(zhàn)略,重視的是“套利”。如圖3,掠奪型生態(tài)戰(zhàn)略在公司發(fā)展中后期重要性衰竭。
在與業(yè)內(nèi)多位戰(zhàn)略管理專家研討后,提煉出如下反思:
內(nèi)生性競(jìng)爭(zhēng)力是成功根本:樂視對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是build(建設(shè))還是buy(買)這個(gè)思路上態(tài)度很堅(jiān)決,堅(jiān)定的認(rèn)為是后者。但是從企業(yè)M&A(并購(gòu)重組)的一般規(guī)律講,buy只適合在競(jìng)爭(zhēng)力完備之后購(gòu)買市場(chǎng),并不能直接購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)檎铣杀靖摺?/p>
永真商業(yè)規(guī)則無法指導(dǎo)實(shí)踐:樂視戰(zhàn)略思想很多都是真理,但是商業(yè)戰(zhàn)略的大邏輯就是,真理無法指導(dǎo)實(shí)踐。因?yàn)檎胬頉]有情景化的附著力,賈躍亭表面上看說的都是難以被挑戰(zhàn)的真理,但是這樣的真理通過組織落地為行動(dòng)的指導(dǎo)性其實(shí)并不強(qiáng)。
決策反饋決定領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)化:一般企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)化是通過決策來反饋的,也就是說,哪些決策多,企業(yè)家往往哪方面能力強(qiáng),賈躍亭的能力成長(zhǎng)從SP業(yè)務(wù)開始,到資本運(yùn)作,到產(chǎn)業(yè)資本運(yùn)作,從頭到尾都是一個(gè)“投資決策反饋”。他非常缺少實(shí)業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),就像一個(gè)大牌媒體主編往往不會(huì)自己寫文章一樣。所以,整個(gè)樂視團(tuán)隊(duì)都需要從業(yè)務(wù)的決策反饋開始重新學(xué)習(xí)。
復(fù)雜戰(zhàn)略不適合激烈商戰(zhàn):樂視生態(tài)其實(shí)違背了“生態(tài)戰(zhàn)略”做競(jìng)爭(zhēng)力聚焦的本質(zhì),把一個(gè)簡(jiǎn)單化思考的戰(zhàn)略做成了一個(gè)復(fù)雜戰(zhàn)略,這本身就蘊(yùn)藏巨大風(fēng)險(xiǎn)。就像一個(gè)多重傳動(dòng)的齒輪,這個(gè)系統(tǒng)有一個(gè)齒輪出現(xiàn)問題,系統(tǒng)就會(huì)有問題。而樂視的戰(zhàn)略思想都不是“重拳”出擊的競(jìng)爭(zhēng)力,都是齒輪的傳輸構(gòu)建,這也是“偽生態(tài)”的一個(gè)特征。
商業(yè)的本質(zhì)從來不是以戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)的,而是以企業(yè)家實(shí)踐為中心,以用戶需求為最終觸點(diǎn)。就像《大秦帝國(guó)》里,趙國(guó)大將趙奢評(píng)價(jià)趙括的一句話:“用兵之道 關(guān)乎生死。括兒卻把此事說的那般容易,日后我趙國(guó)不用括兒為將也就罷了,要是讓他統(tǒng)兵出征,那么敗趙者必就是他”。
面對(duì)樂視今天的處境,賈躍亭需要重回以提升競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的“生態(tài)戰(zhàn)略思想”,落地夢(mèng)想為果斷行動(dòng):其一可能是減負(fù)和切割,對(duì)于樂視汽車這樣的無底洞,合作主線,哪怕讓出控股權(quán)止血;其二聚焦和重構(gòu),把之前圍繞資本市場(chǎng)的一系列生態(tài)布局,精簡(jiǎn)到有競(jìng)爭(zhēng)力支撐的最小化框架——圍繞稀缺內(nèi)容創(chuàng)造力的多屏用戶生態(tài),把電視做好,果斷砍掉沒有希望的手機(jī)業(yè)務(wù);其三或許是一次簡(jiǎn)潔深刻對(duì)投資者的道歉,展現(xiàn)反思過后的新思維,放低身段,穩(wěn)定預(yù)期。如果成本不支撐,可以考慮一步到位的裁員。
寬容地講,筆者尊重賈躍亭,他或許沒有做錯(cuò)什么,他只是做了一個(gè)商人在這個(gè)時(shí)代應(yīng)該做的一切,只是比其他人對(duì)商機(jī)縫隙的洞察更加純熟一些?量桃稽c(diǎn),如果他想成為一位值得尊敬的商業(yè)領(lǐng)袖,就必須承擔(dān)起構(gòu)建健康商業(yè)生態(tài)的責(zé)任,反思領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸并勇于重新塑造自己,而不是偏執(zhí)地呼喊夢(mèng)想。
夢(mèng)想對(duì)于每個(gè)人都是公平的,當(dāng)樂視重新?lián)碛辛烁?jìng)爭(zhēng)力,注定會(huì)冉冉升起。
來源:FT中文網(wǎng)
。ㄗ髡呓榻B:知名商業(yè)戰(zhàn)略思想研究專家,多家中國(guó)全球化公司及上市公司戰(zhàn)略顧問,開創(chuàng)頂層設(shè)計(jì)“競(jìng)爭(zhēng)性生態(tài)”戰(zhàn)略、消費(fèi)電子“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略、渠道“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新“戰(zhàn)略制高點(diǎn)”等戰(zhàn)略思想,提出“不確定決策”管理理論模型和“潛力市值投資”市值管理模型。本專欄聚焦全球化公司有效增長(zhǎng)路徑研究,呈現(xiàn)專業(yè)戰(zhàn)略洞察。)
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