此時,不強化采購、供應鏈開發(fā),不穩(wěn)固開發(fā)者信心,不建立新型渠道,不對中國消費者展示品牌親和力,蘋果接下來會更難堪。
筆者相信,在華研發(fā)中心的許多工作是要側(cè)重在建設新的渠道體系、強化品牌影響,并穩(wěn)固開發(fā)者方面。
蘋果過去太高高在上,在內(nèi)地都沒有投放多少人,對這個市場也從未高看一眼。雖然過去幾年變化很多,庫克頻繁來中國訪問,但這絕不是因為私人原因。這次宣布上海、蘇州兩大研發(fā)中心,其實也是他在北京參與會議之后的結果,蘋果少不得要做一些新承諾。
最實際的問題,還是要賣貨!渠道體系對蘋果來說一定是火燒眉毛的問題。所以,之前深圳研發(fā)中心的功能里,有所謂“線上線下渠道”的任務。筆者相信,北京、上海、蘇州三個研發(fā)中心也不會忽視這一點。
花無百日紅,隨著中國手機產(chǎn)業(yè)鏈日益成熟,尤其上游硬件工業(yè)創(chuàng)新遭遇困境,蘋果品牌想做出差異化也越來越難。加上雙A聯(lián)盟(Android+ARM)持續(xù)瘋狂,刺激了中國內(nèi)地手機工業(yè)加速發(fā)展,本地品牌在各個價位沖刺甚猛,蘋果出貨呈現(xiàn)放緩,直到大幅下滑。
此外,還有新的渠道體系挑戰(zhàn)。最初蘋果倚賴運營商渠道,補貼取消后它少了很多油水,隨后強化自身中國官網(wǎng)、中國電商天貓平臺等布局,當然線下自營和授權的零售體驗中心也越來越多。
但這種渠道體系已很難適應挑戰(zhàn)。
中國手機品牌,一段時間以來,也在不斷調(diào)整自身,尤其強化線下通路,OPPO、金立、小米、華為都是如此。不過,許多都不是純粹的線下,而是線上線下的融合。而蘋果不太可能執(zhí)著于單一渠道,它的產(chǎn)品定位決定了不可能像OPPO那樣刷墻,它更傾向線上線下結合。
所以,所謂四大研發(fā)中心,即便功能各有側(cè)重,短期內(nèi)必定也是渠道生態(tài)優(yōu)先的。
別忘了,2017年是iPhone誕生10周年,蘋果應該不會放棄這個標志性的紀念年份。它一定會在iPhone8上市前,在供應鏈、品牌營銷、快速、高效的渠道體系方面做足文章。
四大研發(fā)中心,都將在2017年晚些時候啟用,筆者認為這里面有蘋果比較深的策略用意。那就是——為蘋果中國新一輪發(fā)展壯行。
當然,也有比較隱蔽的用心,甚至稱得上委婉的示好。
一個蘋果產(chǎn)業(yè)鏈,足以匹敵全球多個國家的GDP,并且能影響至少上千萬的就業(yè)。這種影響力,導致蘋果這類企業(yè)容易不由自主地陷入全球大國政經(jīng)博弈中。特朗普上臺前后,曾密集鼓噪制造業(yè)回歸美國,還要那些海外浮財過多的巨頭回去納稅。其中,蘋果遭受的輿論壓力最大,其巨額現(xiàn)金儲備,相當部分就是海外浮財。不敢回去,過去又沒有很好的落地投資。
所以,筆者判斷,蘋果在中國連設研發(fā)中心,除了自身商業(yè)邏輯外,也有它比較深的化解大國政經(jīng)博弈的微妙用心,希望營造一種中和的效應來消除一些焦慮。
總結下來,蘋果4個研發(fā)中心落地中國,是在一個內(nèi)部創(chuàng)新壓力、微觀與宏觀危機都很沉重的時刻做出的反應和布局。
第一財經(jīng)日報 記者 王如晨
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