媒體報道分析
根據(jù)“法治周末谷尼輿情監(jiān)測中心”新媒體大數(shù)據(jù)平臺“新微邦”數(shù)據(jù)顯示,在主流媒體中,中國網(wǎng)、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、光明網(wǎng)、國際在線、騰訊網(wǎng)等高度關(guān)注了該事件。
除了對事件本身進(jìn)行報道外,多家媒體認(rèn)為進(jìn)口現(xiàn)代經(jīng)銷商的“逼宮”事件是目前進(jìn)口車經(jīng)銷商狀況的一個縮影。
《中國汽車報》發(fā)文稱,其實(shí)進(jìn)口現(xiàn)代經(jīng)銷商此次維權(quán)并非個案。這幾年,伴隨著跨國公司愈加深入的本土化戰(zhàn)略,因進(jìn)口車加速國產(chǎn)化而引發(fā)的渠道矛盾屢見不鮮,其挑戰(zhàn)的是跨國公司在華實(shí)施的進(jìn)口與合資渠道分網(wǎng)銷售策略,而由此埋下的隱患正在逐一爆發(fā)。就連產(chǎn)品線豐富的大眾汽車也未能逃過此劫,雖然相比前兩年矛盾有所緩和,但這一問題至今如鯁在喉。
新華網(wǎng)認(rèn)為,自2005年商務(wù)部發(fā)布了《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》以來,對規(guī)范、發(fā)展我國的汽車市場確實(shí)起到了促進(jìn)作用,但同時也賦予了汽車廠家過大的權(quán)限,導(dǎo)致經(jīng)銷商基本上無法與廠家平等對話,失衡的廠商關(guān)系讓經(jīng)銷商屢屢淪為廠家戰(zhàn)略調(diào)整的犧牲品。如今,面對廠家不合理的商務(wù)政策,越來越多的品牌經(jīng)銷商已經(jīng)紛紛抱團(tuán)站出來,加入商會、通過法律維護(hù)自身利益已經(jīng)成為普遍選擇。
不過,網(wǎng)易汽車表示,不論渠道計劃如何,廠商與經(jīng)銷商都是魚和水的關(guān)系,唯有和諧才能共生。每個品牌也應(yīng)根據(jù)自身情況以及戰(zhàn)略目標(biāo),找準(zhǔn)定位、做好規(guī)劃、對癥下藥,這樣才能建立一個健康向上的經(jīng)銷商體系。
不過,也有媒體對現(xiàn)代汽車不積極應(yīng)對此事的做法給予了批評!缎旅裢韴蟆房姆Q,沒有對癥下藥的解決方案,算盤卻打得很是精妙,進(jìn)口現(xiàn)代這個老司機(jī)著實(shí)狡猾。只是一旦經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)崩盤,以及韓系車在華銷量繼續(xù)滑落,沒有中國這一全球市場主力的支撐,現(xiàn)代的傲慢與遲鈍,還能作秀給誰看?
輿情點(diǎn)評
近年來,長安福特、寶馬等汽車廠商都遭遇過經(jīng)銷商的“逼宮”,奔馳、奧迪、捷豹路虎等品牌也紛紛給予經(jīng)銷商補(bǔ)貼,安撫經(jīng)銷商。
不過,總體來看,雖然經(jīng)銷商拒絕提車的新聞屢見不鮮,但大多數(shù)經(jīng)銷商都會私下訴苦,與廠家一番溝通后又恢復(fù)合作。像現(xiàn)代進(jìn)口經(jīng)銷商這么公開叫板廠家的現(xiàn)象,確實(shí)很少見。如果不到萬不得已,經(jīng)銷商是不會采取這種極端方式向廠家反映訴求。
據(jù)了解,今年以來,現(xiàn)代汽車多次提高批發(fā)價,也有不少經(jīng)銷商就價格事宜與現(xiàn)代汽車多次交涉,但均無結(jié)果,以致后來部分現(xiàn)代經(jīng)銷商都停止了進(jìn)貨,開始洽談其他品牌。
其實(shí),早在7月7日,現(xiàn)代進(jìn)口經(jīng)銷商維權(quán)的苗頭就已經(jīng)出現(xiàn)。當(dāng)時,中華全國工商業(yè)聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會在其官網(wǎng)以《進(jìn)口現(xiàn)代汽車難道要全面放棄中國市場?》為題發(fā)文稱,迫于無奈,進(jìn)口現(xiàn)代中國經(jīng)銷商們于2016年7月5日齊聚上海,召開維權(quán)會議,依法集體維權(quán),這起進(jìn)口汽車品牌中國經(jīng)銷商全國集體維權(quán)事件正在持續(xù)發(fā)酵,商會呼吁廠家積極處理,維護(hù)經(jīng)銷商合理權(quán)益,緩和廠商矛盾!
可是中華全國工商業(yè)聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會的呼吁并未引起現(xiàn)代中國的重視,以致于最后聯(lián)名維權(quán)信函被曝光,引起輿論熱議。這也提醒相關(guān)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對輿情信息的監(jiān)測,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題,從而避免后期帶來的更嚴(yán)重的影響。
就此事來看,現(xiàn)代汽車始終不給予公開回應(yīng)的做法,進(jìn)一步激怒了經(jīng)銷商。現(xiàn)代汽車的這種“傲慢”態(tài)度,不僅有損其在投資者眼中的形象,而且對現(xiàn)代汽車品牌的聲譽(yù)也將帶來不利影響,建議現(xiàn)代汽車盡快妥善解決進(jìn)口經(jīng)銷商反映的問題,否則最終很可能會兩敗俱傷。
來源:法治周末 共2頁 上一頁 [1] [2] 現(xiàn)代汽車正為戰(zhàn)略失誤埋單:車型陷入越改越丑怪圈 中國汽車銷售滿意度 現(xiàn)代汽車居首 新勝達(dá)三元催化器屢壞 現(xiàn)代汽車拒保車主叫苦 鄭州開出現(xiàn)代汽車專賣店 搜索更多: 現(xiàn)代汽車 |