昨天得到消息說是晚上公布,但除了零星一點消息直到一覺睡醒終于看到了期待中的刷屏,這一刻,我們都是yhder。
但,似乎也就只有yhder鬧騰而以,看來這并不是個能引起業(yè)內(nèi)人士側(cè)目的事情,就像某同事說的“受降儀式上東哥都沒來”。人們從股價,品類,區(qū)域,阿里,直到陰謀論的方方面面來揣測了JD收購的目的,看起來都合理但又沒那么站得住腳。旁觀者的反應(yīng)無非是:唏噓,傷感,憤慨,順嘴說兩個段子,只不過,到最后都只剩一句話:一切都是生意。
對于yhd的未來,悲觀的居多,前有易迅被滅族的前車之鑒,現(xiàn)有沃爾瑪?shù)恼~媚京東的敷衍,種種跡象都表明此乃大兇之相。而從yhd內(nèi)部流出的all hands meeting截圖中,赫然已經(jīng)沒了yhd的logo。我想,很快,也許就是明天,不再有人記得收購這件事,甚至不再記得江湖上曾經(jīng)有家公司叫yhd,讓你不用再去超市排隊,扛貨。yhd以后可能真的只能存在于我們心中了。只是曾經(jīng),這是一個多么受人喜愛的品牌啊。
諷刺的是,它最后被一家超市賣了。
回想當(dāng)年沃爾瑪從入股到完全進駐,甚至創(chuàng)始人出局都沒有帶給大家如此確定的游戲結(jié)束了的感覺,大家紛紛開始紀(jì)念,我今天特意穿了一身黑衣服...
我進yhd的時候,正好趕上了三周年慶。老板的創(chuàng)業(yè)故事和樣板戲般的cheers儀式雖然在后來成為許多同事的笑柄,而我卻是被結(jié)結(jié)實實打動過。今天看好幾個同事評論都提到一句話:在那段快速成長的歲月里。確實,早期加入yhd的員工無疑是幸運的,我們在電商行業(yè)最好的時光遇到了當(dāng)時最好的選手之一,目睹了生意十幾二十倍的增長,看著從無到有最終集結(jié)成龐大的電商系統(tǒng),操盤過震驚業(yè)界的口碑與業(yè)績,所有這些經(jīng)歷都讓我相信,我們曾經(jīng)并肩作戰(zhàn)的歲月都是真的,一些說不清道不明的精神永存。
在文化和價值觀的塑造與植入上,yhd早期是做得非常成功的,比如大家耳熟能詳?shù)念櫩腕w驗,answer first,一個蘋果的故事,no no,challenge文化...飽受詬病卻或多或少地洗禮著所有親歷者。
說說顧客體驗吧,CPO的故事在各種場合被講爛了,但我只想說:曾經(jīng),我們真的是把顧客當(dāng)作衣食父母,把顧客體驗當(dāng)生命線對待。老板在CPO立項時說目標(biāo)就是5%(100個訂單只有5個來電),那些帶來壞體驗浪費顧客時間的公司和人就該被拉出去砍了,逼著大家從技術(shù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程等方方面面改進,把客服-這個能聽到用戶聲音的部門放到戰(zhàn)略高度,每次WBR客服都是第一個發(fā)言,仗著老板撐腰暢所欲言(為所欲為),這些努力和成果我們都有目共睹。
我去yhd時整個技術(shù)部后臺只有五、六個產(chǎn)品經(jīng)理,掌管著除前臺頁面和倉配以外的所有系統(tǒng),從商品,供應(yīng)商,財務(wù),訂單,客服,退換貨,會員以及一大堆子系統(tǒng),現(xiàn)在想想真是開什么玩笑,那種高壓下熬下來的都是同時做七八個項目,做到吐血起來接著做的特種兵,領(lǐng)導(dǎo)還不忘補刀:你居然在上班時間寫prd!(就是,上班時間都是用來開會討論的,PRD晚上回家加班寫)。說起prd,據(jù)說當(dāng)年cto寫的第一份prd,完成了整個yhd未來n年的技術(shù)架構(gòu)方案,日后所有的產(chǎn)品都不過在那個框架里修修補補。業(yè)務(wù)的同事們一邊罵著技術(shù)都是傻x系統(tǒng)都是屎,卻在千帆望盡后紛紛表示yhd的系統(tǒng)其實還可以...
好多陳年舊事鋪面而來,我記得那個說yhd一兩年內(nèi)一定會進入電商第一梯隊的同事(也許,曾經(jīng),我們真的站在過第一梯隊);一對連上廁所都要手拉手有筆有玻璃就開始討論方案的好基友;拍著胸脯說死也要死在yhd的女孩;有著親切淳樸笑容的快遞師傅;每次爆倉義不容辭去倉庫幫忙的伙伴們;做完大促徹夜未眠一臉菜色的運營;老板親吻過的那頭奶牛...
那些曾經(jīng)以為最壞的時光,那些每天都要默念一百遍離職卻最終堅持了讀完一個本科時間的日子,想來,原來都是最好的時光啊。
曾經(jīng)我們就像追著飛奔的列車換輪子,只知道閉著眼睛傻乎乎往前一個勁兒地跑。只是后來,我都不忍回憶。盤子越來越大戰(zhàn)略卻越來越亂,overlap越來越多gap卻越來越大,人口越來越多速度卻越來越慢,抱怨越來越多,隔閡越來越深。我只記得敬佩的人一個個離開,做什么都不成功,大家偷偷把WER會議的E從experience換成了entertainment,無所事事,只剩娛樂了。
企業(yè)在快速增長的時候很多問題都會被掩蓋,一旦增長放緩,什么問題都出來了。
直到積重難返。直到被二次轉(zhuǎn)手。直到可能從此消失。
寫下這些,是為了忘卻的紀(jì)念吧,只是為什么我的眼里常含淚水?因為我對這土地愛得深沉……(作者:崗花飛飛)
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