是維修問題還是召回有遺漏?
近日,四川在線接到一位白露先生的投訴稱,他2月22日在駕駛奔馳E320轎車,以接近90KM的時速行至天府立交下橋坡道時,車輛突然出現(xiàn)剎車失靈,經(jīng)過緊急避險,所幸未造成傷亡事件。不過,令白露奇怪的是,該輛奔馳轎車在去年12月10日才在成都仁孚奔馳4S店進行了維修,而維修的地方恰恰是剎車系統(tǒng)。
為何一輛維修了僅僅三個月的奔馳轎車會出現(xiàn)如此嚴重的問題?是成都仁孚奔馳維修不到位還是有其他原因,為此我們首先從白露先生處了解整個事情的始末。
花3萬元修理剎車系統(tǒng) 結(jié)果讓奔馳飛
“我當時以80、90公里的時速行駛,突然儀表盤的檢測燈就亮了,顯示剎車系統(tǒng)出問題,而我踩剎車時車輛也沒有減速的動作。”白露先生表示,幸好當時前面沒有車輛,否則難免會出事故。白露說,后來成都仁孚奔馳的道路救援車過來檢查后確認是SBC失靈,即電子感應制動系統(tǒng)失效。
令白露不解的是,這輛奔馳車在去年10月也出現(xiàn)了類似的問題,不同的是當時是車輛的自檢系統(tǒng)顯示剎車有問題。隨后白露立即將這輛奔馳車在成都仁孚奔馳4S店進行了全面檢查和維修,一直到去年12月10日才維修完畢,期間長達43天。
根據(jù)白露出示的維修清單,我們看到,此次維修主要是更換了SBC泵以及液壓單元。清單顯示,此次維修價格總計31476.52元,其中更換SBC泵為1190.47元、更換液壓單元為20087.12元。
不過僅僅過了3個月,行駛里程還不到3000公里,該輛奔馳的剎車系統(tǒng)再次出現(xiàn)問題,甚至出現(xiàn)了可能導致嚴重事故的問題,這讓白露先生難以接受。白露先生強調(diào),消費者購買奔馳車看重的就是其安全性能和高品質(zhì),但是這輛奔馳一而再、再而三的出現(xiàn)剎車失靈,這是置消費者的生命安全所不顧。
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