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機票價格“一言不合”就跳水,航司為何如此任性?

  “買機票堪比炒股啊”,剛剛過去的十一長假,“機票價格跳水”登上熱搜,引發(fā)不少消費者吐槽。

  其實,每逢節(jié)假日,如“過山車式”的機票價格走勢常常引發(fā)熱議。不少奔著“早買早便宜”去的消費者,最后發(fā)現(xiàn)自己“被割韭菜”。機票是如何定價的?航司為何如此“任性”?

  機票價格“大跳水”,提前買成大冤種?

  “錯峰回家讓我省了至少四千元機票錢。”在北京工作的小林(化名)在今年十一長假回了趟汕頭老家。她告訴中新經(jīng)緯,節(jié)前兩周訂機票時發(fā)現(xiàn),如果按照放假時間正常往返,機票疊加燃油附加費等要超過8000多元。感到“肉痛”的她在出行前兩天決定,晚1天出發(fā)和返京,最終只花了3800元。

  但不少無法錯峰出行的消費者并未像小林一樣“撿到漏”,還因早早買票錯失了低價機票。一些消費者在社交媒體吐槽:“提前一個月買倆人往返北京-烏魯木齊,一共10998元,現(xiàn)在(9月28日)單人不到3500元就可買到”“買的時候三千塊,生怕買晚了漲價,沾沾自喜以為自己是大聰明,出行前一看,兩眼一黑,整整血虧一千五”……

▲網(wǎng)友在社交媒體吐槽機票價格“大跳水” 來源:社交媒體

  機票價格“大跳水”不止于十一長假期間。據(jù)央視財經(jīng)報道,假期結(jié)束后,節(jié)前動輒上千元的機票,節(jié)后價格低至1到2折,最低的甚至只有100多元,遠遠低于同期的高鐵票價。

  中新經(jīng)緯9日在購票軟件智行火車票看到,在不加燃油費的前提下,10月10日,從北京到烏魯木齊的20趟直飛航班中,有15趟的售價都低于2000元,最低是697元;北京直飛深圳,最低是396元,不到高鐵票價的43%;北京直飛西安,再加一晚酒店只需要200元,不到高鐵票價的37%。

  面對機票價格的劇烈波動,有網(wǎng)友直呼“提前買機票就是大冤種”“為什么機票錢不能像火車票一樣固定,跟買股票一樣”……還有不少網(wǎng)友認為高價買票是被航司“割韭菜”,進而投訴維權(quán)。

  廣州民航職業(yè)技術(shù)學院民航經(jīng)營管理學院副院長綦琦在接受中新經(jīng)緯采訪時表示,機票價格“跳水”引發(fā)熱議的實質(zhì)是消費者傳統(tǒng)認知和航司定價策略的結(jié)構(gòu)性矛盾。此前,航司培養(yǎng)了消費者“提前購票便宜”的消費習慣,鼓勵消費者提前確定行程并實施購票行為以此鎖定合適價格。但是疫情后,特別是在國際客運航線航班還沒有恢復常態(tài)的情況下,大量的寬體機運力充斥國內(nèi)客運市場,帶來航司在中秋國慶雙節(jié)假期的高彈性運力供給,機票價格跳水有了“資本”。

  除了運力過剩之外,也有市場觀點指出,航司錯誤預判了十一假期出行的客流量,預售階段定價較高,臨近出發(fā)又發(fā)現(xiàn)座位剩余,因此降低了價格。

  對此,某航司從業(yè)人士對中新經(jīng)緯表示,航空公司的票價雖然也受到其他因素影響,但跟客座率有強關(guān)聯(lián)。如果臨近出發(fā),客座率太低,達不到相應(yīng)指標去執(zhí)飛,可能會帶來虧損等情況,因此一般都會在臨近放出低價,去補足客座率。

  “其實票價浮動的情況一直都有,但現(xiàn)在受到廣泛關(guān)注,一方面可能是這幾年大家乘坐飛機的頻次減少,另外現(xiàn)在消費者對價格確實比較敏感。”該人士稱。

  民航專家林智杰認為,機票價格“跳水”反映出今年十一長假航空出行的熱度或不如預期,銷售進度落后,所以出現(xiàn)了價格倒掛的情況。談及對航司的業(yè)績影響,他對中新經(jīng)緯表示“沒影響”。

  中新經(jīng)緯注意到,根據(jù)2023年上半年報,東航、南航、國航、海航四大航司的國內(nèi)航線客座率均較上年增長了10%以上。不過,雖然坐飛機的人多了,但過去三年業(yè)績承壓的航司們還未全部實現(xiàn)凈利潤轉(zhuǎn)正。數(shù)據(jù)顯示,上半年,除吉祥航空、春秋航空扭虧為盈外,東航、國航、南航、海航、華夏航空仍處于虧損狀態(tài),凈利潤分別虧損62.49億元、34.51億元、28.75億元、16.09億元、7.52億元。

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