一代代年輕人總是引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。而眼前的“95后”“00后”們,在“買買買”的同時,更給許多圍觀者留下大大的問號。
為什么他們一邊不惜大價錢買絕版球鞋、奢侈美妝,一邊又熱衷拼單、拼購,幾塊錢的配送費(fèi)能省就?說熱衷享受吧,他們的確更愛旅行、愛休閑、愛下午茶,但在互聯(lián)網(wǎng)上樂此不疲地“砍價”“蓋樓”中也總有他們的身影。他們習(xí)慣在社交媒體、視頻、直播上被“種草”,但敏銳的商家又發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)最愛比價、瀏覽下單轉(zhuǎn)化率更低。
類似現(xiàn)象就這樣共同生長在這群年輕人的消費(fèi)世界中,難以被簡單定義,那么,我們究竟該如何理解?
一邊舍得花錢,一邊能省就省
“種草”一個多月,“00后”大學(xué)生阿年下決心購買一款最新的蘋果電子產(chǎn)品,雖然跟父母打了招呼,但私下里,她憑著日常生活費(fèi)也攢夠了這筆支出。“能省就省,省下來的錢也不存,就去買自己喜歡的東西。”
身邊的朋友也都有類似的特征,“有喜歡的東西,或者為了變美,或者為了追求潮流,或者因?yàn)樯磉叺娜硕加校紩敢馊ベ徺I。”阿年說,有一次,一名同學(xué)為了省錢買任天堂的游戲機(jī),一個月的生活費(fèi)只花了幾百元。
有的還是學(xué)生,有的初入職場,雖然手中的可支配收入并不多,但敢花敢買,這成為“95后”“00后”身上的一大特征。在互聯(lián)網(wǎng)的襯托下,他們的消費(fèi)行為也構(gòu)成了萬花筒般的多元景象。
如果用傳統(tǒng)的眼光來看,一方面,是舍得花錢。
盲盒、球鞋、潮玩、手辦、電競……這些“燒錢”的項(xiàng)目,消費(fèi)主力正是年輕人。數(shù)據(jù)顯示,“95后”占了盲盒消費(fèi)用戶的近四成,其中8.6%的用戶可以接受盲盒單價在千元以上。
買大牌也不“手軟”。易觀聯(lián)合蘇寧易購發(fā)布的《95后年輕人群消費(fèi)趨勢洞察2020》顯示,“95后”占中國線上奢侈品消費(fèi)者的59%,“95后”奢侈品消費(fèi)者中約一半在奢侈品上年花費(fèi)超過5萬元。海藍(lán)之謎、寶格麗、愛馬仕、雅詩蘭黛等是蘇寧易購“95后”用戶消費(fèi)增速最快的奢侈品品牌。
“幾百上千的東西的確是說買就買”“感覺幾百塊錢不算大開銷了”,采訪中,好幾名“95后”表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。
另一方面,卻熱衷省錢。
“95后”消費(fèi)中也很精打細(xì)算,選購商品時喜歡多方比價,瀏覽—下單轉(zhuǎn)化率明顯低于其他年齡段的用戶,而且“95后”用戶在拼購、社交電商等省錢模式參與度也較高。每逢電商大促時,各類“砍價”“蓋樓”等花式繁多的優(yōu)惠活動中,年輕人也是主力。
不想花的錢,也是能省就省。在多個“95后”“00后”聚集的微信群里,記者看到,除了交流興趣愛好,最常見的就是借視頻會員、外賣拼單、“砍”優(yōu)惠之類的信息,“薅羊毛”成為消費(fèi)的小樂趣。
這看起來似乎費(fèi)時費(fèi)力,但他們不這樣認(rèn)為。“配送費(fèi)和一些小支出當(dāng)然能省就省。外賣軟件有時候疊加銀行卡優(yōu)惠,天天有紅包就非常劃算。熟悉了也就費(fèi)個一分鐘時間,從資本手里拿回自己的錢誰會不開心呢?”“95后”上班族張涵說。
“消費(fèi)理念復(fù)雜多樣,看似矛盾卻實(shí)際精明。”相關(guān)報(bào)告這樣總結(jié)“95后”人群的消費(fèi)。
或許有人會問:這花錢的和省錢的是同一撥人嗎?記者把問題拋給多名“95后”“00后”。他們的回答高度相似:“的確貼合身邊不少人。”可以確定的是,這樣的兩極特征共存于年輕消費(fèi)群體中間。
為所愛買單,突出個性標(biāo)簽
如果“精明”仍然是年輕人消費(fèi)的底色,那么,從“斤斤計(jì)較”地省錢到“一擲千金”地花錢,中間的驅(qū)動力是什么?
“為所愛買單。”從年輕人、分析機(jī)構(gòu)、品牌商家那里,會得到一致的回答。只是,這個“所愛”已和其他年齡段消費(fèi)者呈現(xiàn)明顯差異。
長江商學(xué)院市場營銷學(xué)副教授李洋對本報(bào)記者表示,產(chǎn)品的價值可以分為經(jīng)濟(jì)價值、功能價值、體驗(yàn)價值和社交價值,在年輕消費(fèi)者這兒,社交價值的比重被明顯放大了。“從潮鞋到盲盒,他們購買商品不僅僅為了自用,還會分享,以此豐富社交生活,擴(kuò)大社交影響力。他們是在通過產(chǎn)品表達(dá)自我,突出個性,同時不斷強(qiáng)化所在的社群歸屬和標(biāo)簽。”李洋說。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 年輕人 |