快手電商官方微博(@快手電商 )12月23日發(fā)布關(guān)于“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件的處置公告。
近期,“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注。11月4日,有消費(fèi)者質(zhì)疑主播“時(shí)大漂亮”在直播中推廣銷售的“茗摯”品牌燕窩制品實(shí)為糖水?焓蛛娚屉S即對(duì)涉事商品進(jìn)行了采購(gòu)送檢,經(jīng)CTI華測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),該款商品燕窩標(biāo)志性成分唾液酸含量較低(0.13g/kg),應(yīng)為“風(fēng)味燕窩飲品”,“時(shí)大漂亮”僅憑品牌方廣州融昱貿(mào)易有限公司提供的“賣點(diǎn)卡”等內(nèi)容,加上對(duì)商品的個(gè)人理解,在直播間進(jìn)行推廣宣傳,對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。快手電商按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》,全站下架該品牌燕窩產(chǎn)品,封禁“時(shí)大漂亮”賬號(hào)電商功能14天;要求該主播所屬?gòu)V州和翊電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人辛有志妥善處理售后問(wèn)題,積極配合相關(guān)部門調(diào)查,辛有志個(gè)人賬號(hào)于11月17日起暫停直播。
根據(jù)廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12月23日公布的調(diào)查處理情況,快手電商決定進(jìn)一步采取如下措施:
1、即日起,對(duì)涉事主播“時(shí)大漂亮”追加封停賬號(hào)60天;對(duì)事發(fā)后在直播間存在不當(dāng)言行的和翊公司負(fù)責(zé)人辛有志,封停其個(gè)人賬號(hào)60天。
2、對(duì)和翊公司及其關(guān)聯(lián)公司旗下貓妹妹、初瑞雪、蛋蛋小盆友、陳小碩、徐婕、達(dá)少、趙夢(mèng)澈、安若溪、Angel安九等27名電商主播封停賬號(hào)15天,要求該公司組織旗下電商主播進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
自11月以來(lái),快手電商展開了治理虛假宣傳行為的“匹諾曹”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)主播在直播間虛假宣傳、炒作賣貨等行為開展長(zhǎng)期治理,截至目前已對(duì)10273個(gè)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行了封禁電商功能、封禁賬號(hào)功能等處罰。
快手電商將繼續(xù)加大對(duì)虛假宣傳的治理力度,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中的違法違規(guī)行為,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
快手電商
2020年12月23日
來(lái)源:觀察者網(wǎng)
搜索更多: 辛巴 |