隨著高考結束，外出旅游放松，排上了很多考生和家長的日程。近日，遼寧省盤錦市工商局市場和企業(yè)信用監(jiān)管分局與市消協(xié)聯(lián)合發(fā)布消費提示，提醒考生和家長提防旅游陷阱，理性消費、文明旅游、依法維權。

　　部分旅行社在接待游客團隊時，聲稱分文不賺只收成本，甚至低于成本價接待。在“零團費”旅游活動中，客源地組團社不付給目的地地接社任何費用，只負責輸送客源。地接導游以引導游客購物和參加自費活動為主，地接社和導游的回扣項目較多。游客看似少交團費，實則花費比正常旅游還要高。

　　盤錦市工商局、市消協(xié)提醒考生和家長，選擇旅行社時要確認旅行社的經營范圍，注意查看《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務經營許可證》;簽訂合同前要仔細閱讀合同條款，并認真核實旅行社提供的行程單或行程計劃書與約定是否一致;繳納團費應匯入簽約旅行社的賬戶，并索取正規(guī)發(fā)票。

　　此外，轉團和拼團是旅行社業(yè)務中的常見現(xiàn)象。根據(jù)相關法規(guī)的規(guī)定，轉團的前提是必須征得游客的同意，發(fā)生服務質量問題須由有合同關系的旅行社先行承擔責任。

　　同時，消費者在購買旅游紀念品時，不得購買國家明令禁止交易的商品;不要輕信“老鄉(xiāng)店”;購買商品后務必向經銷者索取信譽卡、銷售小票和發(fā)票等憑證。消費者如果在旅游消費過程中遇到商品和服務質量問題，應及時與旅行社聯(lián)系，并積極配合旅行社妥善處理，避免過激行為影響其他旅游者的正常行程，如爭議協(xié)商不成，可向消協(xié)或旅游、市場監(jiān)管等部門投訴，也可通過仲裁、訴訟等方式依法維護自身權益。

　　來源：中國消費者報 記者 王文郁

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