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廣東省旅游局12月25日在官方網(wǎng)站上針對(duì)“粵港澳”旅游發(fā)布提示，目前游客通過(guò)各種途徑收到的“港澳游旅游贈(zèng)券”及街邊小廣告、小旅館的旅游招徠，基本都可以確定為非法旅游社所為。
廣東省旅游局表示，這類通過(guò)“港澳游旅游贈(zèng)券”以及小廣告等方式傳播的非法低價(jià)游，消費(fèi)者一旦報(bào)團(tuán)，有極大概率遭遇強(qiáng)制購(gòu)物，并且組織者在事后銷聲匿跡，消費(fèi)者難以維權(quán)。
另外，部分協(xié)會(huì)、培訓(xùn)中心或機(jī)構(gòu)利用在冊(cè)的會(huì)員群體，與一些非法旅行社或個(gè)人合作，組織這些會(huì)員到粵港澳參加文化節(jié)、培訓(xùn)、會(huì)議、比賽等。這些活動(dòng)收費(fèi)較低，宣傳材料精美，且一般會(huì)自稱由政府或當(dāng)?shù)厣碳屹澲�，承諾不強(qiáng)制購(gòu)物。但這實(shí)質(zhì)上也是一種變相不合理低價(jià)游活動(dòng)，所有的承諾到當(dāng)?shù)睾蠖茧y以兌現(xiàn)，甚至可能發(fā)生當(dāng)?shù)亟哟藛T威脅會(huì)員人身安全，強(qiáng)制購(gòu)物獲利。按照以往香港旅游業(yè)議會(huì)提供的信息，港澳游的當(dāng)?shù)亟哟杀静坏陀诿咳嗣刻?50港元，且這一價(jià)格還不包含往返交通。因此，旅行團(tuán)的團(tuán)費(fèi)一旦過(guò)低，勢(shì)必需要通過(guò)強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買以次充好的商品以支付高額的成本，消費(fèi)者投訴也面臨因找不到組織方而無(wú)法有效處理的窘境。
廣東省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者通過(guò)旅游團(tuán)出行時(shí)，應(yīng)選擇正規(guī)有出境游資質(zhì)的旅行社，簽訂旅游合同，確認(rèn)旅游行程，索取發(fā)票。只有正規(guī)旅行社才能完整提供旅游合同、行程單與發(fā)票，違規(guī)旅行社通常不能提供正規(guī)發(fā)票。
此外，對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢信息或是購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者而言，可通過(guò)查詢旅行社官網(wǎng)上ICP經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼是否有效來(lái)驗(yàn)證官網(wǎng)真?zhèn)危軉渭円蕾囮P(guān)鍵字搜索后顯示在網(wǎng)頁(yè)置頂處的信息。網(wǎng)上簽訂電子合同前需要仔細(xì)閱讀條款，可填寫郵箱索取電子合同、行程單及電子發(fā)票，保留轉(zhuǎn)賬記錄，各流程的關(guān)鍵信息都要做好記錄。
來(lái)源：北京商報(bào)訊（記者 徐慧 薛晨）
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