從微拍堂的業(yè)務(wù)構(gòu)成來看,有玉翠珠寶、書畫篆刻、茶酒滋補(bǔ)、紫砂陶瓷、工藝作品、文玩雜項(xiàng)、花鳥魚蟲七大部分,尤其是文玩板塊一直是微拍堂所強(qiáng)調(diào)和看重的,但也有一些商家的不良行為影響著平臺(tái)的聲譽(yù)。北京商報(bào)記者查詢到,有買家在中國(guó)消費(fèi)者投訴網(wǎng)進(jìn)行投訴表示在微拍堂購(gòu)買了一塊琥珀蜜蠟,到手后發(fā)現(xiàn)是塑料的,證書竟也是偽造的。
對(duì)于此類現(xiàn)象,微拍堂亦有所察覺并已發(fā)布官方通告,2015年成立至今有數(shù)以萬計(jì)的商家在平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)店鋪,但仍然有部分商家違背誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則,利用虛假發(fā)貨或出售人工優(yōu)化產(chǎn)品甚至假貨來牟取暴利等,這些行為都嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益。為了建構(gòu)良好的商業(yè)環(huán)境,微拍堂近期接連做出了披露違規(guī)商家名單和推行《質(zhì)量監(jiān)管計(jì)劃》的兩大動(dòng)作。但收效如何,還需靠時(shí)間去驗(yàn)證。
監(jiān)管不力
前景沒有想象那么美好
結(jié)合微信這一載體,打造移動(dòng)端的交易平臺(tái),快捷的開店流程、低廉的信息傳播成本和良好的參與群體互動(dòng),都是微拍堂迅速發(fā)展的原因所在。但從目前平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)來看,一味尋求業(yè)務(wù)擴(kuò)張而忽略品質(zhì),顯然與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃背道而馳。
客觀而言,在傳統(tǒng)交易模式遇冷的形勢(shì)下,租金、人力等成本使得不少實(shí)體商鋪不堪重負(fù),微拍堂這一類型的移動(dòng)端交易平臺(tái)顯然更適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境。商品展示、交易手續(xù)的簡(jiǎn)化,買賣雙方互動(dòng)性的增加,都是移動(dòng)端交易平臺(tái)的生存優(yōu)勢(shì)。微拍堂已經(jīng)有比較可觀的用戶數(shù)量和交易額,如果對(duì)平臺(tái)商戶沒有更為科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的監(jiān)管,無疑會(huì)令前景蒙上陰影。
在微拍堂開店的夏先生告訴記者,“開始的時(shí)候還有成交,但后來越來越慘淡,現(xiàn)在作品交易都是靠個(gè)人微信朋友圈,系統(tǒng)流量幾乎沒有。平臺(tái)商戶良莠不齊,使得一些好的商戶和買家都選擇離場(chǎng)了”。
宋建文表示,“這幾年是微拍堂迅速擴(kuò)張的階段,注冊(cè)用戶的數(shù)量和交易額的多少是他們最看重的,這也是吸引投資的關(guān)鍵,如果設(shè)立過高的入駐門檻,就會(huì)將絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)阻擋在外。當(dāng)然,我們也應(yīng)該理解,每個(gè)業(yè)態(tài)都有一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的階段,等形成規(guī)模和影響力之后,可能就要把握時(shí)機(jī)篩選商戶提高品質(zhì)了”。
實(shí)際上,移動(dòng)端交易平臺(tái)這種模式備受看好,有助于行業(yè)效率的提升和交易模式的進(jìn)化,但業(yè)內(nèi)人士也普遍認(rèn)為,這種模式更適合文玩雜項(xiàng),或者青年藝術(shù)家的作品,不應(yīng)該成為贗品橫行的快速通道。
入駐商戶的品質(zhì),無形中也是平臺(tái)品質(zhì)的重要支撐,不論何種業(yè)態(tài)、何種平臺(tái),都要對(duì)入駐商戶有相對(duì)嚴(yán)格的門檻審核和監(jiān)管機(jī)制,一旦缺項(xiàng)或監(jiān)管不力,市場(chǎng)所產(chǎn)生的不良反應(yīng)就會(huì)反噬平臺(tái)多年建立的品牌和口碑。
來源:北京商報(bào)文創(chuàng)中心調(diào)查小組文 賈叢叢/漫畫 共2頁 上一頁 [1] [2] 微拍堂贗品猖獗自毀前程 搜索更多: 微拍堂 |