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記者聯(lián)系航空公司，客服人員則表示，機(jī)票出票以后會(huì)顯示在中國航信信息平臺(tái)，航空公司、中國航信工作人員、機(jī)票代理商均可看到這些信息，有的級(jí)別高的人員甚至可以調(diào)到整架飛機(jī)的旅客信息，這些人都有可能泄露旅客的信息。建議旅客報(bào)警。
據(jù)了解，中國航信信息平臺(tái)是中國民航信息集團(tuán)的一個(gè)信息平臺(tái)，負(fù)責(zé)安排航線，編輯航班信息、旅客信息。昨日，中國民航信息集團(tuán)工作人員表示，因?yàn)橐才胚@些信息，所以旅客的信息他們確實(shí)可以看到，但航空公司和票務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也掌握旅客信息，出現(xiàn)泄露三方都有嫌疑，建議旅客報(bào)警處理。
目前人在武漢的司女士表示，回西安后她將報(bào)警處理此事。
新聞鏈接：
旅客機(jī)票信息遭泄露 航空公司和去哪兒網(wǎng)被判道歉
2014年10月的一天，龐先生委托朋友通過趣拿公司下轄網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)訂購了一張機(jī)票，訂單直接顯示了包括龐先生姓名及身份證號(hào)在內(nèi)的乘機(jī)人信息，聯(lián)系人信息、報(bào)銷信息留的是朋友手機(jī)號(hào)。同日，趣拿公司向其朋友發(fā)送短信，提示訂購的機(jī)票已出票。兩日后，龐先生卻收到短信，內(nèi)容為該航班由于機(jī)械故障已取消，并提供相關(guān)聯(lián)系號(hào)碼，要求龐先生聯(lián)系并為其辦理改簽業(yè)務(wù)。
由于短信號(hào)碼來源不明，龐先生的朋友致電航空公司客服，經(jīng)確認(rèn)該次航班正常，并提示該短信應(yīng)屬詐騙短信。龐先生認(rèn)為，其在去哪兒網(wǎng)購買機(jī)票，導(dǎo)致個(gè)人信息被泄露，隱私權(quán)遭到嚴(yán)重侵犯，航空公司及趣拿公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任，故起訴要求兩家公司公開賠禮道歉并賠償其精神損害撫慰金1000元。
法院一審判決駁回了龐某全部訴訟請求。一審判決后，龐某不服，上訴至北京一中院。北京一中院審理認(rèn)為，航空公司和去哪兒網(wǎng)的安全管理并非沒有漏洞，且存在泄露龐先生個(gè)人隱私信息的高度可能，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵犯隱私權(quán)的相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。最終，法院改判趣拿和航空公司向龐先生賠禮道歉，但駁回龐先生的其他訴訟請求。
來源：華西都市報(bào) 共2頁 上一頁 [1] [2] 攜程網(wǎng)預(yù)定酒店地址錯(cuò)誤 旅客狀告獲賠住店差價(jià) 攜程網(wǎng)云南游項(xiàng)目禁止記者報(bào)名 河南等多地人也被限 攜程網(wǎng)訂高鐵票強(qiáng)制20元保險(xiǎn) 消協(xié)稱違法 攜程網(wǎng)被曝捆綁搭售保險(xiǎn) 律師稱涉嫌違法 境外轉(zhuǎn)機(jī)未告知需簽證致旅客受損 攜程網(wǎng)：訂單已提示 搜索更多: 攜程網(wǎng) |
