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據(jù)這名爆料人介紹，在為國內(nèi)眾多關(guān)注體育的網(wǎng)友提供聊天灌水的渠道的同時(shí)，虎撲也擁有一個(gè)銷售系統(tǒng)，為眾多體育迷提供各種品牌體育用品的銷售，作為體育龍頭產(chǎn)品的耐克，當(dāng)然也是其中之一。然而，就在315晚會(huì)曝光后，有耐克的代理商找到虎撲負(fù)責(zé)耐克品牌相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員，“他們找到虎撲溝通，問他們能不能刪帖，同時(shí)要求他們對(duì)發(fā)帖內(nèi)容限制回復(fù)，控制用戶言論。”這名爆料人表示，在聽到這個(gè)消息后，他很震驚，“我當(dāng)時(shí)第一感覺是，太傻了，這么大的事情，怎么可能捂得住，正在風(fēng)頭上，虎撲怎么敢答應(yīng)。”同時(shí)，這名爆料人也表示，目前虎撲方面并沒有答應(yīng)刪除關(guān)于耐克“氣墊”事件的相關(guān)帖子，至于是否控制，他并不知道。
關(guān)于“刪帖”一事，封面新聞?dòng)浾咭驳谝粫r(shí)間聯(lián)系了耐克方面，但對(duì)方在線客服表示，自己無法對(duì)此作出答復(fù)，只能將此事記錄并告知相關(guān)部門，同時(shí)，客服也記錄了記者的聯(lián)系方式，不過，在耐克今日下午4點(diǎn)整回復(fù)給記者的郵件中，并沒有關(guān)于此事的說法。隨后，封面新聞?dòng)浾咴俅梧]件詢問了此事，但截至記者發(fā)稿，并沒有收到耐克公司的相關(guān)回應(yīng)。
耐克公司所回復(fù)郵件
耐克仍拒絕假一賠三？
根據(jù)中華人民共和國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
但耐克公司并不認(rèn)為自己存在欺詐行為，耐克在回復(fù)給封面新聞?dòng)浾叩泥]件中稱，“2016年4月，耐克在中國共售出300余雙錯(cuò)誤描述其含有氣墊的Hyperdunk 2008 FTB鞋類產(chǎn)品。在發(fā)現(xiàn)問題后，我們立刻主動(dòng)聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者提供退貨退款以及其他解決方案，并對(duì)此給消費(fèi)者帶來的困擾和不便深表歉意。耐克致力于向消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)，我們將全力配合政府監(jiān)管部門的調(diào)查工作。”并未就賠償問題進(jìn)行說明。
而據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)報(bào)道，耐克公司先后向其發(fā)送了兩份聲明，在第一份聲明中，耐克公司稱，被央視曝光的問題是耐克方面“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題”，并將該問題歸納為其官網(wǎng)上對(duì)于該產(chǎn)品（Hyperdunk 2008 FTB）的氣墊描述存在錯(cuò)誤。同時(shí)，耐克方面承諾將對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行退貨，但“奇葩”的是，耐克方面還在回應(yīng)中指出：“出于品牌關(guān)懷的考慮，我們還為購買該款產(chǎn)品的消費(fèi)者提供在耐克官網(wǎng)購買單件產(chǎn)品七五折的優(yōu)惠券（電子產(chǎn)品，特別版商品，禮品卡除外）。”
隨后，耐克方面又向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)發(fā)去了第二份聲明，在這份聲明中，耐克方面取消了此前第一份聲明中“出于品牌關(guān)懷的考慮，我們還為購買該款產(chǎn)品的消費(fèi)者提供在耐克官網(wǎng)購買單件產(chǎn)品七五折的優(yōu)惠券（電子產(chǎn)品，特別版商品，禮品卡除外）”和“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題”的表述，仍承諾向消費(fèi)者提供退貨并全額退款服務(wù)，但對(duì)于消費(fèi)者高度關(guān)心的三倍賠償問題，耐克方面仍拒絕做出回應(yīng)。
封面新聞-華西都市報(bào)記者 沈軼 共2頁 上一頁 [1] [2] 氣墊消失道歉含混 耐克靠什么留住中國買家 耐克涉嫌虛假宣傳遭曝光 楊浦區(qū)市場監(jiān)督局已立案調(diào)查 耐克承認(rèn)315晚會(huì)曝光問題：賠償七五折券 拒絕三倍賠償 耐克鞋氣墊消失消費(fèi)者索賠遇困 公司稱說明錯(cuò)誤未虛假宣傳 耐克時(shí)隔5年又現(xiàn)“氣墊門”：中國消費(fèi)者被戲弄慘了 搜索更多: 耐克 |
