招行在廣州天河區(qū)的一個網(wǎng)點(diǎn)（非涉事網(wǎng)點(diǎn)）。
王超向招行信用卡業(yè)務(wù)員表明籍貫后，遭對方拒絕并刪除好友。
新快報記者走訪時工作人員承認(rèn)確有此規(guī)定，有律師認(rèn)為這侵犯了消費(fèi)者的合法選擇權(quán)
公司統(tǒng)一辦理招商銀行信用卡，有3人被拒絕，事后一問才發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樗麄兪?a target=_blank>廣東茂名電白籍人士。近日，廣州白領(lǐng)王超（化名）向新快報投訴了自己的遭遇并質(zhì)疑招商銀行涉嫌地域歧視。
12月20日，新快報記者就此事到招行網(wǎng)點(diǎn)走訪，工作人員承認(rèn)其信用卡部的確有相關(guān)規(guī)定，有律師認(rèn)為銀行此舉侵犯了消費(fèi)者的合法選擇權(quán)。
案例1
公司集體申辦招行信用卡 三名電白籍員工全部遭拒
王超是茂名電白人，去年3月入職廣州天河一家貿(mào)易公司后，辦理了一張招商銀行儲蓄卡作為工資卡，每月的工資流水也有六七千元。“我們公司和招行有合作，去年10月份的時候銀行的人特意過來，給我們每個人都申請了他們的信用卡。”王超說，其他同事的信用卡很快就核發(fā)了下來，但包括他在內(nèi)的3名同事卻遲遲沒有收到信用卡。
王超說，他當(dāng)時還以為是自己的征信存在問題，但他之后查詢征信的結(jié)果卻顯示良好，并成功辦下了另外兩家銀行的信用卡。“后來我才知道，公司還有兩名女生也沒辦下招行信用卡，而且我們都是電白老鄉(xiāng)。”王超懷疑，自己辦不下信用卡與籍貫有關(guān)。
轉(zhuǎn)眼到了今年12月，因?yàn)楣ぷ餍枰�，王超打算辦理一張VISA雙幣卡，并在朋友的推薦下添加了一名招行信用卡業(yè)務(wù)員的微信。“我朋友是梅州人，在他（業(yè)務(wù)員）手上成功辦到了信用卡，結(jié)果我一問他電白籍能不能辦，他回了一句‘暫時不能’，就把我刪除了！”王超為此十分憤怒，“我認(rèn)為這是地域歧視，部分電白人的確曾經(jīng)給社會留下不好的印象，但是招行不應(yīng)該一竿子打沉一船人。”
案例2
考上公務(wù)員戶籍遷到深圳 只因老家是電白三次被拒
無獨(dú)有偶，在深圳某公立醫(yī)院人事科工作的黃先生也有類似的遭遇。黃先生來自電白區(qū)麻崗鎮(zhèn)，正是此前電信詐騙猖獗的地區(qū)之一，雖然他在大學(xué)畢業(yè)后成功通過了深圳市的公務(wù)員考試，戶籍也遷到了深圳，但依舊深受家鄉(xiāng)影響。
“去年（2015）年中我就開始申請招行的信用卡，一連申請了3次。”黃先生說，他最后一次申請在今年3月22日，但3次申請的結(jié)果均為“未獲核準(zhǔn)”。“我到銀行柜臺去問，只告訴我說是綜合評估沒通過，但具體怎么個沒通過法也不肯告訴我。”黃先生稱，無奈之下，自己只得放棄申請招行信用卡，日常生活中僅使用自己的工資卡。“這不就是地域歧視嗎？真的對我們的工作生活造成了很大的不便。”黃先生說。
●走訪
“電白的比較麻煩，幫你申請也不會通過的”
報料人反映的情況是否屬實(shí)？招商銀行真的對茂名電白人“另眼相看”嗎？12月20日上午，新快報記者以普通消費(fèi)者來到廣州天河區(qū)一家招行網(wǎng)點(diǎn)走訪。
問明來意后，銀行工作人員熱情地介紹起辦理信用卡的相關(guān)要求及步驟，不過，當(dāng)記者自稱系電白籍人士后，工作人員無奈地苦笑了起來。“電白的比較麻煩，因?yàn)椋ㄐ庞茫┛ú磕沁呌邢拗�，我們就算幫你申請上去，也不會通過的。”工作人員稱，從大約兩年前起，招行就針對電白籍客戶電信詐騙和信用卡盜刷案多發(fā)的情況，對該地區(qū)客戶統(tǒng)統(tǒng)做了限制處理。
到底是什么案件讓招行如此作為呢？“我們招行曾經(jīng)發(fā)生過一起數(shù)額巨大的資金盜刷信用卡案件，對銀行造成大量的經(jīng)濟(jì)損失，當(dāng)時損失有幾個億，犯罪團(tuán)伙就是來自電白。”該工作人員表示，她也覺得并非犯罪分子的其他電白人很無辜，但礙于銀行規(guī)定，自己也是無能為力。
既然限制了電白籍客戶的信用卡，那為何又讓他們辦理儲蓄卡呢？“儲蓄卡不涉及信用問題，客戶都是可以正常辦理儲蓄卡的，而銀行為了規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，暫時還不能為電白戶籍的客戶辦理信用卡。”該工作人員表示，目前只有等待招行信用卡部放松這一限制，也建議茂名電白籍客戶暫時選擇其他銀行辦理信用卡。
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