10月13日消息,據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站The Verge報(bào)道,最近社交新聞網(wǎng)站Reddit上的用戶報(bào)告稱,他們?cè)?jīng)在亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)買過Note 7手機(jī)的專用配件,如今都已經(jīng)獲得了退款,其中的一些商品已經(jīng)過了三十天的退貨有效期。
亞馬遜的一名發(fā)言人對(duì)美國(guó)媒體表示,在絕大多數(shù)案例中,亞馬遜對(duì)于Note 7智能手機(jī)的退貨退款政策同樣適用于Note 7的配件。目前美國(guó)消費(fèi)者可以直接聯(lián)系亞馬遜網(wǎng)站客服,單獨(dú)報(bào)告Note 7配件的退款申請(qǐng)。
目前還不清楚亞馬遜內(nèi)部是統(tǒng)一出臺(tái)了有關(guān)Note 7手機(jī)配件的退貨政策,還是針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別請(qǐng)求案例單獨(dú)進(jìn)行處理。
另外,亞馬遜早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站是否同樣支持Note 7手機(jī)配件的退款,還無(wú)法證實(shí)。
在進(jìn)行全球召回時(shí),三星電子的Note 7手機(jī)已經(jīng)在全世界銷售了250萬(wàn)部,在美國(guó)銷售100萬(wàn)部,此外全球的零配件廠商也推出了Note 7專用的產(chǎn)品,其中包括手機(jī)保護(hù)套、無(wú)線充電座等等。
三星電子在官網(wǎng)就Note7爆炸事件發(fā)布公告稱,要求持有Note 7原始手機(jī)和置換機(jī)的用戶關(guān)機(jī),并停止使用。同時(shí)將要求全球所有運(yùn)營(yíng)商和零售合作伙伴停止Galaxy Note 7銷售和置換。隨后又發(fā)布公告,正式確認(rèn)Galaxy Note 7中斷生產(chǎn)。
而與Note7配套的這些配件是否也將停產(chǎn)停售,尚不得而知。(來源:新華網(wǎng))
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