誰能想到,在超市內(nèi)購買的精品豬肉內(nèi),還有針頭。9月9日,海口市民莊先生在旺佳旺海秀分店購買一塊“羅牛山B梅肉”,回家清洗過程中差點被肉內(nèi)的針頭扎到手。
莊先生介紹,他的家就在旺佳旺海秀分店附近,平時經(jīng)常來這家超市買菜。9月9日9時30分許,他在該超市賣豬肉的柜臺上購買了一塊“羅牛山B梅肉”,隨后拿到收銀臺進行結(jié)賬。根據(jù)莊先生的購物小票顯示,他于9月9日9時46分進行結(jié)賬,“羅牛山B梅肉”的售價為39.6元/公斤,他所購買的重量為0.454公斤,價格為17.98元。
當(dāng)天,莊先生將豬肉拿回家后,將豬肉切成數(shù)段,清洗干凈準(zhǔn)備裝袋放入冰箱。突然,手指感覺到豬肉內(nèi)有硬物,仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)一根牙簽大小的針頭。“當(dāng)時差點被針頭扎到手,還好發(fā)現(xiàn)及時。”莊先生回憶地說。
9月10日上午,莊先生撥打12331進行投訴,接線人員告知食藥監(jiān)工作人員會在4個工作日內(nèi)進行處理,節(jié)假日除外。當(dāng)天,記者在現(xiàn)場兩次撥打 12331熱線,并且聯(lián)系金盤食藥監(jiān)所和龍華區(qū)食藥監(jiān)局,均被告知按“正常程序”投訴。眼看著莊先生所購買的豬肉要冰化了,南國都市報記者與莊先生一同前往旺佳旺海秀分店。
在旺佳旺海秀分店內(nèi),超市工作人員仔細(xì)查看了購物小票,還有莊先生購買的豬肉,隨后又調(diào)取了莊先生結(jié)賬時的錄像,并聯(lián)系供貨商海南羅牛山食品集團有限公司(以下簡稱羅牛山食品公司)前來處理此事。
在現(xiàn)場,莊先生提出疑問:“豬肉里面為什么會有針頭?”莊先生等1個多小時后,3名自稱是羅牛山食品公司銷售部的工作人員趕到該超市,旺佳旺超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人也確定其是供貨商羅牛山食品公司員工。自稱羅牛山食品公司銷售部邱經(jīng)理的人員表示,針頭可能是小豬打疫苗過程中,殘留在體內(nèi)。針對此事表示很抱歉,并表示對莊先生進行補償。
雙方在現(xiàn)場經(jīng)過協(xié)商,莊先生同意了邱經(jīng)理按售價10倍賠償,共計180元;同時,莊先生還表示會保留追究商家責(zé)任的權(quán)利。
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