“一邊開(kāi)車(chē)一邊搶紅包,這車(chē)我坐得實(shí)在揪心。”趙先生向北京晨報(bào)記者反映,9月3日晚他用“滴滴出行”叫了出租車(chē)回家,上車(chē)后司機(jī)邊開(kāi)車(chē)邊用兩部手機(jī)搶微信紅包,整個(gè)車(chē)程讓他提心吊膽。昨天,滴滴客服稱(chēng)司機(jī)行為與第三方平臺(tái)無(wú)關(guān),但會(huì)把該出租車(chē)賬號(hào)永久封禁,并補(bǔ)償趙先生20元打車(chē)券。
司機(jī)邊開(kāi)車(chē)邊搶紅包
據(jù)趙先生稱(chēng),前天晚上10點(diǎn)多,他在回龍觀通過(guò)“滴滴出行”叫了一輛出租車(chē),“半個(gè)小時(shí)的車(chē)程里,司機(jī)一心三用,邊開(kāi)車(chē)邊發(fā)語(yǔ)音,還用兩個(gè)手機(jī)搶微信紅包,我這心都提到嗓子眼了”。據(jù)趙先生稱(chēng),當(dāng)晚出租車(chē)行駛在京藏高速輔路,過(guò)往車(chē)輛很多,都是些運(yùn)水泥和砂石的大型施工車(chē)輛,回想起來(lái)著實(shí)令人后怕。
從趙先生提供的視頻中北京晨報(bào)記者看到,被放置在司機(jī)右手邊支架上的手機(jī)屏幕被紅包刷了屏,頻頻閃爍,車(chē)輛行駛過(guò)程中,司機(jī)不時(shí)點(diǎn)擊手機(jī)屏幕查看紅包,不時(shí)使用微信語(yǔ)音跟別人聊上兩句。趙先生告訴記者,自己在途中曾提示司機(jī)注意安全,但司機(jī)聽(tīng)到后也并無(wú)收斂。“他讓我放心,說(shuō)自己開(kāi)了許多年車(chē),肯定沒(méi)事”。
滴滴稱(chēng)已將司機(jī)封號(hào)
昨天下午,記者從趙先生提供的他與滴滴客服的交流截圖中了解到,滴滴已開(kāi)始處理此事。據(jù)趙先生稱(chēng),對(duì)方表示會(huì)永久封禁該出租司機(jī)的滴滴賬號(hào),并補(bǔ)償一張20元的出租車(chē)打車(chē)券。“客服只說(shuō)很抱歉,可司機(jī)的危險(xiǎn)駕駛行為與第三方平臺(tái)無(wú)關(guān),所以他們也不會(huì)承認(rèn)有什么別的問(wèn)題”。記者隨后致電滴滴客服,工作人員稱(chēng)會(huì)有專(zhuān)人聯(lián)系記者回應(yīng)此事,但截至昨天發(fā)稿時(shí),記者并未獲得任何回應(yīng)。
記者試圖聯(lián)系出租車(chē)所屬的北京銀建實(shí)業(yè)股份有限公司,但電話始終無(wú)人接聽(tīng)。
行為已涉危險(xiǎn)駕駛
據(jù)12328全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)工作人員稱(chēng),該司機(jī)的行為已涉及危險(xiǎn)駕駛。同時(shí)北京交通事故報(bào)警臺(tái)122的工作人員表示,該行為的具體處理辦法將由交通隊(duì)調(diào)查后執(zhí)行。“這類(lèi)情況我們會(huì)通知事發(fā)區(qū)域的交通隊(duì),如果情況屬實(shí),交通隊(duì)會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行處理”。
此外,針對(duì)第三方平臺(tái)責(zé)任的問(wèn)題,北京煒衡律師事務(wù)所的吳丁亞律師表示,若在行駛過(guò)程中,因司機(jī)的危險(xiǎn)駕駛行為發(fā)生事故,第三方平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。“如果沒(méi)有出交通事故的話,那么只牽扯到一個(gè)投訴處理的問(wèn)題,第三方確實(shí)不用擔(dān)責(zé)。但一旦發(fā)生事故,那么滴滴公司就要承擔(dān)連帶責(zé)任了,事故中的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等一系列費(fèi)用都需要和出租車(chē)公司共同承擔(dān)”。
。▉(lái)源:北京晨報(bào) 記者:黃曉宇 實(shí)習(xí)記者:田杰雄)
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