格力手機與眾不同 不對市場銷售
最近有人說手機是紅海,你還擠進去干什么?你這個投資肯定是失敗的,我不這樣看。在座的肯定都用手機,沒有手機肯定不行,手機到底是不是紅海呢?紅海取決于你這個企業(yè)有沒有技術(shù)和質(zhì)量來支撐。
格力電器進去(手機市場),我不是一個不同的手機,我是一個智能物聯(lián)手機,這就是我的競爭力。我們(的手機)出來以后,根本不對市場銷售,團購都來不及,因為我們增加了無線的功能,我們的手機可以遠程監(jiān)控家里的安防,可以把所有的電器遠程遙控、指揮,還可以在上面買我們的電器產(chǎn)品……我們甚至可以給企業(yè)設(shè)計軟件,企業(yè)的管理通過我們的手機就可以解決了。別人說這是紅海別進去,我就偏要進去。
做不到這兩點,怎稱得上是人才?
自主培養(yǎng)人才很重要,沒有人才不可能有技術(shù)。
現(xiàn)在一講到創(chuàng)新,第一想到的就是有什么技術(shù),但真正的創(chuàng)新技術(shù)是你的結(jié)果表現(xiàn),真正的創(chuàng)新在于這個過程。
我那天開股東會的時候說,格力電器這三年時間有無數(shù)個第一,這個第一也是靠我們長期以來逐漸積累實現(xiàn)的。
實現(xiàn)一:雙百億,給國家納稅100億、利潤100億。
實現(xiàn)二:單品超過1000億。
實現(xiàn)三:去年雙雙突破140億,給國家納稅150億。
從這方面來講說,沒有好的人才隊伍,不是自己培養(yǎng)的人才隊伍,是不可能創(chuàng)造出新的技術(shù),也不可能改變別人。
我們曾經(jīng)盲目地追求所謂的“人才就是來一個專家,幫我們開發(fā)一個產(chǎn)品。”錯了!我這是有經(jīng)驗教訓(xùn)的。
2000年的時候,公司來了一個專家,我們很開心他能幫我們研發(fā)一個可以節(jié)約40塊錢成本的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品給消費者帶來了什么改變呢?我看到以后特生氣,空調(diào)打開后,你要走到跟前看看有沒有風(fēng),才能確認它是否在工作。原來他就是這樣節(jié)約成本的,所以后來我們果斷把這個產(chǎn)品徹底停掉了。更氣人的是,他帶了一個技術(shù)團隊天天就干一件事,跟經(jīng)銷商勾兌、吃飯、產(chǎn)品質(zhì)量好不好根本不關(guān)心。發(fā)現(xiàn)這個問題以后我們就把他給免了。
什么樣的人是人才?一定要忠誠,我倡導(dǎo)的是奉獻精神。如果每個人都只顧自己,當你遇到困難的時候是沒有人幫助你的;如果每一個人都伸出一只手幫助別人,這就是正能量。所以選擇人才的時候,第一點,一定要忠誠、要有奉獻精神。
我們的物質(zhì)生活是豐富了,但我們現(xiàn)在缺的是精神,我們中國人要想走自主創(chuàng)新的道路,要讓中國真正在世界上強大,第一不可缺失的就是奉獻精神。有了奉獻精神才能得到更多人對你的援助,我們才能真正地抱團、真正地共同地發(fā)展。所以人才的培養(yǎng)當中,我們也堅守了這樣的一個信念。
第二點是能力。格力電器現(xiàn)在有8000多個研發(fā)人員,去年美國人也在這兒挖人,現(xiàn)在我沒地方挖人,因為全世界空調(diào)我最好。我說我愿意當黃埔軍校,但是你慢一點吧,我培養(yǎng)人才趕不上你挖人的速度,還是會比較麻煩。所以這一點來講,企業(yè)在發(fā)展過程當中,要找到自己的核心,不要被外界誘惑,切忌不要跟風(fēng),堅守自己的信念,你的目標鎖定就要堅持下去,既使再大的困難也要堅守,我相信總有一天你會成功。
互動環(huán)節(jié):
不要把互聯(lián)網(wǎng)捧得像神一樣
問:這么多年,無論多焦躁的時代,你都是用自己堅定的腳步,按照自己的節(jié)奏在走,沒有被打亂過,今天早晨東華說,大家天天把互聯(lián)網(wǎng)舉得這么高,這可害死人。這是一個我特別想問的問題。今天這個時代變化特別快,您和格力,您覺得你們未來最大的局限會在哪里?
董明珠:很多人問說,董明珠,你們現(xiàn)在有什么困難,我說沒困難。困難,我每天都要面對,我們每天都會出現(xiàn)新的問題,我們最大的特點就是解決問題,而不是看到問題退縮。
此外,沒有人能講清楚互聯(lián)網(wǎng)是一個什么東西,我的理解是,互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具。格力電器的互聯(lián)網(wǎng)用得是最好的,只是我們沒有在外面表達它,互聯(lián)網(wǎng)跟制造業(yè)有關(guān)系嗎?有!過去,消費者用的格力空調(diào)如果壞了,他必須打電話求助,現(xiàn)在不是了,我在總部就可以監(jiān)控到所有空調(diào)的運行狀況。有一個客戶他覺得還沒有什么問題,但我們總部就通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題了,馬上派人到他家里面修理。
只要是有創(chuàng)新思想的人,互聯(lián)網(wǎng)對你來說都是有用的,但是互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具,不要把互聯(lián)網(wǎng)捧得像神一樣,最后自己都不知道自己該干什么。
我要在格力奮斗多少年?
夏華:你決定在格力干多少年?
董明珠:生命不止,戰(zhàn)斗部息。
夏華:未來,格力會是一個什么樣的企業(yè)?
董明珠:我覺得,中國一定要有大的企業(yè)帶動中小企業(yè)的發(fā)展,中國一定要做出頂級企業(yè)來,但這個頂級企業(yè)不是為了大而做大,他是一種責(zé)任,幫助中小企業(yè)在品質(zhì)控制上做好。你看德國的奔馳和寶馬,在德國是最大的企業(yè),但德國有無數(shù)個小企業(yè),他這些小企業(yè)是隨著大企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。金融危機讓很多企業(yè)倒閉了,但和格力一起配套的中小企業(yè)沒有一個倒下,而且活得很好。
夏華:我好多朋友說,跟格力合作很有難度,不容易合作,因為格力太強大,董總太自信,但我感覺沒那么難。
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