這是一位年過六旬的傳奇女性,近三十年的商海搏擊,成績斐然。外界稱之為“鐵娘子”、“霸道總裁”,又有戲謔呼之“大姐”。而我們,更愿意稱這位有故事,永不言棄的商界女戰(zhàn)士為“董小姐”。
2014年年末,格力電器董事長兼總裁董明珠在媒體面前出現(xiàn)的頻率越來越高。
從媒體對“十億豪賭”的窮追猛打,到如今的主動制造話題,董小姐帶領(lǐng)的制造業(yè)又邁向了一個新的領(lǐng)域,也變得更加主動和高調(diào)。
這種變化,讓沉悶的傳統(tǒng)制造業(yè)變得如同互聯(lián)網(wǎng)公司一般,充滿了活力與火力。
圣誕節(jié)前,有消息稱,董明珠會見了各地代理商,并發(fā)表了一個長而激烈的演講。
在這個演講中,董明珠將炮火燃燒到了制造行業(yè)幾乎所有主要的競爭對手:“美的曾經(jīng)模仿過格力,三年就失敗,海爾也在學(xué),我覺得日日順也沒有希望,TCL也依然,多少企業(yè)都在模仿格力,他們沒有掌握真正的核心東西是什么,他們都以為找?guī)准彝饵c(diǎn)錢成立股份公司就能成功,我覺得不是。”
對于董小姐直白的表露,作為“友企”的海爾在自家新媒體官方平臺上做出了俏皮的回應(yīng):“有位阿姨最近話挺多,也提到了一些跟海爾相關(guān)的話題。對于這種舌尖上的風(fēng)頭,我們一般的原則是:阿姨,不約,我們不約。”另一家被董小姐諷為“小偷”的友商美的也通過其自媒體平臺補(bǔ)刀董明珠:“最近某大姐把家電圈整的像賀歲檔似的,很享受天天上頭條的快感,各種雷言瘋語一波未平一波又來,讓汪老師情何以堪?作為同行,想提醒一句:此路風(fēng)險大,小心跌下崖。我只想安靜地做好美的產(chǎn)品。以后,大姐你玩你的,我做我的,咱們相見不如懷念。”
霸氣搶答
似乎在喧囂的移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前,董明珠還是很安靜的。
強(qiáng)硬是她的第一個關(guān)鍵詞。
人們通常用“鐵娘子”這個曾被用來形容撒切爾夫人的詞來形容董明珠。新近又流行開了“霸道總裁”這個描述,人們發(fā)現(xiàn),對于董明珠來說,這四個字好像更為貼切。
對此董明珠只是一哂:“強(qiáng)勢和霸氣有時候是需要的,比如在某個時間點(diǎn)或某個事件需要作出決定的時候,霸氣是必不可少的。”
2014年12月5日,2014天下女人國際論壇在上海開幕。作家周國平、女企業(yè)家董明珠等參與論壇討論。董明珠是在這個主旨為女性同胞深入講解“覺醒與力量”的論壇上做出如上回應(yīng)。
接受《東方企業(yè)家》采訪的當(dāng)天,董明珠一身靛紫色套裙,搭配一條藍(lán)灰色格子圍巾,對于所有提問有問必答,聲音不算大卻非常清晰。如果是第一眼見到董明珠, 你很難想象,眼前這個女人在工作中究竟能夠強(qiáng)硬到什么程度。
整個采訪過程中,這位“霸道總裁”的強(qiáng)勢之處就開始漸漸顯露:當(dāng)記者所提的問題并不那么激烈的時候,董明珠給出的回答會非常簡單,神態(tài)亦是云淡風(fēng)輕;而當(dāng)記者提出一些稍顯尖銳的話題,比如她與小米CEO雷軍無法回避的豪賭,比如在其發(fā)表的言論中對政商關(guān)系的前后理解不一,此時董明珠甚至不等記者提問完畢就會開始“搶答”。
無視阻礙
一年前,在中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎大會上,雷軍與董明珠打了10億的賭局,對賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。
2014年10月,在媒體聯(lián)合采訪會上,雷軍首次就賭局做出回應(yīng),稱五年內(nèi)小米超過格力的概率為99.99%。
董明珠的反擊兇猛:第一,格力有1.4萬項(xiàng)專利,在國內(nèi)企業(yè)中專利擁有量排在前十名。第二,格力從來不拿也不偷別人的技術(shù),一定要自己創(chuàng)造,可小米最近麻煩不斷。
與雷軍的豪賭,格力勝算的籌碼是什么?“消費(fèi)者。”靜默了兩秒之后,董明珠清晰地給出了這個答案。她深信,在消費(fèi)者這件事情上,格力占據(jù)著市場的優(yōu)勢。“維護(hù)消費(fèi)者黏度沒什么難度啊,零距離的服務(wù)就是我們要做的事情。”
當(dāng)記者想了解,格力在轉(zhuǎn)型過程中,是否有遇到困難時,董明珠沒有絲毫猶豫地就給予了否定,然后仔細(xì)解釋了自己的理論:“任何一個人、任何一個企業(yè)、任何一個事業(yè),都是在矛盾中發(fā)展的,你不能將一個矛盾就視作是一個困難、一個矛盾就視作是一個阻力,我不認(rèn)同這個觀點(diǎn)。”
這種咄咄逼人的戰(zhàn)士情懷幾乎是本能地流露。
她總是告訴別人,她所做的事情“沒什么難度”、“沒什么阻礙”。而事實(shí)上,大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中,難免會曲折迂回,并不會那么一帆風(fēng)順。但董明珠在面對外界提問的時候,總是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V別人:我們很好,我們什么事都沒有。
盡管身處天下女人論壇,董明珠更愿意向外界展示的,顯然不是傳統(tǒng)意義上女性溫柔可人的元素,堅(jiān)韌不拔永不言棄同樣是女性與生俱來的內(nèi)涵。
明珠傳奇
事實(shí)上,在眾多的企業(yè)家中,董明珠肯定不是最強(qiáng)硬的那一個,之所以給外界留下這樣的印象,與她自身安靜的性格倒是有一些關(guān)系。她給人的第一印象總是安靜,所以當(dāng)她強(qiáng)硬起來的時候,性格也顯得格外鮮明。
“我很好啊,我沒有遇到過困難。我從來沒有想過要放棄,只要這件事是我該做的,我就會去做。”這些話的確不像是從一位已到耳順之年的女性口中說出來的。
大多數(shù)人,對于這位霸道女總裁的奮斗歷程都會驚嘆不已。某種程度上,當(dāng)你讀懂了她的過去,才能更好理解她的現(xiàn)在與未來。
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