市民陳先生去年年初網(wǎng)購了兩臺(tái)松下空調(diào),使用幾次后即出現(xiàn)無法制冷的情況。隨后他請(qǐng)廠家的維修人員上門,數(shù)次均無法解決問題。記者日前聯(lián)系松下公司,對(duì)方表示將調(diào)查處理此事,至今未有回復(fù)。
去年1月,陳先生網(wǎng)購了兩臺(tái)掛式松下空調(diào)。陳先生常年住在海珠區(qū),而這兩臺(tái)空調(diào)都裝在花都區(qū),今年5月底的時(shí)候,兩臺(tái)空調(diào)都出了問題。“一開空調(diào)就停掉了,突然空調(diào)就跳到定時(shí)那個(gè)燈,不轉(zhuǎn)了,”陳先生說,“我很少去花都那邊住,空調(diào)前后用了不過20次,以前沒出現(xiàn)這個(gè)情況。”
隨后陳先生致電松下公司要求上門修理,“我第一次找的就是松下,師傅說是雪種側(cè)漏。”這兩臺(tái)空調(diào)一臺(tái)裝在陳先生的臥室,另一臺(tái)裝在書房,書房的那臺(tái)問題空調(diào)“不出兩三天我修好”,但是臥室里的問題空調(diào)卻一直壞到現(xiàn)在,“一個(gè)多月了一直沒修好,一直在忽悠。”
陳先生表示為此撥打投訴電話已花了近300元,“上個(gè)星期我問他們外機(jī)什么時(shí)候換,他們說這個(gè)需要走一些流程,之后又不接電話。”記者日前聯(lián)系松下公司,對(duì)方表示將調(diào)查處理此事,至今未有回復(fù)。 (新快報(bào))
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