新買的三星電腦,用戶通過軟件查詢,竟顯示已使用2800多個(gè)小時(shí)。7月29日,宏圖三胞山大路店工作人員稱將盡快向相關(guān)部門上報(bào)、核實(shí),做出回應(yīng)。一周過去了,該店仍沒有任何回音。
7月19日,市民何女士從該店購買一臺(tái)三星電腦,回家查詢發(fā)現(xiàn),該機(jī)器已被使用多時(shí),向該店反映并提出檢測要求時(shí),對(duì)方竟未檢測便為其更換另外一臺(tái)新機(jī)器,記者就此事采訪該店時(shí),工作人員表示將立即反映,做出回復(fù)。8月4日,在未接到該店任何回應(yīng)的情況下,記者再次詢問,對(duì)方工作人員表示不清楚此事,之后表示將向相關(guān)部門反映,盡快做出回應(yīng)。 (舜網(wǎng))
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