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三元鮮奶變質(zhì)凝固成了塊狀 廠家稱因“脫冷”
http://ssvihum.com 2013-08-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

前天下午1點(diǎn)半,家住密云花園小區(qū)的肖先生和朋友在國泰百貨商場購物,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)購買的三元鮮牛奶變質(zhì)。經(jīng)過協(xié)商,國泰商場方面按該商品10倍的價(jià)格進(jìn)行賠償。三元牛奶廠家的工作人員回應(yīng)稱,導(dǎo)致牛奶變質(zhì)的原因是“脫冷”放置,但不清楚具體哪個(gè)環(huán)節(jié)“脫冷”。

“我們剛結(jié)完賬,我同學(xué)就打開喝了一大口。”肖先生說,前天下午1點(diǎn)半,他和幾個(gè)同學(xué)在密云國泰百貨購物,離開收銀臺不到兩米,他的同學(xué)張女士便打開剛買的一盒三元鮮牛奶喝了一口,但緊接著就吐到了地上。肖先生等人發(fā)現(xiàn),這盒牛奶散發(fā)出一股惡臭,打開包裝盒頂部,可以看到里面的牛奶凝固成了塊狀。

這盒標(biāo)稱為三元脫脂鮮牛奶的包裝盒顯示,其生產(chǎn)日期是8月21日,上市日期為8月22日,保質(zhì)期為8天,這意味著當(dāng)時(shí)這盒牛奶還在保質(zhì)期內(nèi)。

肖先生等人立即轉(zhuǎn)身找到了市場部。肖先生稱,商場最初只答應(yīng)換一盒新的,并讓他們找廠家協(xié)商。肖先生等人撥通三元方面工作人員的電話,也沒有找到合理的解決辦法,幾人隨后報(bào)警求助。當(dāng)天下午3點(diǎn),在民警的協(xié)調(diào)下,商場按原商品價(jià)10倍賠償了肖先生69元,并承諾如果張女士因?yàn)楹攘嗽撆D虒?dǎo)致身體出問題,商場方面愿意負(fù)責(zé)。

當(dāng)天下午6點(diǎn),國泰百貨密云店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,店方已進(jìn)行了相應(yīng)的賠償。這些錢由店方先行墊付,是否需要廠家來承擔(dān),該負(fù)責(zé)人表示并不清楚。三元方面的工作人員表示,出現(xiàn)這一問題是“脫冷”導(dǎo)致的,鮮牛奶的保質(zhì)期是2至6度,現(xiàn)在天氣炎熱,如果存放時(shí)溫度不夠低,很容易發(fā)生變質(zhì)。“三元牛奶在生產(chǎn)的過程中絕對安全衛(wèi)生,出現(xiàn)這種質(zhì)量問題,肯定是存放時(shí)出現(xiàn)的個(gè)別現(xiàn)象。”該工作人員說,具體在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的“脫冷”,目前不能確定。(遼寧消費(fèi)維權(quán)網(wǎng) )

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