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周大福黃金首飾愛生銹 “一口價”已成笑話
http://ssvihum.com 2013-08-24 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  隨著五一長假臨近,很多內(nèi)地居民已經(jīng)計劃去香港買金,香港周大福無疑是首選的大品牌。然而最近有網(wǎng)友反映周大福的黃金飾品會生銹,而在全景網(wǎng)調(diào)查中也顯示消費者對周大福的不滿度最高。

 

  另外,香港周大福所銷售的珠寶也未能出示鑒定證書,而當初鄭裕彤所提出的“一口價”如今只是一句空口號,周大福“貨不真價不實”,你還敢去買嗎?

 

  周大福:金飾店“不滿度”第一名賣的黃金會生銹

 

  在全景網(wǎng)調(diào)查哪家金飾店最“坑爹”的調(diào)查中,周大福以37.78%的得票率高居“坑爹”排行榜第一位,遠遠拋開第二名周六福10個點。

 

  4月11日,“April_沫”在微博反映,她在商場的周大福專柜買了一個福星娃娃吊墜,戴了一年不到,發(fā)現(xiàn)該黃金吊墜居然“生銹”了。周大福工作人員回應,只需將生“銹”部位燒一下即可,但消費者并不滿意。周大福官方微博回答:“在佩戴過程中,如果黃金與含汞化妝品內(nèi)的汞接觸,會形成白色合金。”

 

  其實,“April_沫”反映的情況并不鮮見。如果說“April_沫”的吊墜是因為與含汞的化妝品接觸而產(chǎn)生的反應,那么“一只小巴哥”的金鐲子一次未戴卻出現(xiàn)生銹現(xiàn)象的情況又是怎么回事呢?

 

  3月14日,網(wǎng)友“一只小巴哥”在微博反映,買來做嫁妝一次未戴的千足金鐲子生銹了,從圖中可見,生銹的地方呈現(xiàn)紅色,并不是周大福所解釋的白色合金,而是通常意義上理解的“紅銹”,即鐵銹。

 

  周大福對此表示,黃金本來就會氧化,即使在柜臺燈光下的也會這樣。然而,眾所周知,黃金是不活潑金屬,不易被氧化,“是金子在哪都會發(fā)光”,只要是真金,即使是埋在地下,都不應該生銹,拿出來都會放光彩。然而周大福的金鐲子卻出現(xiàn)了銹跡,熟悉黃金飾品的人士認為,這種情況很有可能是因為成色不足,質(zhì)地有假。

 

  香港周大福珠寶無鑒定證書

  在全景網(wǎng)的調(diào)查中,青睞香港購金的人數(shù)是內(nèi)地的3倍,周大福飾金價4月23日香港網(wǎng)絡商城報價HK$15,000/両,約HK$400/克,按當日匯率換算成人民幣是318元/克。與同樣周大福內(nèi)地當日報價372元/克相比較,每克便宜了50元以上,香港內(nèi)地金飾價差懸殊,吸引了大量的內(nèi)地居民前往香港購金。

 

  香港尖沙咀海港城附近的一家周大福的分店里,一款標價HKD22000元的18K紅寶石戒指,一位姓冼的銷售員介紹,這款紅寶石是屬于純天然的紅寶石,沒有任何雜質(zhì)。

 

  但當詢及是否有相關(guān)的鑒定證書的時候,該銷售員表示香港周大福紅藍寶石類的珠寶都沒寶石鑒定證書,只有周大福出具的統(tǒng)一單據(jù)可以證明,因為周大福擁有80年的歷史,擁有高額度的信譽和保證。

 

  深圳周大福的紅藍寶石卻都配有由北京國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具的鑒定證書。

 

  基于周大福的知名度以及周大福是香港本土品牌,消費者更多的選擇了香港周大福進行消費,但周大福卻赤裸裸地利用了消費者的信任,消費著自己近百年建立的信譽。

 

  2008年7月,廣東省工商局公布了2008年第2季度對省內(nèi)流通領(lǐng)域銷售的金銀珠寶、進口保健品商品質(zhì)量監(jiān)測情況,其中,標稱周大福珠寶金行(深圳)有限公司生產(chǎn)的“周大福18K金紅寶石戒指”珠寶鑒定項目不合格。

 

  離上次抽檢不合格已經(jīng)快5年,香港周大福是單純的“店大欺客”,還是試圖以不主動送檢取得鑒定證書來躲避監(jiān)督檢測?

 

  不實在的“一口價”

 

  上世紀80年代黃金飾品的折扣滿天飛,周大福當時的掌門人鄭裕彤提出了“一口價”的策略,以成本加上合理的利潤創(chuàng)新推行珠寶首飾一口價,絕不降價促銷,“一口價”就是貨真價實的另一代名詞。直到現(xiàn)在,很多消費者對“一口價”仍深信不疑。

 

  但是,在尖沙咀周大福金店里,對于“一口價”標明HKD22000元的18K紅寶石戒指,店員很干脆地表示可以給個VIP價,折完是HKD17000元,大概8折。同樣,在深圳周大福,對于紅寶石戒指也可以申請到9.5折的優(yōu)惠。

 

  鄭裕彤的“一口價”到了鄭家純這一代,顯然已成笑話,如今的周大福貨不真,價不實,單純消費著消費者對“周大福”這個品牌的信任。

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