“這么扔,不怕把快遞包裹里的東西摔壞嗎?”面對記者的疑問,旁邊一名分揀員頭也沒抬:“摔壞了跟咱們也沒關(guān)系,都會算在公司的頭上。”記者看到,傳送帶上的很多快遞包裹上,都貼有“易碎品”、“勿壓”等警示標識,可這些標識并沒引起分揀員的絲毫關(guān)注,這些快遞包裹與其他快遞包裹一樣被重重拋入鐵柵欄內(nèi)。有些分量較重的快遞包裹甚至被分揀員直接從傳送帶上掃到地下。
分揀快遞包裹時,記者經(jīng)常能聞到從傳送帶上飄來的各種各樣的味道。當(dāng)一個不大的快遞包裹經(jīng)過記者面前時,一股香水味從里面飄了出來。記者拿起這個快遞包裹一看,郵寄物品一欄上寫著“蘭蔻香水”的字樣,顯然這個快遞包裹內(nèi)的香水瓶已破裂。記者問一名分揀員:“這樣的快遞包裹怎么處理?”這名分揀員說:“按照收件地址扔到相應(yīng)的柵欄里就行,其他的你都不用管。”
這名分揀員告訴記者:“去年一個快遞包裹里裝著兩瓶酒,分揀員直接將這個快遞包裹扔到了柵欄里,當(dāng)時里面的酒瓶‘啪嚓’就摔碎了,酒從快遞包裹里流出來,弄得到處是酒味兒。就這樣,也沒讓分揀員賠一分錢。”
另一個分揀員說,咱們的工作就是一個良心活,對傳送帶上運來的快遞包裹你可以扔也可以搬,但我從沒見過有人搬,大家都在扔。如果趕上“雙11”、“雙12”這樣的日子,連扔都扔不過來,加班得加到早上7點。
記者發(fā)現(xiàn)分揀員每人都練就了一手“絕活”——不用抬頭就可以將快遞包裹準確地“擲”到相應(yīng)柵欄里。當(dāng)傳送帶上的快遞包裹多的時候,這里就出現(xiàn)一個“奇觀”,分揀員們都在低頭看著傳送帶上快遞包裹的地址,同時雙手卻沒有片刻停歇,不斷地將眼前的快遞包裹拋向空中,這些快遞包裹大多會落入相應(yīng)柵欄里,也有些扔到了外面。
臥底期間,記者每天親歷的分揀過程都是“讓快遞包裹‘飛’”,只見一個個快遞包裹被扔來扔去。當(dāng)問及為何要扔快遞包裹時,快遞員工稱工作時間緊張、快遞包裹太多,不這樣做“忙不過來”。
記者了解到,這家快遞公司每天需要分揀的快遞包裹為兩萬“票”(件)左右,高峰時每天甚至可以達到三萬多“票”。
歸堆
用腳踢包裹,“不算個事”
由于記者是個“新手”,很多快遞包裹都無法像老員工那樣準確地拋到柵欄里。這時柵欄附近的員工就會“好心”地用腳“幫忙”將快遞包裹“歸堆”,將外面的快遞包裹踢到里面去。在這里,員工用腳將快遞包裹踢來踢去根本不算個事。
“這樣用腳踢行嗎?不會踢壞啊?不會被罰嗎?”對于記者的疑問,所有的老員工都滿不在乎:“領(lǐng)導(dǎo)肯定不會讓咱們這樣踢,但如果每個扔到外面的快遞包裹都彎腰撿起來,那一晚上干下來,第二天你肯定腰都直不起來。”
在這里記者還看到了一個情景:很多分揀員都將紙箱包裝的大件快遞包裹從傳送帶上拿下來,當(dāng)作“凳子”坐。有的分揀員還會挑一個軟乎些的快遞包裹墊著,把它當(dāng)作“椅墊”。記者看見,被分揀員坐過的快遞包裹,上面都有凹下去的一個大坑。
記者身邊的一個分揀員向記者傳授“經(jīng)驗”:用來坐的快遞包裹一定要挑結(jié)實點的,要不然一坐就碎,弄不好還會把自己摔著。“那要是把快遞包裹里的東西坐壞了咋辦?”這名分揀員不耐煩地說:“還是那句話,坐壞了也不用你管。”
就在分揀員們各自找到了“合適的凳子”時,張師傅走了過來,對幾個分揀員說:“大家挺辛苦,但最好別往快遞包裹上坐。實在累了,可以在傳送帶邊上趴一下,或者在鐵柵欄上靠一下。”聽了這話,分揀員們紛紛從快遞包裹上起身。但張師傅前腳剛走,大家后腳又坐在了快遞包裹上。“只要領(lǐng)導(dǎo)不在,快遞包裹就是凳子!”一位老分揀員笑嘻嘻地說。
“臥底”期間,一名老分揀員對記者說:“咱這個工作又苦又累,沒啥技術(shù)含量,掙得少,還得熬夜,但凡有點能耐的人都不愿干,所以這里常年缺人。這里基本上是一個人頂兩人使,要是趕上‘雙11’、‘雙12’活動,一人就得頂三四個人使喚;罾,大家就常常拿快遞包裹撒氣,扔一扔、踢一踢,發(fā)泄發(fā)泄。有時大家還會比著扔,看誰扔得遠,扔得快。”
對于如此野蠻分揀造成的快遞包裹里的貨品損壞,一位分揀員給記者傳授“秘笈”:“一般都不會追究,但萬一問到你的頭上,你就說‘不知道’,說‘快遞包裹來時就已經(jīng)破損了’,反正根本也沒辦法證明是誰損壞的,到最后就是一筆糊涂賬。”記者問:“那最后不是要算到公司的頭上嗎?”“這些快遞包裹,就是賠也賠不了幾個錢。再說即使賠,也是公司賠,也不用咱們掏錢,你操那么多心干啥?” 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 申通快遞弄丟萬余元鹿茸粉只賠500元引不滿 申通快遞遭投訴 包裹寄出半年杳無音信 申通寄丟客戶包裹稱最多賠100元遭投訴 上海申通因暴力分揀被郵政局約談 央視曝順豐變賣無主郵件 申通承認暴力分揀 搜索更多: 申通 |