濰坊2月2日電 近日,奎文區(qū)的莊先生回老家途經(jīng)坊子區(qū),他在路邊一家名為“愛嬰”的母嬰店購(gòu)買了兩罐海王“喜安智”幼兒配方奶粉,孩子食用以后出現(xiàn)嘔吐等癥狀。在仔細(xì)查看產(chǎn)品后,莊先生發(fā)現(xiàn)這兩罐奶粉有些問題,罐底缺了防偽碼和產(chǎn)品積分貼,遂將情況反映給了奶粉生產(chǎn)廠家。1月29日,記者跟隨坊子工商分局執(zhí)法人員和“喜安智”奶粉濰坊代理商來到該店核實(shí)情況。由于店員提供不出供貨商的相關(guān)材料,工商部門依法將其現(xiàn)存的“喜安智”嬰幼兒奶粉查扣。
家長(zhǎng)遭遇 母嬰店里買來奶粉 孩子吃了惡心嘔吐
莊先生稱,前些日子,他途經(jīng)坊子區(qū)時(shí),在名為“愛嬰”的母嬰店里買了兩罐海王“喜安智”嬰幼兒奶粉。沒想到,回家給孩子食用后,孩子連續(xù)幾天出現(xiàn)惡心、嘔吐等不適癥狀。
“我平常就給孩子喂這個(gè)牌子的奶粉,一直沒什么問題,可誰知吃了從這家店買的兩罐‘喜安智’后,孩子就出了問題。”莊先生告訴記者,發(fā)現(xiàn)孩子喝了奶粉不舒服,他很快就不再用這些奶粉喂孩子了,并仔細(xì)查看了奶粉罐體。他發(fā)現(xiàn),這兩罐“喜安智”奶粉的罐底與他以前在商場(chǎng)里買的有些不同,缺少了二維防偽碼和積分貼。于時(shí),莊先生懷疑自己買的奶粉并非正品。
1月25日,莊先生撥打了“喜安智”嬰幼兒奶粉的進(jìn)口廠家——深圳市海王健康科技發(fā)展有限公司(下簡(jiǎn)稱深圳海王公司)的全國(guó)客服熱線。“如果是通過公司正常流通領(lǐng)域上架的產(chǎn)品,奶粉罐底一定會(huì)有二維防偽碼以及積分貼,如果沒有,就證明不是我們公司的產(chǎn)品。”了解莊先生的情況后,客服人員這樣回復(fù)。
莊先生表示,之后他還將此情況反映給了海王“喜安智”嬰幼兒奶粉濰坊代理商,得到的答復(fù)是“海王嬰幼兒奶粉產(chǎn)品在坊子區(qū)從來沒有過授權(quán)銷售點(diǎn)”。
“我懷疑自己買到了假冒偽劣產(chǎn)品,孩子現(xiàn)在年齡還小,如果之后出現(xiàn)了更加嚴(yán)重的癥狀,我該找誰處理?”莊先生擔(dān)心地說。
工商調(diào)查 奶粉的貨源在東營(yíng) 少了防偽碼積分貼
莊先生將情況反饋給深圳海王公司后,該公司很快電話反映給了奎文工商分局東關(guān)工商所,請(qǐng)求相關(guān)部門能查清此事。在奎文工商分局東關(guān)工商所的協(xié)助下,1月29日,記者跟隨坊子工商分局執(zhí)法人員和海王“喜安智”嬰幼兒奶粉濰坊代理商工作人員一起來到了“愛嬰”母嬰店,店內(nèi)南側(cè)貨柜上還擺放著三罐“喜安智”嬰幼兒奶粉。
面對(duì)工商人員,母嬰店老板一直強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品沒有問題,是通過正規(guī)渠道進(jìn)的貨,而當(dāng)工商人員要求店老板提供供貨商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證以及奶粉檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證件時(shí),這名老板則稱,相關(guān)手續(xù)都在上級(jí)供貨商手里。
“我們的貨都是從東營(yíng)一家名為‘咿呀’的母嬰生活館進(jìn)的,他們手續(xù)很全,奶粉不會(huì)有什么問題。”半個(gè)多小時(shí)后,店老板通過郵件方式獲得了東營(yíng)供貨商的相關(guān)證件,但是提供不出與廠家之間的授權(quán)委托書。隨后,坊子工商分局執(zhí)法人員依法查扣了店內(nèi)存留的三箱海王“喜安智”嬰幼兒奶粉。“這里銷售的奶粉比正常銷售的價(jià)格要低近100元,很多罐體也出現(xiàn)了受損的情況,防偽碼被人為劃掉了,也缺少積分貼,這與我們正規(guī)代理商所售出的產(chǎn)品有很大不同。”該品牌奶粉濰坊代理商的工作人員在檢查貨物后告訴記者,得到消費(fèi)者舉報(bào)后,通過查詢得知,他們的產(chǎn)品在坊子區(qū)并沒有設(shè)過任何銷售點(diǎn),而且在三箱六罐裝的產(chǎn)品中,有三四罐都出現(xiàn)了癟罐、受損的情況。
初步認(rèn)定 回收罐體灌奶粉再賣 供貨商倒賣偽劣產(chǎn)品
海王“喜安智”嬰幼兒奶粉濰坊代理商工作人員對(duì)查扣的奶粉進(jìn)行了初步鑒別,由于缺少防偽碼和積分貼,所以暫時(shí)沒法確定奶粉身份的真假。
“單從罐體上看,和我們的正品并沒有什么區(qū)別,但奶粉的質(zhì)量必須要送回總公司進(jìn)行鑒別才能認(rèn)定。”其業(yè)務(wù)代表韓得和告訴記者,雖然現(xiàn)在暫時(shí)沒法確定奶粉的質(zhì)量好壞,但是能確定的一點(diǎn)是,這些奶粉產(chǎn)品罐底沒有防偽碼,所以肯定不是從正規(guī)渠道來的。
“愛嬰母嬰店中所售的‘喜安智’嬰幼兒奶粉很多罐體都出現(xiàn)了癟罐、受損的情況,按照我們公司規(guī)定,這樣的產(chǎn)品屬于劣質(zhì)產(chǎn)品,是不能上市銷售。我們現(xiàn)在初步認(rèn)定是東營(yíng)那邊供貨商回收了一些受損的罐體然后再灌裝奶粉再次銷售,這屬于倒賣偽劣產(chǎn)品行為。”韓得和告訴記者,山東銷售區(qū)已經(jīng)暫定了對(duì)東營(yíng)“咿呀”母嬰生活館供貨商的貨源,并扣留了其保證金,現(xiàn)在就等待總公司對(duì)奶粉質(zhì)量的認(rèn)定。“按公司的規(guī)定,只要奶粉罐底沒有防偽碼和積分貼,這就不屬于我們正規(guī)出廠的產(chǎn)品,出了問題公司也不會(huì)負(fù)責(zé)。”
2月1日,記者就此事再次采訪了坊子工商分局消保科。一名工作人員告訴記者:“奶粉銷售方相關(guān)的材料現(xiàn)在還沒有送到,同時(shí)我們也在等待廠家的認(rèn)定書,等查清這批貨的貨源以及證據(jù)確鑿后我們才能進(jìn)行處理。”(來源:人民網(wǎng))
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