今年7月，有網(wǎng)友近日在論壇上發(fā)帖稱，在跟寶寶沖奶粉時(shí)，發(fā)現(xiàn)一只死蛾子。聯(lián)系店家后，對(duì)方回應(yīng)“要在奶粉里發(fā)現(xiàn)才算證據(jù)”。此前，當(dāng)美素奶粉吃出活蟲(chóng)子時(shí)，商家稱賠償需證明蟲(chóng)子國(guó)籍。對(duì)此，嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心專家表示，取證難是目前消費(fèi)者獲得賠償?shù)淖畲箅y題。

　　有網(wǎng)友近日在微博上投訴，孩子在喝了60ml的大昌版(大陸版)美素奶粉之后，嘴巴周圍又起紅疹，懷疑是奶粉導(dǎo)致的過(guò)敏。據(jù)親貝網(wǎng)了解，此前雅培、惠氏等洋奶粉也被曝出過(guò)奶粉過(guò)敏的事件。

　　9月5日，有網(wǎng)友在微博上稱在美素佳兒三段奶粉中發(fā)現(xiàn)黑色活蟲(chóng)。據(jù)了解，美素奶粉近期頻陷質(zhì)量門，對(duì)此美素方面一直未給出讓消費(fèi)者滿意的答復(fù)。

　　廣州市工商局公布了今年第二季度流通環(huán)節(jié)乳制品及含乳食品抽樣檢驗(yàn)結(jié)果，光明、南山、愛(ài)馨多等品牌乳制品被檢出不合格。其中，南山奶粉曝被工商檢出5批次含強(qiáng)致癌物。

　　8月31日有網(wǎng)友近日在微博上投訴，在雅培三段奶粉內(nèi)發(fā)現(xiàn)活蟲(chóng)，要求雅培公司對(duì)此進(jìn)行解釋。據(jù)親貝網(wǎng)了解，雅培奶粉頻頻曝出質(zhì)量問(wèn)題，本月內(nèi)最少遭到消費(fèi)者六次投訴。

　　國(guó)家質(zhì)檢總局公布了5月份進(jìn)境食品化妝品不合格信息。其中，可益多幼兒配方奶粉(適合1-3歲幼兒);可益多嬰兒配方奶粉(適合0~12個(gè)月嬰兒);可益多較大嬰兒配方奶粉(適合6~12個(gè)月較大嬰兒)由于標(biāo)簽不合格而被銷毀。

　　8月8日，有網(wǎng)友近期發(fā)圖質(zhì)疑雅培奶粉，稱雅培喜康力二段奶粉內(nèi)發(fā)現(xiàn)活蟲(chóng)，表示不敢相信進(jìn)口奶粉了。據(jù)親貝網(wǎng)調(diào)查，雅培曾多次曝出質(zhì)量問(wèn)題，在其奶粉內(nèi)發(fā)現(xiàn)過(guò)蛆蟲(chóng)、結(jié)塊奶粉、甚至避孕套等異物。

　　據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，臺(tái)南地檢署經(jīng)一年來(lái)的偵辦，查獲臺(tái)南冠欣、彰化清涼食品等公司涉嫌購(gòu)買過(guò)期、破損變質(zhì)的奶粉原料，制成乳品等飲料，賣到早餐店、食品行、校園，共查扣超過(guò)19噸這類給牲畜食用的奶粉，另有10噸流入市面。

　　從2008年三聚氰胺事件開(kāi)始，國(guó)產(chǎn)奶粉一直面臨市場(chǎng)信心不足的尷尬。

　　2008年，三聚氰胺事件發(fā)生后，一些在檢測(cè)中被證實(shí)不含三聚氰胺的國(guó)產(chǎn)奶粉曾一度銷量上漲�？上Ш镁安婚L(zhǎng)，2010年發(fā)現(xiàn)三聚氰胺問(wèn)題奶粉并未完全銷毀后，消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心跌到谷底。幾乎所有的國(guó)產(chǎn)奶粉，甚至包括在歷次監(jiān)督抽查中都未曾發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的品牌，都遭遇了銷量下滑。

　　2011年8月，知名品牌圣元奶粉被誤傳可能導(dǎo)致嬰兒性早熟。雖然監(jiān)管部門很快證實(shí)圣元奶粉激素含量沒(méi)有異常，但多數(shù)消費(fèi)者仍然持“寧信其有”的態(tài)度，國(guó)產(chǎn)奶粉再次遭遇信任危機(jī)。

　　2011年末，質(zhì)檢總局在國(guó)家監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)蒙牛一批次產(chǎn)品黃曲霉素M1超標(biāo)。時(shí)隔半年后，又曝出南山乳業(yè)被查出同樣的致癌物，雖然都只是個(gè)別廠的個(gè)別批次產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，但在國(guó)產(chǎn)乳業(yè)信譽(yù)危機(jī)的大背景下，其對(duì)消費(fèi)信心的影響被放大。

　　有網(wǎng)友爆料，一位年輕媽媽用手機(jī)撥打800電話驗(yàn)證所購(gòu)奶粉真?zhèn)螘r(shí)，竟然發(fā)現(xiàn)奶粉罐底標(biāo)注的防偽電話“是空號(hào)”，這讓她心慌不已。

　　其實(shí)，三聚氰胺事件后，監(jiān)管部門和中國(guó)乳企對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量都非常重視。幾乎所有的乳品企業(yè)都投資升級(jí)了生產(chǎn)設(shè)備、提高了檢測(cè)能力，不少乳企還投巨資加強(qiáng)奶源建設(shè)。2011年，質(zhì)檢總局提高了乳制品生產(chǎn)許可條件，近半數(shù)乳企遭淘汰。

　　要挽回國(guó)產(chǎn)奶粉的消費(fèi)信心，關(guān)鍵還是要提高質(zhì)量管理水平，探討新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。先要探討奶源經(jīng)營(yíng)模式，讓奶源利益相關(guān)單位實(shí)現(xiàn)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理，并和乳品生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)合作;其次，要盡快探討支持有條件的企業(yè)建立全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)模式;再次，還要繼續(xù)加強(qiáng)檢測(cè)能力，可探討建立定期市場(chǎng)抽樣檢測(cè)機(jī)制，并及時(shí)公布結(jié)果。企業(yè)自檢方面，由于乳制品生產(chǎn)周期較短，不可能每批次、每個(gè)指標(biāo)都檢查，還需要監(jiān)管部門幫助企業(yè)建立合理的檢測(cè)機(jī)制。

　　除了上述情況以外，企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)至關(guān)重要。其中產(chǎn)品的防偽就是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)中很重要的一項(xiàng)。

　　企業(yè)產(chǎn)品使用防偽措施就是對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的保證，對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一種誠(chéng)信體現(xiàn)。做好產(chǎn)品的防偽徹底解決假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)凈化了市場(chǎng)，保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者可以根據(jù)防偽標(biāo)簽對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追根溯源。如果每件產(chǎn)品都有防偽標(biāo)簽做保證，就不會(huì)出現(xiàn)“證明蟲(chóng)子國(guó)籍”和商家不承認(rèn)問(wèn)題奶粉是自己的等荒唐的取證難問(wèn)題了。

　　防偽技術(shù)發(fā)展很快，由原來(lái)單一的靠印刷技術(shù)來(lái)防偽發(fā)展到了現(xiàn)在的數(shù)碼防偽和芯片標(biāo)簽防偽等高科技的防偽�；ヂ�(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)官方網(wǎng)站成了企業(yè)產(chǎn)品展示的最好平臺(tái)，也是消費(fèi)者和企業(yè)溝通的最便捷的方式。因此企業(yè)網(wǎng)站需要自己產(chǎn)品的防偽查詢系統(tǒng)來(lái)為消費(fèi)者鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)纬蔀楸仨�。中�?guó)防偽碼查詢中心www.acic.net.cn為企業(yè)解決了這個(gè)難題：免費(fèi)給企業(yè)提供防偽防竄貨查詢系統(tǒng)。讓每一件產(chǎn)品都能夠溯根求源，找到問(wèn)題的根源，解決了消費(fèi)者的后顧之憂。使用防偽標(biāo)簽彰顯了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證信心和對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的一部分。

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