飛利浦小家電“產(chǎn)地信息造假”一事正在升級(jí)。
近日,有消費(fèi)者報(bào)料稱(chēng),“飛利浦開(kāi)始修改HD3035這款電飯煲的產(chǎn)地信息,蘇寧易購(gòu)[微博]標(biāo)注的產(chǎn)地變成上海”。
《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者登錄蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站后看到,飛利浦HD3035電飯煲售價(jià)315元、產(chǎn)地為上海。在京東商城[微博]這款產(chǎn)品售價(jià)為319元,標(biāo)注產(chǎn)地為中國(guó)大陸。在亞馬遜[微博]這款產(chǎn)品售價(jià)為309元、產(chǎn)地標(biāo)注為中國(guó)。在天貓[微博]商城的飛利浦官方旗艦店,這款產(chǎn)品售價(jià)為359元,未標(biāo)注產(chǎn)地。
為飛利浦電飯煲、電磁爐等多款小家電提供貼牌代工的奔騰電器,正位于上海。
今年9月,在本報(bào)獨(dú)家披露飛利浦一款電飯煲存在產(chǎn)地造假信息時(shí),飛利浦服務(wù)人員曾明確告知,“HD3035電飯煲的產(chǎn)地在廣東珠海,且飛利浦小家電不存在貼牌生產(chǎn)”。有消費(fèi)者也報(bào)料稱(chēng),“這款電飯煲在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上標(biāo)注的產(chǎn)地信息也是廣東珠海”。
10月29日,當(dāng)《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者再次向飛利浦服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)時(shí),一名自稱(chēng)Vivian人員表示,“這款型號(hào)暫時(shí)無(wú)法查到產(chǎn)地,建議您可以看產(chǎn)品的包裝上”,隨后又稱(chēng),“飛利浦在全球都有工廠,會(huì)設(shè)立在廣州、惠陽(yáng)、東莞等地。”最后讓記者留下聯(lián)系方式3個(gè)工作日回復(fù)產(chǎn)地信息。
在中國(guó)能效標(biāo)識(shí)網(wǎng)上,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),型號(hào)為HD3035電飯煲備案的生產(chǎn)者信息,為珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)飛利浦家庭電器有限公司,該公司位于廣東珠海。
10月31日,一位飛利浦服務(wù)人員從上海打來(lái)電話(huà)告知,“無(wú)法查詢(xún)這款產(chǎn)品的產(chǎn)地信息”。但承認(rèn),“飛利浦將奔騰電器買(mǎi)過(guò)來(lái)之后,會(huì)在奔騰流水線(xiàn)上生產(chǎn)飛利浦的一些小家電,因?yàn)楸简v也是飛利浦的。飛利浦不存在授權(quán)貼牌生產(chǎn)情況”。
對(duì)此,家電資深觀察家洪仕斌認(rèn)為,“飛利浦小家電明知道在產(chǎn)地信息上造假,卻不回應(yīng)、拒不承認(rèn),屬于典型的拖延戰(zhàn)術(shù),目的就是想通過(guò)時(shí)間讓消費(fèi)者和市場(chǎng)慢慢遺忘,最終可以逃脫來(lái)自市場(chǎng)和消費(fèi)者的指責(zé),也能避免國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)其處罰的責(zé)任。”
為何飛利浦小家電不愿意承認(rèn)“貼牌”一事?到底是飛利浦對(duì)于為其貼牌生產(chǎn)的上海奔騰電器產(chǎn)品質(zhì)量不放心,還是飛利浦別有用心希望實(shí)現(xiàn)“同樣產(chǎn)品貼上不同的品牌”就賣(mài)出一個(gè)更高的價(jià)錢(qián)?飛利浦中國(guó)對(duì)于“小家電產(chǎn)品的產(chǎn)地信息造假”一事是否知情?
帶著這些問(wèn)題,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者多次撥打飛利浦中國(guó)公關(guān)部電話(huà),要么一直無(wú)人接聽(tīng),要么一直處在忙音狀態(tài)。通過(guò)電子郵箱發(fā)去的采訪(fǎng)提綱,也一直沒(méi)回復(fù)。 顯示屏維修后現(xiàn)劃痕飛利浦維修點(diǎn)稱(chēng)工作無(wú)誤 飛利浦電腦顯示屏維修后現(xiàn)劃痕 維修點(diǎn)稱(chēng)沒(méi)責(zé)任 飛利浦小家電:委托貼牌卻謊稱(chēng)自產(chǎn) 將欺騙進(jìn)行到底 飛利浦液晶電視打“歐洲牌” 被指虛假宣傳 飛利浦電視修好半小時(shí)爆燃起火熏倒老太太 搜索更多: 飛利浦 |