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“如果說飛利浦服務(wù)人員告訴你，他們的所有小家電都是自行生產(chǎn)，那你可以問問他們在蘇州、廣州、珠海的電飯煲、電水壺、豆?jié){機、電磁爐生產(chǎn)線，到底在哪里？”
隨著本報獨家曝出飛利浦一款HD3035電飯煲明明委托上海奔騰電器貼牌生產(chǎn)，客服人員卻告訴消費者為珠海自有工廠生產(chǎn)，還宣稱飛利浦小家電絕沒有委托貼牌的情況，涉嫌產(chǎn)地信息造假達到欺騙消費者。
日前，又有知情人士向《中國企業(yè)報》記者報料稱，“飛利浦旗下的多款電飯煲、電水壺、電磁爐等小家電產(chǎn)品，大多為委托上海奔騰電器貼牌生產(chǎn)，豆?jié){機等產(chǎn)品則是委托珠三角的企業(yè)。在沒有收購奔騰電器之前，飛利浦還曾委托美的、格蘭仕等中國企業(yè)貼牌。由于飛利浦的訂單少、數(shù)量多，最終讓這些大企業(yè)都不愿意接單”。
10月7日，記者再度就飛利浦上述小家電的產(chǎn)地問題，聯(lián)系飛利浦客服，一名工作人員稱，“飛利浦小家電在韓國、波蘭、斯洛文尼亞、奧地利、匈牙利、荷蘭都有生產(chǎn)基地，根據(jù)產(chǎn)品型號的不同，產(chǎn)品產(chǎn)地也會不同。但飛利浦上市的小家電都是自行生產(chǎn)”。
隨后，《中國企業(yè)報》記者就型號為HD4665電水壺、HD2060豆?jié){機、HD4763電飯煲產(chǎn)地信息再度求證上述工作人員，其介紹，“豆?jié){機在中國生產(chǎn)，但沒有省市信息，電飯煲在韓國生產(chǎn)、電水壺在中國廣州生產(chǎn)。”
在飛利浦中國官方網(wǎng)上商城上，型號為HD2070、HD2075的兩款豆?jié){機，標注的產(chǎn)地均為蘇州。不過，上述知情人士卻明確表示，“飛利浦在沒有收購上海奔騰電器之前，在中國境內(nèi)的所有工廠，均沒有生產(chǎn)電飯煲、豆?jié){機等廚房小家電的生產(chǎn)線。特別是像豆?jié){機這種中國原創(chuàng)的產(chǎn)品，連奔騰電器都是委托貼牌生產(chǎn)，飛利浦更不可能自己擁有生產(chǎn)線”。
據(jù)悉，飛利浦目前在蘇州的工廠主要從事吸塵器、電熨斗和咖啡壺等生活小家電生產(chǎn)，在珠海的工廠主要從事剃須刀、電吹風等個人護理小家電生產(chǎn)。有來自廣東的小家電企業(yè)人士也向《中國企業(yè)報》記者確認，“在沒有收購奔騰電器之前，飛利浦小家電產(chǎn)品線中沒有廚房類小家電的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)體系。當初，飛利浦之所以拿出20億收購上海奔騰的廚房小家電業(yè)務(wù)，就是急于補全這一短板抓住中國廚房小家電市場爆發(fā)式增長的尾巴”。
飛利浦2011年年報也披露，收購的奔騰電器屬于中國領(lǐng)先的廚電設(shè)備制造商，目的是擴大飛利浦在小家電領(lǐng)域的產(chǎn)品組合。飛利浦大中華區(qū)董事長孔祥輝曾向媒體表示，“通過收購奔騰，飛利浦正在大力拓寬在中國的產(chǎn)品線�？粗械恼潜简v在開發(fā)、設(shè)計和制造方面的實力。”
“明明是貼牌生產(chǎn)，卻宣稱自產(chǎn)，飛利浦這種行為就是典型的利用信息不對稱欺騙消費者，從而達到企業(yè)商業(yè)利益的最大化”,安徽工業(yè)大學李德俊教授認為，飛利浦之所以不愿意承認小家電產(chǎn)品的貼牌生產(chǎn)，主要還是擔心中國制造與飛利浦一貫的品牌價值不匹配，擔心損失品牌溢價。但這種行為一旦被揭穿，將會嚴重傷害中國消費者的感情和飛利浦的品牌信譽。
截至本報發(fā)稿前，飛利浦中國尚未就“小家電產(chǎn)地信息造假”一事的指責進行任何回應(yīng)，我們還將繼續(xù)跟蹤報道。 飛利浦液晶電視打“歐洲牌” 被指虛假宣傳 飛利浦電視修好半小時爆燃起火熏倒老太太 飛利浦62名前員工汞超標 維權(quán)數(shù)年均碰壁 飛利浦2011年全年凈虧損12.9億歐元 飛利浦稱收購奔騰電器 意在二三線城市 搜索更多: 飛利浦 |
