據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,以2.5米每秒的速度勻速上升,突然停住,然后急速下墜好幾米,或者緩緩勻速下滑--這不是哪個游樂場"跳樓機(jī)"的用戶體驗(yàn),而是在北京東三環(huán)寫字樓博瑞大廈上班的員工們這幾天的"電梯驚魂時刻"。
17號以來,這幢寫字樓的多部電梯發(fā)生下墜事件,不少人在微博上不客氣地將電梯比作"跳樓機(jī)"。寫字樓里的員工有怎樣的經(jīng)歷?電梯為何成了"跳樓機(jī)"?
電梯下墜親歷者、在博瑞大廈7樓辦公的王女士說起幾天前發(fā)生的事,依然有些驚魂未定:
王女士:然后到了12層的時候直接燈都黑掉了,然后也沒有什么警報提示之類的。后來就直接下墜到9層。
王女士說,不僅是她自己,她的多位同事也在本周內(nèi)的不同時間經(jīng)歷類似的情況。在大廈11樓辦公的張女士因?yàn)殡娞菹聣嫴弊邮芰溯p傷,她說當(dāng)時由于只開放了一部電梯,許多人在等候,工作人員建議她們?nèi)プ浱,結(jié)果貨梯也發(fā)生了墜落事故。
張女士:結(jié)果上到2樓的時候就咣當(dāng)一下子,一看那個數(shù)字就到一了,掉下來的時候,脖子扭傷了。
昨天上午,記者來到博瑞大廈,多部電梯只有兩部開放,其余電梯正在檢修。大廳內(nèi)一位值班的物業(yè)工作人員說,從17號第一起電梯滑墜事件開始就已經(jīng)在利用夜間時間進(jìn)行檢修。由于是周六,大廈內(nèi)沒有太多人來往。大廈的電梯間沒有任何的警示標(biāo)志。一部暫停使用的電梯里,幾名穿著三菱電梯藍(lán)色工作服的工作人員進(jìn)行檢修。打開的這部電梯中裝著近50塊砝碼,每個上面標(biāo)注的重量是20公斤,維修人員說,他們目前還沒找到故障在哪,正在測試的是設(shè)定的載重是否高于電梯的承載能力。
維修人員:這是550公斤。
記者:您說重新做一下是做什么?
維修人員:是做這個超滿載,就是上電梯的人數(shù),現(xiàn)在可能是把人數(shù)坐多了。
照物業(yè)工作人員所說,事故電梯已經(jīng)檢修多日,但是,截至目前,電梯公司并沒有找出事故原因。
物業(yè)工作人員:反正我們來了到現(xiàn)在也沒發(fā)現(xiàn)什么問題,現(xiàn)在只能重新做一遍(檢查)。
電梯公司的維修人員甚至否認(rèn)"電梯出現(xiàn)故障這一說法",堅(jiān)持認(rèn)為電梯下墜,是電梯的"一種保護(hù)措施"。
維修人員:其實(shí)我覺得就是很放心地去坐。
記者:但是你剛剛說停住是最安全的選擇,"停住"跟那個"按層停住"這個有什么區(qū)別在里面?
維修人員:你選5層電梯到5層了,這是正常情況,沒有故障。如果說有故障比如差更多停住,因?yàn)橛泄收纤圆乓W,如果還跑不就出事了嗎?
記者:那是不是說,電梯現(xiàn)在有故障但是沒發(fā)現(xiàn)?
維修人員:現(xiàn)在是好的。
另一名維修人員:是這樣,電梯需要有個磨合的過程,一是自身的磨合,二是與甲方大樓電網(wǎng)的磨合。咱們說的"故障",都是它自身的對乘客進(jìn)行的保護(hù),如果電梯現(xiàn)在監(jiān)測出有些問題的情況下,就肯定它自己要停住,防止電梯再運(yùn)行。
記者問維修人員電梯何時能恢復(fù)正常、安全運(yùn)行時,維修人員再次強(qiáng)調(diào)"電梯沒有故障,而且有防護(hù)措施能確保不會出現(xiàn)急速下墜現(xiàn)象",卻給不出明確的修復(fù)時間。
傍晚,博瑞大廈底層大廳內(nèi)一名物業(yè)的值班人員說,目前得知的原因是電梯在每天上下班高峰期間由于人數(shù)較多,發(fā)生超載但超載警報并未啟動,從而導(dǎo)致滑跌。
值班人員:上下班高峰的時候人比較多,(電梯)超載沒有報警,就關(guān)上了,人一沉,就容易滑跌,是配重的事。
這名工作人員說,他們會給各公司發(fā)通知,就電梯故障一事進(jìn)行提醒。
工作人員:客服這塊會發(fā)通知的,客服這塊給各公司都已經(jīng)發(fā)了東西。
最近,電梯像是被施了魔咒,事故頻發(fā)。9月11號,浙江瑞安的余女士抱著18個月大的兒子,在6樓等電梯,電梯門開了,但電梯沒來,結(jié)果一腳踩空,余女士不幸遇難,年幼的兒子顱骨骨折。
9月19號,寧波一大廈內(nèi),兩名工作人員乘坐電梯時,電梯失靈,從25層掉到地下2層。電梯事故為何頻頻發(fā)生?北京博瑞大廈的電梯滑墜事件又將如何解決?
中國電梯協(xié)會秘書長李守林認(rèn)為,電梯的安全運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)、安裝以及維保三個環(huán)節(jié)缺一不可:
李守林:總結(jié)起來,目前維保的問題要大于安裝的問題,安裝的問題要大于生產(chǎn)的問題。
但大廈值班的工作人員說,這幾部電梯維保人員幾乎每周都來。
工作人員:固定檢修是三菱廠家的事,他們維保,我們給他們維護(hù)費(fèi),基本上每個禮拜都會過來。因?yàn)橛写笫掠行∈拢峦Χ嗟摹?/p>
李守林指出,雖然形式上每部電梯都有人在定期在做清潔、潤滑、檢查和調(diào)整,現(xiàn)實(shí)中,不排除有不少負(fù)責(zé)電梯維保的公司為了節(jié)約成本,使維保流于形式。昨晚記者了解到,目前博瑞大廈的物業(yè)負(fù)責(zé)人已經(jīng)和上海三菱電梯北京工程師一起前往上?偛,研究如何解決博瑞大廈電梯滑墜問題。第一太平戴維斯博瑞大廈客服部負(fù)責(zé)人劉女士:
劉女士:我現(xiàn)在在上海,跟上海三菱公司這邊在開會,上海三菱公司這邊也派了工程師到我們現(xiàn)場,這兩天電梯也是在做不停地檢測、試驗(yàn)。而且我們的工程師也在積極配合三菱公司在做這些。
而她也表示,現(xiàn)在大廈的幾部電梯也將采取手動操作的模式,確保這幾天的乘坐安全。
劉女士:我們現(xiàn)在為了保證大家使用的安全,我們現(xiàn)在把電梯改成手動,在你們坐的期間,我們有物業(yè)的工作人員在現(xiàn)場,對大廈比較了解,也能溝通其他部門;我們的工程師也開始采用手動方式(操作),不惜人力手動操作。
在沒有查出原因前,即便改成了手動操作,是否還有發(fā)生事故的隱患?一周內(nèi)連續(xù)多起電梯事故,究竟是維護(hù)有漏洞還是質(zhì)量有問題?事件進(jìn)展,中國之聲將持續(xù)關(guān)注。
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