 伊利純牛奶保質期內出現(xiàn)發(fā)霉的情況伊利純牛奶保質期內發(fā)酸發(fā)苦成塊
環(huán)球網(wǎng)青島頻道9月11日消息 9月7日，青島市民李女士向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532—66568111)反映，伊利純牛奶保質期內發(fā)酸發(fā)苦結塊，且家中部分剩余未開封牛奶封口處出現(xiàn)發(fā)霉長毛的現(xiàn)象。對此，伊利方面上門查看后解釋稱，為運輸存放不當袋裝牛奶滲漏所致，將對消費者按照整箱牛奶一賠十的標準進行現(xiàn)金賠付。
爆料：伊利牛奶保質期內發(fā)酸發(fā)苦結塊
據(jù)李女士介紹，5日早晨家人在喝伊利純牛奶時發(fā)現(xiàn)牛奶味道不對，“是我婆婆喝的，她說這牛奶很苦還發(fā)酸，剪開袋子一看，牛奶都結塊了，隨后我們打開箱子，發(fā)現(xiàn)剩下的9袋牛奶中有好幾袋封口處發(fā)霉長了綠毛。”李女士告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者，這箱伊利純牛奶是別人送的，總共16袋，之前喝的時候都沒什么異常，事后看了生產(chǎn)日期是7月30日，保質期是45天，還在保質期內。
解釋：運輸存放不當導致袋裝牛奶滲漏
李女士隨后撥打了伊利總部客服投訴電話，當天上午一名姓李的伊利業(yè)務員前去查看后表示，此箱奶是伊利的正規(guī)產(chǎn)品，結塊的那袋奶確實出了問題。該業(yè)務員同時在沒有開封的9包牛奶中隨機選取了3袋，剪開后通過聞嗅品嘗，確定沒有發(fā)酸腐敗等質量問題。
該業(yè)務員向李女士解釋稱，出現(xiàn)這種情況應該是在運輸存放過程中操作不當導致袋裝牛奶滲漏，進了空氣，從而腐敗發(fā)酸發(fā)臭，其他幾袋產(chǎn)品包裝封口處發(fā)霉長毛是因為沾到了滲漏的牛奶。伊利方面同時表示，生產(chǎn)線沒有問題，并可以提供該批次牛奶的檢驗合格報告。
賠償：整箱一賠十
對于賠償問題，李姓業(yè)務員表示，按照公司規(guī)定，根據(jù)一賠十的標準，將賠償10袋牛奶，剩下的9袋牛奶也會進行調換，但李女士表示，牛奶出了這樣的問題，自己已經(jīng)不想再要該產(chǎn)品了，堅持要求廠家對整箱牛奶按照一賠十賠付現(xiàn)金。
7日下午，記者聯(lián)系到伊利青島地區(qū)姓朱的負責人，對方表示，經(jīng)過協(xié)商，伊利決定給消費者按整箱一賠十現(xiàn)金支付，同時考慮出具書面道歉，給消費者一個滿意的答復。 伊利酸牛奶保質期內變黑 廠家認為超市保存不當 伊利4億奶品離奇報廢 半年報沒有解釋 完達山奶粉提價25% 伊利圣元等暫不跟進 蒙牛伊利三元等下月漲價 漲幅每箱1-2元 蒙牛伊利提價風潮波及杭城 漲幅超30% 蒙牛伊利等部分乳制品將集體漲價 受蒙牛純奶致癌物拖累 伊利股份股價大跌 西爾斯考慮遷出伊利諾伊 液態(tài)奶消費者滿意度測評 伊利蒙牛排名倒數(shù) 受益高端產(chǎn)品 伊利半年凈利潤增長超100% 伊利砸下巨金收獲了什么笑聲？ 疑含20余種添加劑 伊利巧樂茲雪糕引質疑 專家：中國乳業(yè)標準被蒙牛伊利等左右 伊利“舉報門”始末：僅1只重倉基金出逃 伊利股份15日起復牌 稱生產(chǎn)經(jīng)營正常 伊利回應舉報事件：一切誹謗都是紙老虎 伊利股份受“舉報門”影響 今臨時停牌 伊利“實名舉報門”：讓乳業(yè)亂局雪上加霜 伊利回應“舉報信”事件 已向公安機關報案 定向增發(fā)募資70億 伊利股份擬打造全產(chǎn)業(yè)布局 搜索更多: 伊利 |
