案例1 惠氏幼兒奶粉鉆出活蟲 消費(fèi)者欲自費(fèi)做檢測(cè)
2012年1月11日一早，帶上超市的收銀小票，32歲的尚洪生拿著女兒的一罐惠氏幼兒奶粉去了不少地方，目的只有一個(gè)：搞清楚奶粉里的這條活蟲到底是怎么回事。尚洪生說，前天中午，妻子在給女兒準(zhǔn)備出游所需的奶粉時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這條正在奶粉里蠕動(dòng)的活蟲，全家人頓時(shí)緊張了起來。
案例2 進(jìn)口惠氏奶粉出現(xiàn)死蟲子 商家稱三個(gè)月給結(jié)果
孫先生一直為寶寶購買從新西蘭進(jìn)口的惠氏奶粉。雖然價(jià)格頗高，但他認(rèn)為這對(duì)孩子健康有益，是值得的。前不久，在惠氏公司的一次育兒講座活動(dòng)上，孫先生又買3罐。現(xiàn)在已經(jīng)吃到最后一罐了。
就在這最后一罐吃了一半時(shí)，他在奶粉里發(fā)現(xiàn)了一只類似蒼蠅的死蟲，體型還不小。孫先生隨即與惠氏公司取得聯(lián)系。一番理論后，對(duì)方只答應(yīng)換為孫先生更換一罐奶粉，帶蟲子的奶粉則要拿回公司鑒定。這樣的答復(fù)，讓孫先生一家很不滿意：“首先這不是錢的問題，嬰兒食品的安全問題是最基本的要求，他們根本就不重視，這是信譽(yù)問題。”
案例3 煙臺(tái)惠氏奶粉又見活蟲 商家態(tài)度惡劣拒回應(yīng)
2011年11月10日，山東煙臺(tái)消費(fèi)者葛先生來電反映，他在10月14日購買了兩桶惠氏奶粉給孩子食用，28日他在其中一桶中發(fā)現(xiàn)了一只活蟲。據(jù)葛先生講，他曾多次撥打惠氏廠家客服電話，廠家人員上門看過之后并未做任何異議，但表示要經(jīng)過研究后再給消費(fèi)者答復(fù)。之后葛先生接到了惠氏方面青島代理商的電話，表示愿意賠償消費(fèi)者4罐同款奶粉作為補(bǔ)償，但葛先生不滿意。葛先生認(rèn)為，自己的孩子已經(jīng)是問題奶粉的受害者，以后肯定不會(huì)再考慮同品牌的產(chǎn)品，惠氏的做法毫無誠意。于是，他又把問題反映給了當(dāng)?shù)毓ど滩块T想進(jìn)一步調(diào)解，但惠氏方面卻不肯出面與消費(fèi)者交流。
案例4 問題奶粉不斷 洋品牌惠氏也喝出蟲子
張女士家住團(tuán)島附近，有一個(gè)不到三歲的孩子，2011年6月中下旬，她從網(wǎng)上花2000多元錢，買了6罐惠氏啟賦奶粉。7月4日，張女士的母親在給孩子沖奶粉的時(shí)候，在奶粉罐子里面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小蟲子，“孩子還不到三歲，卻喝了里面有蟲子的奶粉，會(huì)不會(huì)給孩子帶來什么不好的影響呢？”張女士擔(dān)心地說道。
案例5 惠氏奶粉里吃出小蟲 食用孩子身上多處長出疙瘩
溫州市民盧先生說，他女兒10個(gè)月大，一直吃惠氏奶粉。2010年10月10日晚上，他開了一罐惠氏1段愛兒樂奶粉，取了一勺準(zhǔn)備倒入奶瓶，突然看到奶粉里有個(gè)小黑點(diǎn)。經(jīng)細(xì)看，發(fā)現(xiàn)是條棕褐色的小蟲，圓圓的，像是甲蟲類。因擔(dān)心奶粉質(zhì)量問題，他已讓孩子停用惠氏奶粉。
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