市民支先生自稱喝出異物
看起來黑乎乎，摸起來像層紙，味道挺難聞。市民支先生近日在三元“果之養(yǎng)”酸奶中喝出了異物，盡管廠家前來協(xié)調(diào)，但至今也沒鬧清，這異物是個啥。
昨天下午，記者在支先生家見到了這盒已開封的酸奶，7月4日生產(chǎn)，保質(zhì)期18天。支先生用筷子挑起酸奶中的異物，“原來是個球狀，現(xiàn)在只剩下一半了。”
支先生稱，近日從超市購買了6盒三元酸奶，每盒6.9元。前天，妻子在喝最后一盒時(shí)，感覺味道不對，大半盒入口后，“喝出一個直徑1厘米左右的小黑球。”支先生說。
支先生和妻子來到購買酸奶的超市，并撥打了廠家的熱線電話。
三元一位姓馬的工作人員到現(xiàn)場處理，“她跟我說是桶里的霉斑，最終說補(bǔ)償我一箱五六十元的牛奶，我不太滿意。”支先生說。
回應(yīng) 已按消費(fèi)者要求給予賠償
昨天，記者致電三元公司前來處理該問題的馬女士。
馬女士表示并不知道酸奶里的黑色異物為何物，會盡快聯(lián)系三元公司的領(lǐng)導(dǎo)對記者的問題進(jìn)行回復(fù)。
今天上午，記者再次致電馬女士，馬女士表示公司已經(jīng)解決此次投訴問題，按照支先生的要求，給予三箱牛奶的賠償。
至于酸奶中的異物到底是啥，馬女士仍沒有給出解釋。
說法 食品有問題可要求10倍金額賠償
今天上午，記者咨詢北京工商局12315綜合服務(wù)平臺，工作人員介紹，如果發(fā)現(xiàn)食品、商品出現(xiàn)問題，消費(fèi)者可要求責(zé)任方給予商品價(jià)格10倍金額以內(nèi)的現(xiàn)金賠償。
如果支先生的妻子身體有異樣，可以根據(jù)醫(yī)院提供的證明要求責(zé)任方給予醫(yī)藥費(fèi)的賠償。
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