該分會工作人員約見供銷商、經(jīng)銷商和消費者進行調(diào)解。由于取證困難，調(diào)解一度進入僵局。最終，供銷商答應(yīng)賠償5箱“蒙牛純牛奶”給陳先生，但陳先生要求現(xiàn)金賠償，經(jīng)銷商只好收購了5箱“蒙牛純牛奶”，以銷售價退回給陳先生。