編者按:2011年,中國互聯(lián)網(wǎng)流行的一個關(guān)鍵詞叫“圍觀”。所謂圍觀并非袖手旁觀,亦非簡單關(guān)注,而是從觀察者的角度進行審視,讓所有不合常理之現(xiàn)象在圍觀下無所遁形——中新網(wǎng)財經(jīng)中心發(fā)起的“公司圍觀”便旨在此。通過媒體、網(wǎng)民和專家的力量,持續(xù)圍觀各行各業(yè)的公司百態(tài),求證企業(yè)發(fā)展中的各種質(zhì)疑,力求從圍觀反映公司實質(zhì),給關(guān)聯(lián)方、利益方和責任方以本源真貌。
中新網(wǎng)8月12日電(IT頻道 王崢) 今年6月,《瞭望東方周刊》曾報道了美的空調(diào)在福建泉州地區(qū)以商用空調(diào)的名義在市場上違規(guī)銷售低能效空調(diào)的消息,中新網(wǎng)IT頻道也曾對該事件進行了跟進。但幾個月之后,上述違規(guī)現(xiàn)象仍未得到改善。
據(jù)新華網(wǎng)8月報道,泉州市消費者林先生在今年7月仍然從美的空調(diào)經(jīng)銷商處購買到了能效低于國家標準的產(chǎn)品,且該產(chǎn)品型號與之前曝光的違規(guī)產(chǎn)品型號完全一致。林先生已對美的空調(diào)提起訴訟,要求賠償9900元,并要求判令美的停止生產(chǎn)、銷售違規(guī)產(chǎn)品。
其實,早在2010年6月1日,由國家質(zhì)檢總局會同國家標準化管理委員會制定的“空調(diào)能效新標”便正式實施了。新的國家標準將空調(diào)產(chǎn)品按照能效比大小劃分為三個等級,并明確規(guī)定能效比低于3級的空調(diào)產(chǎn)品不得在市場上進行銷售。此舉意在推廣節(jié)能空調(diào),以實施節(jié)能減排以應對全球氣候變化,同時加快轉(zhuǎn)變空調(diào)行業(yè)的發(fā)展方式,提升我國在該行業(yè)的整體技術(shù)水平。
但美的空調(diào)在明知國家標準的前提下,卻一再縱容部分經(jīng)銷商銷售違規(guī)產(chǎn)品。這一方面反映出美的空調(diào)對于經(jīng)銷商的管理和把控上存在明顯疏漏,另一方面,從對已曝光的問題的處理方式和效果上,也顯示出美的空調(diào)并未真正將企業(yè)的社會責任予以足夠的重視,在企業(yè)利益和公眾利益的天枰上,明顯向前者傾斜。
事實上,美的空調(diào)已經(jīng)不是第一次無視國家規(guī)定。2010年,美的空調(diào)就曾曝出“騙補門”,被媒體揭發(fā)出其從“節(jié)能惠民工程”中騙取數(shù)億元國家財政補貼。而近期,有關(guān)美的空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務方面的投訴也是不絕于耳。
作為國內(nèi)最重要的空調(diào)生產(chǎn)廠家之一,美的空調(diào)為何總是會在不同環(huán)節(jié)曝露出各種各樣的問題。究其根本,就在于美的空調(diào)過于將企業(yè)的短期利益放在首位,同時部分內(nèi)部人員盲目追求短期業(yè)績,從而將公眾、社會的利益拋諸腦后,殊不知這也背離了企業(yè)長遠發(fā)展的需要。
企業(yè)對于社會責任的反復強調(diào)已將讓我們的耳膜磨出了老繭,但很多企業(yè)的作為總是讓我們感受到現(xiàn)實的骨感。對于美的這樣的企業(yè),我們無不希望看到其健康有序的發(fā)展,消費者也樂于購買值得信賴的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。希望美的空調(diào)能夠懂得良性口碑的來之不易,加強企業(yè)管理,提高員工素質(zhì),踐行對與社會責任的承諾。同時,還需要各政府機構(gòu)進一步完善法律法規(guī),建立足夠強大的社會監(jiān)督、懲罰體系,將企業(yè)的自律與他律有效結(jié)合起來,才是正道。 中新網(wǎng)IT頻道仍將繼續(xù)關(guān)注此一事件。 |