資料圖。
編者按:2011年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流行的一個(gè)關(guān)鍵詞叫“圍觀”。所謂圍觀并非袖手旁觀,亦非簡(jiǎn)單關(guān)注,而是從觀察者的角度進(jìn)行審視,讓所有不合常理之現(xiàn)象在圍觀下無(wú)所遁形——中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心發(fā)起的“公司圍觀”便旨在此。通過(guò)媒體、網(wǎng)民和專家的力量,持續(xù)圍觀各行各業(yè)的公司百態(tài),求證企業(yè)發(fā)展中的各種質(zhì)疑,力求從圍觀反映公司實(shí)質(zhì),給關(guān)聯(lián)方、利益方和責(zé)任方以本源真貌。
中新網(wǎng)8月12日電 (IT頻道 王崢) 今年6月,《瞭望東方周刊》曾報(bào)道了美的空調(diào)在福建泉州地區(qū)以商用空調(diào)的名義在市場(chǎng)上違規(guī)銷售低能效空調(diào)的消息,中新網(wǎng)IT頻道也曾對(duì)該事件進(jìn)行了跟進(jìn)。但幾個(gè)月之后,上述違規(guī)現(xiàn)象仍未得到改善。
據(jù)新華網(wǎng)8月報(bào)道,泉州市消費(fèi)者林先生在今年7月仍然從美的空調(diào)經(jīng)銷商處購(gòu)買到了能效低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,且該產(chǎn)品型號(hào)與之前曝光的違規(guī)產(chǎn)品型號(hào)完全一致。林先生已對(duì)美的空調(diào)提起訴訟,要求賠償9900元,并要求判令美的停止生產(chǎn)、銷售違規(guī)產(chǎn)品。
其實(shí),早在2010年6月1日,由國(guó)家質(zhì)檢總局會(huì)同國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)制定的“空調(diào)能效新標(biāo)”便正式實(shí)施了。新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將空調(diào)產(chǎn)品按照能效比大小劃分為三個(gè)等級(jí),并明確規(guī)定能效比低于3級(jí)的空調(diào)產(chǎn)品不得在市場(chǎng)上進(jìn)行銷售。此舉意在推廣節(jié)能空調(diào),以實(shí)施節(jié)能減排以應(yīng)對(duì)全球氣候變化,同時(shí)加快轉(zhuǎn)變空調(diào)行業(yè)的發(fā)展方式,提升我國(guó)在該行業(yè)的整體技術(shù)水平。
但美的空調(diào)在明知國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的前提下,卻一再縱容部分經(jīng)銷商銷售違規(guī)產(chǎn)品。這一方面反映出美的空調(diào)對(duì)于經(jīng)銷商的管理和把控上存在明顯疏漏,另一方面,從對(duì)已曝光的問(wèn)題的處理方式和效果上,也顯示出美的空調(diào)并未真正將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任予以足夠的重視,在企業(yè)利益和公眾利益的天枰上,明顯向前者傾斜。
事實(shí)上,美的空調(diào)已經(jīng)不是第一次無(wú)視國(guó)家規(guī)定。2010年,美的空調(diào)就曾曝出“騙補(bǔ)門”,被媒體揭發(fā)出其從“節(jié)能惠民工程”中騙取數(shù)億元國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼。而近期,有關(guān)美的空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面的投訴也是不絕于耳。
作為國(guó)內(nèi)最重要的空調(diào)生產(chǎn)廠家之一,美的空調(diào)為何總是會(huì)在不同環(huán)節(jié)曝露出各種各樣的問(wèn)題。究其根本,就在于美的空調(diào)過(guò)于將企業(yè)的短期利益放在首位,同時(shí)部分內(nèi)部人員盲目追求短期業(yè)績(jī),從而將公眾、社會(huì)的利益拋諸腦后,殊不知這也背離了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的反復(fù)強(qiáng)調(diào)已將讓我們的耳膜磨出了老繭,但很多企業(yè)的作為總是讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的骨感。對(duì)于美的這樣的企業(yè),我們無(wú)不希望看到其健康有序的發(fā)展,消費(fèi)者也樂(lè)于購(gòu)買值得信賴的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。希望美的空調(diào)能夠懂得良性口碑的來(lái)之不易,加強(qiáng)企業(yè)管理,提高員工素質(zhì),踐行對(duì)與社會(huì)責(zé)任的承諾。同時(shí),還需要各政府機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善法律法規(guī),建立足夠強(qiáng)大的社會(huì)監(jiān)督、懲罰體系,將企業(yè)的自律與他律有效結(jié)合起來(lái),才是正道。 中新網(wǎng)IT頻道仍將繼續(xù)關(guān)注此一事件。 |