錦湖(中國)董事長首度開腔 表示輪胎品質(zhì)經(jīng)質(zhì)檢總局檢測沒問題 網(wǎng)友認(rèn)為純屬辯解
錦湖想“洗冤” 消費(fèi)者不買賬
本報(bào)訊(實(shí)習(xí)生 宋立偉)錦湖輪胎(中國)董事長出面澄清,表示錦湖是在輪胎沒有質(zhì)量問題的情況下進(jìn)行了一次召回,但是消費(fèi)者對這種說法并不認(rèn)同。
錦湖輪胎召回滿一個(gè)月,錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮首度開腔,聲稱經(jīng)過質(zhì)檢總局的檢測,這些輪胎的品質(zhì)是沒有問題的,公司方面會(huì)向消費(fèi)者提供中國橡膠(31570,325.00,1.04%)工業(yè)協(xié)會(huì)或質(zhì)檢總局的檢測報(bào)告。
李漢燮透露,原本按照召回公告,錦湖只需要對檢測出有質(zhì)量問題的輪胎進(jìn)行更換,但現(xiàn)在為了挽回消費(fèi)者對錦湖輪胎的信心,只要經(jīng)過檢測后對輪胎仍有使用顧慮的,都給予更換。
今天上午,記者就此事致電錦湖幾個(gè)在北京的經(jīng)銷商。對方表示,此次召回的輪胎里,部分存在鼓包等問題。不過在曝光錦湖問題輪胎之前,也有輪胎因鼓包進(jìn)行更換維修,這種現(xiàn)象并不稀奇。
經(jīng)銷商表示,很多輪胎出現(xiàn)鼓包等問題與車主使用有一定的關(guān)系,并不都屬于輪胎質(zhì)量問題。
對于錦湖的這種說法,多數(shù)網(wǎng)友并不買賬。有網(wǎng)友質(zhì)疑錦湖一出問題就想辦法辯解,完全沒有解決問題的誠意。“明明那些問題都是肉眼能看見的,怎么還說合格呢?”一位網(wǎng)友說。
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部分召回型號(hào)仍沒到貨
錦湖官方聲稱從4月15日開始召回工作,然而截至4月19日,北京的各大經(jīng)銷商才收到新胎。召回一個(gè)月里,缺胎、少型號(hào)一直是經(jīng)銷商難以面對前來換胎顧客的最大難題。從而導(dǎo)致部分車主表示“錦湖沒誠意”。
至于召回批次內(nèi)的15種型號(hào)輪胎目前是不是已經(jīng)全部到貨,公益東橋附近的錦湖經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在只能保證大部分車主的換胎要求,個(gè)別的一兩種型號(hào)還沒到貨。
據(jù)了解,錦湖將于明天在南京召開全國經(jīng)銷商大會(huì),至于會(huì)議內(nèi)容,錦湖北京最大經(jīng)銷商之一的京漆獅宇商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者:“會(huì)議內(nèi)容猜也能猜到,就這事兒,我也不抱什么希望,所以我不會(huì)去。”
記者了解到,截至目前錦湖已召回了3.4萬條輪胎,因免費(fèi)綜合檢測而更換的輪胎數(shù)為3.3萬條。
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今年的央視3·15晚會(huì)錦湖問題輪胎被曝光。節(jié)目中稱,為了保證輪胎品質(zhì),錦湖曾制定了嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定在市場上零售的膠品,只允許采用少量返煉膠。然而在錦湖輪胎天津有限公司的生產(chǎn)車間,錦湖卻為了減少成本不按照比例摻入,過多使用返煉膠,使得輪胎性能全降了下來。
錦湖是全球十大輪胎企業(yè)之一,為通用、北京現(xiàn)代等汽車廠家提供配套輪胎,在中國國內(nèi)配套市場占有率第一。錦湖輪胎天津有限公司是其在中國投資的第二家工廠。 |