品牌觀察  您所在的位置:紅商網(wǎng) >> 品牌觀察 >> 正文
錦湖輪胎又遭質(zhì)量投訴 新車開三個月輪胎鼓包開裂
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://ssvihum.com 2011-04-29 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

  “車子才開了三個月,四只輪胎都出現(xiàn)鼓包、凹陷問題,甚至有只胎還出現(xiàn)四周開裂現(xiàn)象。”近日,南通市民陳先生向本報反映,他年初花了近10萬元購買的一汽“奔騰”轎車,才跑了八千多公里,所用的錦湖輪胎就出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,現(xiàn)在上路跑時總是提心吊膽。

  A

  才行駛8000公里 輪胎就出現(xiàn)問題

  提起自己的愛車,陳先生可謂既愛又恨。他告訴記者,當初選擇一汽“奔騰”是再三權(quán)衡比較后才決定購買它的,在他看來,“奔騰”這款車大氣、經(jīng)濟。今年1月19日,陳先生在海安一汽專賣店花了9.8萬元購買了這款CA7165MT4“奔騰”轎車。陳先生說,他是名新手,平時開車很謹慎,愛車買回來后主要在縣城道路上跑跑,并不跑長途,更不在崎嶇的道路上行駛,沒在意輪胎會有什么變化。4月23日,陳先生一位朋友在開他車子時,感覺方向感較重,朋友檢查輪胎氣壓時,意外地發(fā)現(xiàn)四只輪胎都出現(xiàn)不同程度的凹陷現(xiàn)象,更嚴重的是有一只前輪胎橡膠表面竟然出現(xiàn)一圈開裂現(xiàn)象。車子才買回來三個月行駛8000來公里,輪胎怎么就出現(xiàn)問題呢?聯(lián)想到央視曝光的“錦湖門”事件,自己的車是不是錦湖輪胎?針對輪胎鼓包、凹陷及開裂現(xiàn)象,陳先生趕緊上網(wǎng)搜查有關(guān)錦湖輪胎的主要配套車型后發(fā)現(xiàn),自己的“奔騰”愛車也名列其中。

  4S店、輪胎配套廠家互相推脫

  4月25日,記者在南通長江北路上的“一汽”4S店看到了陳先生的“奔騰”車,在陳先生的指引下,記者發(fā)現(xiàn)四只輪胎確實存在不少問題,雖表面不很明顯,但用手摸后,就會感覺每只輪胎都有凹陷和鼓包的現(xiàn)象,其中左前輪胎尤為嚴重,不僅存在凹陷情況,輪胎的外表皮一圈還出現(xiàn)密密麻麻的裂紋,就像自行車輪胎長時間缺氣行駛后拗胎一樣。陳先生很慶幸發(fā)現(xiàn)的及時,萬一在高速路上行駛出現(xiàn)前輪爆胎后果真的不敢想象。

  針對陳先生的汽車輪胎問題,南通一汽4S店售后服務(wù)部柏金海經(jīng)理則表示,陳先生的“奔騰”輪胎并不是央視曝光的天津錦湖輪胎生產(chǎn)廠生產(chǎn)的,而是長春廠家配套的,目前已經(jīng)與長春生產(chǎn)廠家聯(lián)系了,廠家表示會盡快派人來對陳先生的輪胎進行檢測,有沒有問題需要檢測后才能定論。而陳先生則認為,車子是從一汽4S店買的,并不是單獨配的輪胎,也不懂輪胎是什么廠家配套的,現(xiàn)在4S店將問題推給輪胎廠家,分明是在推卸責任,是一種推諉行為。

  當記者問及為何4S店不直接送去檢測時,柏經(jīng)理則稱,輪胎出了問題是由輪胎配套廠家直接到他們的檢測點檢測,以前從來沒有碰到像陳先生這樣的問題,錦湖輪胎問題在南通地區(qū)也是首次遭到投訴,他們也不知道錦湖輪胎南通監(jiān)測站在哪。記者在南通一汽4S店采訪時,一些前來保養(yǎng)的“奔騰”車主得知情況后,紛紛檢查自己車的輪胎后,發(fā)現(xiàn)輪胎鼓包、凹陷、開裂現(xiàn)象普遍存在,遺憾的是4S店稱他們都過了車輛保修期了。

  最終,在記者的斡旋下,南通一汽4S店同意先給陳先生更換兩只新前胎,品牌仍然是錦湖的。

來源:挖貝網(wǎng)   責編:寄瑤

【鄭重聲明】此文不代表紅商網(wǎng)商報同意其說法或描述,本網(wǎng)站不轉(zhuǎn)載或自行采寫國務(wù)院公布的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》中所定義之“有關(guān)政治、經(jīng)濟、軍事、外交等社會公共事務(wù)的報道、評論,以及有關(guān)社會突發(fā)事件的報道、評論”。作為零售商業(yè)門戶,紅商網(wǎng)商報僅提供零售相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)信息,以更好地服務(wù)于零售商業(yè)。來源非紅商網(wǎng)的,皆轉(zhuǎn)載自其它媒體。若有不妥之處,請聯(lián)系news#linkmall.cn或來源。
 相關(guān)閱讀
·錦湖南京僅檢出六只問題輪胎 車主表示很憂慮 2011年04月29日
·錦湖輪胎訂單陸續(xù)流失 老大地位岌岌可危 2011年04月21日
·錦湖前員工自曝質(zhì)量黑幕 南京造投訴最多 2011年04月20日
·記者走訪汽車檢修點 “鼓包”錦湖輪胎不予更換 2011年04月18日
搜索更多: 錦湖