曲老爺子說，他當時沒認真仔細看合同，被業(yè)務員一陣催促就把合同簽訂了，但是回家后仔細研究發(fā)現(xiàn)，這份保險是保10年的。“我都70多歲了，根本不用保10年，當時那個業(yè)務員簽合同時，也沒有跟我說清楚，發(fā)現(xiàn)問題后，我就找業(yè)務員退保，但是業(yè)務員一直拖延不肯辦理退保。過了10多天，我再去退保時，業(yè)務員卻說，過了10天的猶豫期，如果退保則要扣1000元。”曲老爺子說。

    泰康人壽保險公司南昌分公司客服部門一工作人員告訴記者，公司和客戶簽訂保險合同后，公司有10天的考慮期留給客戶，如果在10天之內(nèi)退保只收10元錢的工本費，過了10天就得按合同上的現(xiàn)金價值金額來賠償。經(jīng)記者協(xié)調(diào)，泰康人壽保險公司南昌分公司最終同意給曲老爺子全額退保。記者 羅素靜、實習生 王燕