“外強(qiáng)中干”工作TOP10
這些工作看上去是金飯碗，其實(shí)危機(jī)四伏
1．銷(xiāo)售與市場(chǎng)研究
研究工作看上去相當(dāng)復(fù)雜，很難被取代。不過(guò)，“研究”這個(gè)詞語(yǔ)被賦予了過(guò)多的語(yǔ)義。銷(xiāo)售和市場(chǎng)研究/（或任何普通的數(shù)據(jù)研 究）/工作如今更多是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，從中得出洞⻅。對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)，管理如此龐大、多維和復(fù)雜的數(shù)據(jù)將會(huì)越來(lái)越困難。⻨ 肯錫把這類(lèi)工作歸為“極易受自動(dòng)化影響”的職業(yè)。
2．保險(xiǎn)理賠員
保險(xiǎn)理賠員需要處理大量的一般性金錢(qián)索賠。為了妥善處理每一筆索賠，他們需要仔細(xì)檢查大量的數(shù)據(jù)，應(yīng)對(duì)各種不確定因素。 保險(xiǎn)公司通常只會(huì)隨機(jī)抽查，或自動(dòng)接受小額索賠要求。有了AI，所有索賠都可比照歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，這樣一來(lái)，欺詐率會(huì)大 幅降低，理算的數(shù)值基礎(chǔ)也會(huì)更堅(jiān)實(shí)可靠。另外要注意的是，保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)充斥巨額利潤(rùn)和龐大開(kāi)支、同時(shí)缺乏透明度和信息對(duì) 稱(chēng)性的大型數(shù)字游戲，它必然會(huì)成為AI以全新模式破舊立新的首要目標(biāo)。
3．保安人員
有些辦公室和固定環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始使用“安保機(jī)器人“，還有一種成本效益更高的做法是將多臺(tái)相機(jī)與一個(gè)能實(shí)施監(jiān)控的AI系統(tǒng)相連 接。這兩種方式不僅會(huì)用到照相機(jī)和⻨克⻛，還動(dòng)用了深度傳感器、氣味探測(cè)器和熱成像系統(tǒng)。傳感器會(huì)把信號(hào)輸送給AI，以檢 測(cè)場(chǎng)所的入侵（/甚至在漆黑環(huán)境中也可正常工作/）、起火以及燃?xì)庑孤┑惹闆r。這兩種安保機(jī)器人仍需要一定的人為監(jiān)控（/在 大型場(chǎng)所的專(zhuān)用監(jiān)控室或小型場(chǎng)所的響應(yīng)中心進(jìn)行/），但是保安職位將大幅減少。各場(chǎng)所至少會(huì)配備一名現(xiàn)場(chǎng)保安與人直接溝 通、處理棘手的情況以及管理“AI系統(tǒng)”。這會(huì)是一份薪酬可觀的工作，安保人員可以通過(guò)學(xué)習(xí)熟練使用AI系統(tǒng)，保住自己的飯 碗。
4．卡車(chē)司機(jī)
由于卡車(chē)主要在高速公路上行駛，而高速公路是無(wú)人駕駛最易付諸應(yīng)用的場(chǎng)景，因此，一旦無(wú)人駕駛技術(shù)變得成熟（我預(yù)測(cè)在三至五年），卡車(chē)司機(jī)就會(huì)成為最先被取代的職業(yè)之一。雖然一些國(guó)家的工會(huì)和政客會(huì)保護(hù)這一職業(yè)，延長(zhǎng)該工種的壽命，但無(wú)人駕駛技術(shù)仍將在其他國(guó)家興起，且技術(shù)會(huì)不斷精進(jìn)，因此卡車(chē)司機(jī)的職位將無(wú)可避免地被取代。
5．消費(fèi)者貸款受理人
AI擅⻓處理海量數(shù)據(jù)、做簡(jiǎn)單的決策以及進(jìn)行精準(zhǔn)判定。貸款正好就屬于這類(lèi)工作：銀行存有海量的貸款歷史數(shù)據(jù)，要做的決定 只是是否批準(zhǔn)貸款，而對(duì)客戶(hù)的判定也只需參看用戶(hù)是否存在還款拖欠紀(jì)錄。AI貸款審批員可以基于核查更多的信息來(lái)決定是否 批準(zhǔn)貸款。我們已經(jīng)看到，AI在保持原有批準(zhǔn)率的同時(shí)，所批的項(xiàng)目違約率大大低于人工批準(zhǔn)的項(xiàng)目。
6．財(cái)經(jīng)和體育記者
AI的文筆自然比不上奪得世界新聞獎(jiǎng)的深度報(bào)道杰作。不過(guò)，由于大部分新聞都是對(duì)相似事件的重復(fù)性描述（如公司的季度營(yíng)收 報(bào)告或足球比賽），因此可交由AI處理，它們甚至可以在報(bào)道中加上包含畫(huà)外音的多⻆度視頻。另外，AI可以根據(jù)歷史點(diǎn)擊數(shù)據(jù) 生成吸引人的標(biāo)題（當(dāng)然還是要經(jīng)過(guò)編輯的把關(guān)）。
7．記賬員與財(cái)務(wù)分析師
自動(dòng)化將在會(huì)計(jì)業(yè)的未來(lái)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。記賬員將是最先受到AI影響的崗位。自動(dòng)數(shù)據(jù)錄入和核對(duì)功能正在搶走記賬員越 來(lái)越多的工作，因AI能夠發(fā)現(xiàn)規(guī)律，從而幫助企業(yè)主深入了解公司的業(yè)務(wù)情況。會(huì)計(jì)業(yè)的未來(lái)將取決于企業(yè)是否需要從人工端獲 取信息。從事這一領(lǐng)域的人應(yīng)該從交易型和重復(fù)分析型工作轉(zhuǎn)至以獲取洞⻅為導(dǎo)向的工作。建立信任并深入了解管理層的需求/（不僅僅局限于公司本身）/將是會(huì)計(jì)業(yè)中最不可替代的工作。
8．水果采摘者
農(nóng)業(yè)中的許多工作都是重復(fù)性的，如拖拉機(jī)駕駛、播種、除草、監(jiān)測(cè)和水果采摘。水果采摘工資低、違反人體工學(xué)，因此并不是 份理想的工作。有幾家初創(chuàng)企業(yè)正在運(yùn)用更為完善的計(jì)算機(jī)視覺(jué)和機(jī)器人技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)水果采摘機(jī)器人。在較為富裕的國(guó)家，農(nóng)業(yè) 機(jī)器人可以接過(guò)人們不再想做的工作。一旦農(nóng)業(yè)機(jī)器人的成本因大量采用而降低，糧⻝生產(chǎn)就可能實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化，這將有助于 在世界范圍內(nèi)消除饑荒/（同時(shí)農(nóng)場(chǎng)工作也將徹底消失）/。
9．專(zhuān)業(yè)投資人員
在金融業(yè)中，最先受到自動(dòng)化浪潮沖擊的便是大宗商品交易所。很多類(lèi)型的投資工作都需要消化大量的信息或進(jìn)行極其快速的決 策，這兩項(xiàng)工作都適合交給AI完成。量化交易、個(gè)性化的機(jī)器人投資顧問(wèn)，以及更加依賴(lài)大數(shù)據(jù)和AI對(duì)共同基金進(jìn)行積極型管理 的買(mǎi)方證券研究就是AI應(yīng)用的實(shí)例。當(dāng)然，在企業(yè)并購(gòu)、天使投資和機(jī)構(gòu)化信貸產(chǎn)品中仍存在許多頂級(jí)的投資工作，但在未來(lái)十 年內(nèi)，受AI影響的高收入投資人員數(shù)量將是非常龐大的。
10．放射科醫(yī)師
AI取代的職位不僅局限于低收入工作。紐約的放射科醫(yī)師平均年入47萬(wàn)美元。好幾年來(lái)，我都把放射科醫(yī)生作為例子。起初人 們并不相信這種職業(yè)會(huì)被取代，但是最近，幾個(gè)AI科學(xué)家演示了AI技術(shù)如何通過(guò)X光、MRI或CT來(lái)診斷特定類(lèi)型的癌癥/（黑色 素瘤、肺癌）/，其診斷表現(xiàn)已能達(dá)到人工水平。另一家公司也展示了AI技術(shù)如何對(duì)流經(jīng)心臟的血液進(jìn)行分析，其分析速度是人 類(lèi)醫(yī)生的180倍。盡管AI還需一段時(shí)間才能取代放射科醫(yī)師的大部分工作，但如果你在考慮學(xué)醫(yī)，這肯定是一個(gè)要避開(kāi)的領(lǐng)域。
來(lái)源：TechWeb
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